))
EP 131 - Como fazer um bom follow up e parar de perder clientes!
Manage episode 314846210 series 3180532
Conteúdo fornecido por Descomplicando a Estética. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Descomplicando a Estética ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Vamos falar de follow up?
Um cliente chega no seu espaço, você faz a consulta/avaliação, recomenda os serviços e ele diz “certo, eu vou dar uma pensadinha e depois eu te ligo para marcar as sessões”. Maravilha, nada de errado nisso, muitos clientes, talvez a maioria não vai tomar uma decisão ali na hora. Mas e aí, o que você faz depois que isso acontece?
Você não faz nada e espera que ele apareça algum dia ou você é proativo/proativa e tem um processo de follow up bem estabelecido para manter esse possível cliente engajado?
Music: https://www.purple-planet.com
--- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/descomplicandoaestetica/message172 episódios
Compartilhar
