Melhores podcasts sobre Cliente Cast (2024)

1
Passo a passo para começar a usar IA generativa nas empresas 1:03:26

8d ago1:03:26

1:03:26

No episódio de abertura da temporada do Google Cloud Cast, conversamos sobre o potencial da inteligência artificial generativa para remodelar setores inteiros e o desafio que muitos líderes empresariais têm enfrentado diante dessa tecnologia transformadora: como iniciar a jornada de adoção da IA generativa nas companhias? Como a tecnologia de IA ge…

1
Aprendizados de 2023 sobre Diversidade, Equidade e Inclusão 31:24

3M ago31:24

31:24

Nesta retrospectiva 2023 do Ouça Mais Alto, Melina López, Gerente de Marketing de Produto e Inclusão, relembra os principais conteúdos explorados e as falas mais importantes dos convidados. Ao longo dessa temporada abordamos assuntos relevantes para nossa audiência. Falamos sobre como o nosso mercado se relaciona com diversas comunidades sub repres…

1
IA, DevOps e comunidade: o melhor do Devs na Sala em 2023 22:53

3M ago22:53

22:53

Nesta retrospectiva 2023 do Devs na Sala, Luciano Martins, Developer Advocate do Google Cloud, relembra os principais conteúdos explorados e as falas impactantes dos convidados. Ao longo dessa temporada abordamos assuntos relevantes para nossa audiência, como o uso da IA para desenvolvedores e o trabalho importante do DevOps dentro das empresas. Fa…

1
Potencializando a revolução digital nas indústrias com a nuvem: uma retrospectiva de 2023 53:48

3M ago53:48

53:48

Como estamos em clima de ano novo, aproveitamos para fazer uma retrospectiva das conversas que rolaram em 2023 nesse episódio especial. E o que não faltou nesse podcast foram trocas de experiências e exemplos de como a tecnologia em nuvem é revolucionária. Foram muitos convidados especiais de empresas que são destaque no mercado para que contassem …

1
De IA Generativa aos dados: o melhor do Google Cloud Cast Apresenta em 2023 45:14

3M ago45:14

45:14

No mês de janeiro, o Google Cloud Cast vai entrar no clima de retrospectiva! Toda semana, cada um dos nossos programas vai ganhar um episódio de recap, com os melhores momentos do ano. Essa foi uma temporada muito especial, porque o Google Cloud Cast deixou de ser apenas um podcast e virou um hub, com quatro programas diferentes: o Google Cloud Cas…

1
Cérebro da Lu: como o Magalu está usando IA generativa no atendimento ao cliente 46:04

4M ago46:04

46:04

O último episódio da temporada é mais do que especial. Recebemos o Magalu, empresa que se transformou num ecossistema digital de varejo ao longo dos anos. O Magalu, há muito tempo, é user friendly da Inteligência Artificial, e, com essa tecnologia, está levando o seu atendimento ao cliente a outro patamar com um projeto chamado Cérebro da Lu. Danie…

1
Comunidade e capacitação: por onde começar? 41:31

4M ago41:31

41:31

Com um mercado em constante expansão, o setor de tecnologia está intensificando a busca por profissionais qualificados. Para se preparar para este mercado, que pede cada vez mais por agilidade, a chave está na capacitação. É por meio dela que os desenvolvedores enfrentam esses desafios e crescem em suas carreiras. Nesta conversa entre Luciano Marti…

1
O potencial revolucionário da IA Generativa para as empresas 53:51

5M ago53:51

53:51

A tecnologia tem moldado ao longo da história a forma como nós vivemos e como nos relacionamos com o mundo à nossa volta. As muitas transformações que testemunhamos hoje, são, em grande parte, por causa dela: a Inteligência Artificial Generativa, ou GenAI. Mas o que exatamente é a inteligência artificial generativa? Qual o impacto e as mudanças que…

