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Seu abraço sonoro de provocações, reflexões e contação de histórias. Elogio, sugestões e críticas: serifacast@gmail.com
24CAST é o Podcast exclusivo para assuntos ligados ao Bitrix24, plataforma de comunicação e colaboração. O Bitrix24 possui ferramentas para CRM, Gestão de Projetos, Chat, Intranet, Telefonia, e-mail, integração com redes sociais e mais 35 outras funcionalidades. Projeto exclusivo da empresa CRMThink, somos parceiros especialistas Bitrix24 no Brasil.
Verde uma iniciativa TSF/Green Project Awards, em parceria com a Sociedade Ponto Verde que assinala os bons exemplos na defesa do ambiente e sustentabilidade.
A autenticação de dois fatores é um recurso que garante uma camada extra de segurança na sua conta. Veja como utilizar este recurso no Bitrix24. Pontos abordados no episódio: O que é autenticação de dois fatores? Autenticação por senha, código por SMS, e-mail. Como utilizar autenticação de dois passos dentro do Bitrix24 (OTP). Aplicativo OTP Androi…
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Em nome da rua: microbiografias na cidade
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Já se vão mais de 300 microbiografias das ruas, avenidas, alamedas e travessas da cidade produzidas por Emmanuel Montenegro no seu projeto Ruas Biográficas no Instagram. Como ele teve essa ideia, por que é tão importante preservar e expor essas histórias, como esse trabalho vai se desdobrar e, claro, algumas microbiografias sonorizadas fazem parte …
A importação no Bitrix24 é um recurso que possibilita migrar os dados de outro CRM para a plataforma. Pontos abordados no episódio: Importação de produtos. Atualizar produtos por importação. Inscreva-se em nosso canal do Youtube. Importar tarefas. Importação de leads, contatos, empresas e negócios. Importar detalhes das empresas. Controle de duplic…
Conheça o case de uso do Bitrix24 do XYZ Coworking, um modelo de trabalho colaborativo que tem como objetivo o compartilhamento de espaço. Pontos abordados no episódio: Conheça a XYZ Coworking [Episódio SCSTrong] Empreendedorismo com Impacto Social - Gabriela Werner - Impacto Hub Como construir um local com uma cultura tão forte de comunidade. A no…
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#95 - Recursos liberados da versão Seoul
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Neste bate papo com o nosso convidado Renan Baradel, falamos sobre os novos recursos liberados da versão Seoul do Bitrix24 e as mudanças no plano gratuito. Pontos abordados no episódio: Conheça a Agência Weber [Prêmio] Bitrix24 Best Partner Awards 2020 Integração do Bitrix24 e Granatum - Organização e Inteligência financeira Veja as Integrações com…
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#94 - Como o Bitrix24 colaborou para os negócios em 2020?
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No último episódio do ano, convidamos alguns parceiros para compartilhar sua experiência com o Bitrix24 e como a ferramenta colaborou para seus negócios em 2020. Pontos únicos no episódio: Tiflux [Matéria] 10 Startups promissoras para seguir em 2021. [Podcast SCStrong] Empreendedorismo - Marcio Jacson - Tiflux. Sustentação para crescimento. Integra…
Conheça o case de uso do Bitrix24 da Paviloche, especializado na produção de sorvetes e picolés. Pontos abordados no episódio: Promoção - Trabalho remoto 2.0: Edição de fim de ano Webinar - Como utilizar o Google Data Studio para analisar dados do Bitrix24 Conheça a Paviloche. A inovação é um dos pilares da Paviloche. Projeto com o parceiro Gofind.…
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Dilemas e mi-mi-mis aos 30, pra rir e pra chorar
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Trocamos uma sessão de terapia por um compartilhamento bem humorado de angústias e dilemas em áudio. Tipo aqueles áudios reclamando da vida que a gente manda nos grupos de zap?! Sim! Uma horinha coração aberto para mi-mi-mi que valerá sua identificação e uns sorrisos de canto de boca. Receba um misto de dilemas reais nessa idade "maravilhosa" dos 3…
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#92 - Entrevista com Daniel Engelberg - Head Comercial da Clicksign [Papo com especialista]
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Entrevistamos Daniel Engelberg, Head Comercial da Clicksign para desmistificar sobre o tema de assinaturas eletrônicas com validade jurídica. Pontos abordados no episódio: Conheça a ClickSign. Episódio Astella Playbook com Marcelo Kramer - Founder e CEO da Clicksign. Como surgiu a ideia de criar a Clicksign. O que é assinatura eletrônica? Assinatur…
