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Rhlab Talks #20 - Um RH alinhado à experiência do cliente e a importância do Employee Experience
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Neste podcast falamos com Sônia Norões sobre a importância de um RH alinhad à experiência do cliente e a importância do Employee Experience.
Sônia Norões é profissional de RH com 30 anos de experiência, foco estratégico e intenso relacionamento com as áreas de negócios, tendo passagens por multinacional, mercado segurador e serviços. Há três anos atua como Diretora de Recursos Humanos e Customer Experience na Beep Saúde, maior startup no ramo da medicina domiciliar no Brasil, sendo responsável pela captação de profissionais, formação de times e treinamento.
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