1
Da Gordofobia à inclusão: um papo com o Movimento Corpo Livre 33:47

5M ago33:47

33:47

Segundo um estudo da Catho, 65% dos executivos preferem não contratar pessoas gordas. Essa mesma pesquisa aponta que 50% dessa população sofre com a falta de cadeiras, mobiliários e uniformes adequados no ambiente de trabalho. Onde está a dificuldade em criarmos ambientes mais acolhedores e positivos para todos os tipos de corpos? Para falar um pou…

1
Conversas na Nuvem com Grupo Casas Bahia 1:03:09

5M ago1:03:09

1:03:09

Novembro é tempo de Black Friday, data que mobiliza as empresas de varejo no mundo todo para garantir as melhores ofertas e alavancar as vendas na reta final do ano. E quando falamos de varejo on-line, a preparação para a Black Friday é ainda mais intensa. Garantir escalabilidade para manter as plataformas digitais de vendas estáveis durante esse p…

1
Lançamentos Next'23 para a comunidade Dev 33:45

6M ago33:45

33:45

O Next é o maior evento do Google Cloud e, nele, são anunciadas diversas novidades para nossos clientes e parceiros, entre elas muitas ferramentas que impactam diretamente o dia a dia dos desenvolvedores. Nesse episódio, Luciano Martins, Developer Advocate do Google Cloud, conversa com Amanda Brinhosa, Customer Engineer de Machine Learning do Googl…

1
De Dev para Dev: como compartilhar conteúdo técnico? 41:56

6M ago41:56

41:56

Conhecimento técnico nem sempre é simples de ser compartilhado, ainda mais por pessoas que não são da área de educação. Se você é Dev e já teve a oportunidade de palestrar em um evento, falar em um workshop ou até mesmo participar de um webinar como speaker, você sabe do que estamos falando. Aqui no Google Cloud, nossa comunidade de desenvolvedores…

1
Conversas na Nuvem com BV [Edição FinFacts] 53:20

6M ago53:20

53:20

Com a consolidação das fintechs, os avanços do Open Finance e clientes cada vez mais exigentes em relação à digitalização de produtos e serviços, as instituições financeiras estão encontrando na tecnologia um caminho para inovar e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. De olho nesse cenário, o Google Cloud lançou este ano a segunda ed…

1
Os impactos da estratégia de Data&ML na audiência e nos negócios da Globo 56:38

7M ago56:38

56:38

Com o aumento no volume de dados, as empresas precisam pensar em como utilizá-los estrategicamente para obter as melhores informações e tomar as melhores decisões. A "maturidade dos dados" deve ser um objetivo para os negócios que querem ter a tecnologia em nuvem como aliada para a evolução tecnológica. Neste episódio do Google Cloud Cast Apresenta…

1
Porque produto bom é inclusivo 30:24

7M ago30:24

30:24

Muito se fala em diversidade no RH, mas como implementar um olhar de equidade no desenvolvimento de produtos? Neste episódio, conversamos sobre a área de Product Inclusion (ou "inclusão nos produtos") tanto para empresas digitais quanto com produtos físicos e tangíveis. Os nossos convidados são Lauren Pachaly, Gerente de Produto de Product Inclusio…

1
Conversas na Nuvem com Movida 26:24

7M ago26:24

26:24

O setor de logística é um dos que mais afeta de forma negativa o meio ambiente com o uso de veículos que consomem combustíveis fósseis e que emitem gases poluentes. Como o setor pode agir para a descarbonização da cadeia? E como a tecnologia em nuvem pode colaborar para tornar a cadeia mais sustentável? No quinto episódio do Conversas na Nuvem, Mar…

1
SAP e Google Cloud - O futuro do Open Data e IA para empresas 42:48

7M ago42:48

42:48

Os clientes de SAP e Google Cloud agora contam com uma novidade: uma parceria que promete transformar a forma que empresas lidam com seus dados. Assim, tanto quem já gerava dados SAP, quanto quem acaba de chegar com dados de outras plataformas, pode se juntar e trazer novos insights, para tornar a estratégia ainda mais assertiva. Para discutir mais…

