#086 – Como realizar a gestão de documentos efetiva, com Daniele Passos
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Esse podcast é para profissionais que buscam compreender como realizar a gestão de documentos de maneira correta e descomplicada.
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Apresentação
Neste episódio, nossos qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre Gestão de Documentos, principalmente para empresas que precisam atender cláusulas mandatórias. E para este assunto, a convidada especial é Daniele Passos diretora e consultora na DBPassos Consultoria e Treinamento, Auditora líder da ISO 9001:2015 e ISO 2200.
Tema: Gestão de Documentos
Sobre as abordagens da Gestão de Documentos nas versões ISO 9001:
- Documento x Informação documentada.
- Prescritivo x Flexibilização.
- A relação da tecnologia com a informação documentada.
Diferenças entre documentar e padronizar:
- A informação documentada é fundamental para exercer a padronização.
- Nos documentos estão as “regras do jogo” para um estado de conformidade.
- Padronizar vai além dos documentos: envolve qualificação, cultura, conscientização.
Importância da documentação e padronização para o negócio:
- Foco no objetivo: deixar o colaborador apto a executar o processo.
Informação documentada nas normas da área da saúde:
- Este é um item mandatório na maioria das normas da área da saúde, principalmente RDC.
- Licença sanitária.
- Boas práticas de fabricação para comercialização.
- Importância dos documentos externos para contenção de gastos desnecessários.
Ciclo de vida do documento:
- Elaboração e layout padrão.
- Revisão e aprovação.
- Treinamento.
- Homologação.
- Distribuição.
- Retenção.
NOVIDADE!
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