#305 Geração de negócios via omnichannel | Grazielle Sbardelotto (Pmweb)

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A mensuração de resultados está bem resolvida no mundo online. Mas quando o cliente transborda para a experiência offline — cumprindo uma jornada de omnichannel —, o desafio é maior. Mas existem, sim, técnicas e tecnologias que permitem fazer a mensuração nesses dois ambientes. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Grazielle Sbardelotto (Pmweb). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/graziellesbardelotto. Site da empresa: https://www.pmweb.com.br/. Anote algumas outras referências citadas no podcast. Post que ensina o cliente a ser o herói omnichannel: https://blog.pmweb.com.br/como-se-tornar-um-heroi-omnichannel/. Post no Instagram da Pmweb sobre o tema (1): https://www.instagram.com/p/CDXQuv8Aqx-/?igshid=1vdqyap119lne. Post no Instagram da Pmweb sobre o tema (2): https://www.instagram.com/tv/CDzkRJtgZgW/?igshid=ykudhx68jeda. Post do Trade Geeck O sobre omnichannel: https://www.tradegecko.com/blog/multichannel-sales/how-to-track-the-performance-of-an-omnichannel-strategy.

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