1
DevOps: Quem são, onde vivem e do que se alimentam? 50:03

8M ago50:03

50:03

Por definição, DevOps é uma abordagem de cultura, automação e design de plataforma que tem como objetivo agregar mais valor aos negócios, aumentando a capacidade de resposta às mudanças por meio de entregas de serviços rápidas e de alta qualidade. Mas o que faz exatamente um profissional de DevOps? Como um desenvolvedor pode se especializar nessa á…

1
Conversas na Nuvem com FMU 34:38

8M ago34:38

34:38

Como uma instituição de ensino se adapta às novas necessidades usando a tecnologia de nuvem para quebrar barreiras estruturais? E como fazer isso de maneira otimizada, sem custos astronômicos e pensando na melhor experiência do aluno? No quarto episódio do Conversas na Nuvem, a apresentadora Marisa Kinoshita, Gerente de Marketing do Google Cloud Br…

1
Ouça Mais Alto: mulheres na tecnologia 26:09

8M ago26:09

26:09

Diferenças salariais, dificuldade de realocação pós maternidade e falta de representatividade são apenas alguns dos desafios que as mulheres enfrentam no mercado como um todo. Falando especificamente sobre o mercado de tecnologia, no quarto episódio do Ouça Mais Alto, Melina López, Gerente de Marketing de Produto e Inclusão do Google Cloud, recebe …

1
Colaboração em nuvem para equipes de linha de frente 49:04

9M ago49:04

49:04

A pandemia da Covid-19 impactou profundamente vários setores do ecossistema empresarial. Mas a maior parte desse impacto foi destinada para um grupo específico de profissionais: os trabalhadores da linha de frente. Durante o período (e até mesmo após ele), eles tiveram que se reinventar e mudar sua forma de trabalhar em pouquíssimo tempo. No quinto…

1
O melhor do Innovators Hive: Data Cloud e AI 46:15

9M ago46:15

46:15

Em julho de 2023, aconteceu em SP o maior evento do Google Cloud para desenvolvedores, o Innovators Hive. Um momento de muita troca de conhecimento e conexão com Costumer Engineers do Google, Google Developer Experts e muitos convidados especiais. Se você esteve presente, assistiu a transmissão online ou perdeu o evento, esse episódio é pra você! U…

1
Nível sócio-econômico: tecnologia e periferia 30:02

9M ago30:02

30:02

Quais são os desafios da inclusão no segundo país com mais desigualdade na América Latina? Uma projeção realizada pela Brasscom, é de que 67% de quase 800 mil das novas vagas que serão criadas até 2025 podem não ser preenchidas por falta de qualificação. Neste episódio, Melina López, Gerente de Marketing de Produto e Inclusão do Google Cloud, Rodri…

1
Conversas na Nuvem com Dasa 1:05:01

9M ago1:05:01

1:05:01

A tecnologia em nuvem já impacta nosso cotidiano de diversas formas, desde a maneira que nos comunicamos até o jeito em que trabalhamos. Agora, o setor de saúde quer usar da tecnologia para revolucionar a forma que cuidamos do nosso corpo e mente. No terceiro episódio do Conversas na Nuvem, a apresentadora Marisa Kinoshita, Gerente de Marketing do …

1
Como planejar a modernização de infraestrutura e aplicações em nuvem das empresas 38:05

10M ago38:05

38:05

O mercado está passando por constantes transformações, e acompanhar essas mudanças é vital para os negócios. Nesse cenário de mudanças, a modernização de aplicativos e da infraestrutura tecnológica é um dos caminhos que muitas empresas encontraram para atingir a tāo almejada eficiência operacional ao mesmo tempo que consolidam seus custos de forma …

1
Uso da IA para desenvolvedores 42:31

10M ago42:31

42:31

O termo Inteligência Artificial tem se popularizado desde que as pessoas descobriram o quanto podem ter suas vidas impactadas por ela. Seguindo a mesma tendência, a procura por especialistas em IA também vem crescendo. Mas quem são os profissionais que trabalham diretamente com essa tecnologia? O que fazem? No episódio de estreia do Devs na Sala, L…

