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Tem razão de queixa do seu banco? Saiba como a resolução alternativa de litígios o pode ajudar.
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Sempre que se se sentir financeiramente prejudicado pela atuação de um banco, o cliente pode pedir uma indemnização. O BdP Podcast conversou com dois juristas do Departamento de Supervisão Comportamental para perceber como funciona a resolução alternativa de litígios, uma das vias para ser ressarcido dos danos causados por uma instituição de crédito.
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