1
Pessoas LGBTQ+ e tecnologia 29:03

10M ago29:03

29:03

Pessoas LGBTQ+ são bem-vindas no mercado de trabalho? Segundo pesquisas, 54% dessa comunidade não se sente segura em falar sobre a sua orientação sexual e/ou identidade de gênero no ambiente de trabalho. Outras ainda mostram que 33% das empresas do Brasil não contratariam pessoas da sigla para cargos de liderança. Diante desses dados, como podemos …

1
Green IT: a tecnologia como aliada para negócios mais sustentáveis 46:58

10M ago46:58

46:58

Nos últimos anos, a crise climática e a sustentação do nosso meio ambiente são tópicos que ocuparam as primeiras posições na lista de prioridades de empresas por todo mundo. Esses são negócios que estão repensando seus papéis e adotando compromissos de longo prazo para um mundo mais sustentável. E, como se isso não bastasse, essas empresas também c…

1
Tecnologia e espiritualidade: religiões de matriz africana 27:05

11M ago27:05

27:05

Segundo o IBGE, o Candomblé e a Umbanda são a 4a religião com mais fiéis do Brasil, no entanto, ocupam o primeiro lugar quando se trata de intolerância religiosa. No mercado de trabalho esse cenário não é diferente. No episódio de estreia do Ouça Mais Alto, Melina López, Gerente de Marketing de Produto e Inclusão do Google Cloud, conversa com Rodne…

1
O que aprendemos sobre diversidade no Ouça Mais Alto 30:27

11M ago30:27

30:27

Temos uma novidade: a partir de agora, o podcast Ouça Mais Alto vai fazer parte do Google Cloud Cast, novo hub de podcasts do Google Cloud! Porém ele está em sua segunda temporada, então para ouvir a primeira temporada do Ouça, siga a playlist lá. Sua empresa está preocupada em implementar iniciativas de diversidade, equidade e inclusão? E você sab…

1
Conversas na Nuvem com GPA e Kyndryl [Edição FlashBlack] 56:03

11M ago56:03

56:03

Empresas estão trabalhando para revolucionar a forma que você compra online, e o Grupo Pão de Açúcar é uma delas. No segundo episódio do Conversas na Nuvem, a apresentadora Marisa Kinoshita, Gerente de Marketing do Google Cloud Brasil, recebe Robledo Castro, Diretor de TI no GPA, Claudia Boamorte, Executiva de contas da Kyndryl, e Silvia Somazz, He…

1
Segurança digital: como gerenciar riscos e proteger seus dados com a nuvem 38:33

11M ago38:33

38:33

O aumento de ameaças digitais nos últimos anos tem levado executivos a tratarem a segurança cibernética como uma prioridade em seus negócios. Para se protegerem dos riscos, as empresas precisam de soluções poderosas que ajudem a manter funcionários, clientes e parceiros sempre seguros. No segundo episódio do Google Cloud Cast Apresenta, nossos apre…

1
Conversas na Nuvem com Globo 1:07:40

12M ago1:07:40

1:07:40

Quer saber como grandes empresas do mercado brasileiro estão inovando e transformando o setor em que atuam com a ajuda da tecnologia em nuvem? No primeiro episódio do podcast Conversas na Nuvem, vamos conhecer melhor os bastidores e a tecnologia por trás da maior empresa de mídia da América Latina: a Globo. Além da TV aberta, a companhia possui can…

1
O que todo dono de loja de autopeças precisa saber sobre gestão | Juliano Peter | Studio cast #53 46:44

12M ago46:44

46:44

O convidado da vez é Juliano Peter, consultor de gestão, com foco no segmento automotivo, ele irá abordar questões de organização financeira, gestão comercial e formação de líderes, enfatizando o tema: O que todo dono de loja de autopeças precisa saber sobre gestão. 👍 Deixe o seu LIKE; 📲 COMPARTILHE com os amigos; 💬 Deixe o seu COMENTÁRIO. --------…

1
Tendências sobre dados e inteligência artificial para 2023 1:01:24

12M ago1:01:24

1:01:24

Os desafios das organizações dentro do mercado de tecnologia e negócios mudam a cada dia, e, para não ficar de fora, é preciso entender um pouco mais e descobrir quais são as expectativas para os próximos períodos. No episódio de estreia da quarta temporada, você vai conhecer quais são as principais Tendências de Data e IA para 2023. Nossos apresen…

1
Google Cloud Cast: saiba tudo sobre a quarta temporada 11:57

1y ago11:57

11:57

Depois de três anos no ar e de chegar ao top #4 entre os podcasts mais ouvidos na categoria de tecnologia do Spotify Brasil, o Google Cloud Cast está lançando a sua quarta temporada com muitas novidades! A partir deste ano, o podcast oficial do Google Cloud passa a ser um hub de podcasts, com episódios distribuídos em cinco trilhas de conteúdos dif…

1
Como aumentar as vendas utilizando a ferramenta de Cross Selling | Allef Romeira | Studio cast #51 46:22

1y ago46:22

46:22

O Studio Cast recebe o diretor de cross selling Allef Romeira para falar sobre “Como aumentar as vendas utilizando a ferramenta de cross selling”. Ao lado dele, teremos o diretor de franchising Willyam Azevedo. Convidados: Allef Romeira - Diretor de Cross-selling e Willyam Azevedo - Diretor de Franchising 👍 Deixe o seu LIKE; 📲 COMPARTILHE com os am…

1
O Impacto da Subvenção no IRPJ Rômulo Bittencourt Studio cast #50 33:20

1y ago33:20

33:20

Apresentadora: Giulia Marques. Convidados: Gabriela Alberton - Franchising e Rômulo Bittencourt - Head de Operação 👍 Deixe o seu LIKE; 📲 COMPARTILHE com os amigos; 💬 Deixe o seu COMENTÁRIO. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 📌 Conheça as franquias do Grupo Studio e torn…

1
A Importância das Soluções Financeiras para sua empresa Mario Tubino Studio Cast #49 41:53

1y ago41:53

41:53

No Studio Cast desta quinta-feira, vamos receber o head da Studio Assessoria Financeira, Mário Tubino, para falar sobre a importância das soluções financeiras nas empresas. Como convidado teremos o head de negócios da Studio Store, Mateus Machado. Apresentadora: Giulia Marques Convidado: Mario Tubino, Head da Studio Assessoria Financeira 👍 Deixe o …

1
T3E14 - Tendências de tecnologia em nuvem para 2023 57:59

1+ y ago57:59

57:59

O que se espera para a nuvem em 2023? Segundo uma pesquisa da IDC, quase 30% dos entrevistados elegeram a computação em nuvem como foco de investimento para o ano que vem. E isso parece ter um efeito prático nas empresas: a previsão é de que 90% das empresas de médio e grande porte terão ambientes híbridos em TI em 2023. No 14º episódio da terceira…

1
FinFacts #5: Como alcançar a eficiência operacional nos serviços financeiros 43:13

1+ y ago43:13

43:13

A experiência do usuário com qualquer serviço digital pode ser determinante para ele se tornar um cliente de uma empresa. No caso dos bancos e instituições financeiras, além de serem seguros, os canais digitais precisam estar disponíveis e funcionando o tempo todo. Porém, o estudo finfacts - Descobertas e oportunidades que valorizam os serviços fin…

1
T3E13 - O melhor do Google Cloud Next ‘22: Diversidade & Sustentabilidade 13:49

1+ y ago13:49

13:49

Diversidade, Equidade e Inclusão é um tema cada vez mais presente no mercado e um valor importante para o Google Cloud, assim como Sustentabilidade - temos muito orgulho de operar a nuvem mais limpa do setor. Neste bloco do episódio especial do Google Cloud Cast sobre o Next '22, nossos hosts Daniel Leite e Marcelo Gomes, Executivos de Vendas do Go…

1
T3E13 - O melhor do Google Cloud Next ‘22: Colaboração 15:51

1+ y ago15:51

15:51

A sua empresa está criando o melhor ambiente de trabalho híbrido para os seus times? Neste bloco do episódio especial do Google Cloud Cast sobre o Next '22, nossos hosts Daniel Leite e Marcelo Gomes, Executivos de Vendas do Google Cloud, conversam com Lucas Smit, Especialista do Google Workspace, e Fred Almeida, Gerente de Marketing de Produto do G…

1
T3E13 - O melhor do Google Cloud Next ‘22: Inteligência Artificial & ML 10:08

1+ y ago10:08

10:08

Você quer ter mais sucesso na sua jornada de desenvolvimento na nuvem usando Inteligência Artificial e Machine Learning? Neste bloco do episódio especial do Google Cloud Cast sobre o Next '22, nossos hosts Daniel Leite e Marcelo Gomes, Executivos de Vendas do Google Cloud, conversam com Luciano Martins, Developer Advocate de Machine Learning no Goo…

1
T3E13 - O melhor do Google Cloud Next ‘22: Segurança 14:34

1+ y ago14:34

14:34

Novas ameaças surgem diariamente, colocando em risco a segurança de uma organização. Para se proteger, é preciso investir em soluções poderosas que ajudem a manter funcionários, clientes e parceiros sempre seguros. Neste bloco do episódio especial do Google Cloud Cast sobre o Next '22, nossos hosts Daniel Leite e Marcelo Gomes, Executivos de Vendas…

1
T3E13 - O melhor do Google Cloud Next ‘22: Data Analytics 8:28

1+ y ago8:28

8:28

Você sabe como analisar e explorar o melhor dos dados para definir ações e estratégias certeiras na sua empresa? Neste bloco do episódio especial do Google Cloud Cast sobre o Next '22, nossos hosts Daniel Leite e Marcelo Gomes, Executivos de Vendas do Google Cloud, conversam com Beatriz Alonso e Laís Donghia, Customer Engineers do Google Cloud, sob…

1
T3E13 - O melhor do Google Cloud Next ‘22 1:06:32

1+ y ago1:06:32

1:06:32

Quer saber quais as novidades, anúncios de produtos e previsões do Google Cloud vão moldar o futuro da nuvem? No 13º episódio da terceira temporada, nossos hosts Daniel Leite e Marcelo Gomes, Executivos de Vendas do Google Cloud, receberam ao vivo um time de 10 convidados especiais para repercutir os principais highlights do Next ‘22, o maior event…

1
FinFacts #4: Como oferecer um onboarding digital simplificado e mais eficiente 45:48

1+ y ago45:48

45:48

Quem nunca passou horas na fila de um banco para abrir uma conta, não é? Há alguns anos, essa era a única maneira de concretizar esse tipo de serviço. Quando as facilidades do digital começaram a chegar nas instituições financeiras, a gente imaginou que tudo ficaria mais simples e rápido. Mas a realidade nem sempre é essa. O finfacts - Descobertas …

1
T3E12 - FlashBlack: Descobertas da última Black Friday para a próxima temporada 35:56

1+ y ago35:56

35:56

A Black Friday no Brasil é muito mais que uma sexta-feira de descontos - é um dos períodos mais importantes para o varejo. Que tal aprender com as descobertas da temporada passada? No 12º episódio da terceira temporada, nossos hosts Daniel Leite e Marcelo Gomes, Executivos de Vendas do Google Cloud, receberam três convidados para comentar a segunda…

1
FinFacts #3: O papel da tecnologia para inovar a experiência do cliente com serviços financeiros 47:34

1+ y ago47:34

47:34

Em um cenário em que 68% dos brasileiros consideram mudar de banco em busca de um melhor atendimento, oferecer um serviço de qualidade é fundamental para essas instituições manterem seus clientes. Esse resultado faz parte de uma pesquisa feita pela Infobip, empresa de comunicação em nuvem, em parceria com a consultoria Frost & Sullivan. Mas mais do…

Podcasts que valem a pena ouvir

Podcasts sobre Cliente Cast

Podcasts que valem a pena ouvir

Guia rápido de referências