Neste bate papo, esclarecemos dúvidas frequentes sobre algumas das funcionalidades do Bitrix24 que permanecem em versão Beta. Pontos abordados no episódio: 24Cast na Amazon Music Inscreva-se para o Webinar - Como utilizar o Google Data Studio para analisar Dados do Bitrix24 Por que algumas funcionalidades permanecem na versão Beta? Quanto tempo a f…
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#90 - Entrevista com Felipe Roman CTO da Exact Sales [Papo com especialista]
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Nesse episódio, encontrou-se um bate papo sobre a Vendas Exatas, Especializado em Software para aceleração de vendas B2B, com o CTO Felipe Roman. Pontos isolados no episódio: Conheça a Vendas Exatas. Qual o problema e solução que uma Venda Exata resolve? Base de metodologia - Resultados no processo de gestão de leads. Como vocês ajudam como empresa…
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#89 - Dicas de primeiros passos no Bitrix24
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Você tem dúvidas de como começar no Bitrix24? Então confira as principais dicas dos nossos especialistas sobre os primeiros passos no Bitrix24. Pontos abordados no episódio: Veja os 7 passos para começar o Bitrix24 Crie sua conta gratuita Defina o objetivo principal de uso do Bitrix24 Comunicações – Foco em conversas e rede social corporativa CRM –…
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Navegue, curta e desvende Leila Germano
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Mesmo não sendo um podcast de comédia/humor/fuleiragem - EMBORA ADOREMOS TUDO ISSO -, garanto gargalhadas e punchlines neste episódio, com a queridinha do podcast nacional, Leila Germano. Tem história nova? Tem. Tem informação exclusiva? Tem! E fomos além dos perrengues da Leila, pra descobrir se pulsa um coração sensível embaixo deste peito deboch…
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#88 - Integrando Bitrix24 a outros sistemas
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Já pensou integrar todos os sistemas que sua empresa utiliza com o Bitrix24? Veja esse episódio e saiba mais informações sobre integrações com o Bitrix24. Pontos abordados no episódio: Conheça a SysMiddle A importância das tecnologias especializadas em integração. O poder das APIs: a porta de integrações dos sistemas modernos. Quando fazer uma inte…
Conheça a nova funcionalidade de videoconferência com a plataforma Zoom no Bitrix24, que possibilita a comunicação com os membros da equipe e clientes. Pontos abordados no episódio: Onde estão disponíveis as reuniões via Zoom? Como agendar uma reunião Zoom no Bitrix24 CRM? Gravação de reuniões Segurança em vídeos Gravações de audios disponiveis no …
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24Cast #86 - Nova versão Bitrix24 - Seoul
53:38
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Veja quais são as ferramentas e recursos da nova versão Bitrix24 - Seoul e as primeiras impressões dos nossos especialistas. Pontos abordados no episódio Aplicativo móvel Convidar usuários Chat Videochamadas Tarefas móveis Contadores Funções Prazos Trabalhando com projetos Feed de notícias da empresa Nova maneira de criação de postagens Escritório …
Conheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Mageda, especializados em transformação digital. Pontos abordados no episódio Apresentação da nova versão Seoul Conheça a Mageda - Transformação digital Visão em relação a adoção de transformação digital Gestão de mudanças nas empresas Cultura organizacional é um tema da moda? Como o Bitrix24 entrou como…
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A visão biônica sobre jornalismo, memória e política, com Ronaldo Salgado
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Nada passa sem emoção por Ronaldo Salgado. Nada! E assim foi neste episódio do SerifaCast. Ele usou sua "visão biônica" da mente pra ampliar debates propostos na conversa. Um episódio que quase deixei a lógica jornalística de guiar a conversa para ser guiado pelo entrevistado. Resolvi, então, compartilhar os rumos da prosa, até para não decepcionar…
O Bitrix24 é uma ferramenta que todos os meses possui novas atualizações e funcionalidades. Confira neste episódio as novidades mais recentes da plataforma. Pontos abordados no episódio Canal no youtube - CRMThink [Vídeo] Novidades mais recentes do Bitrix24 - Agosto Alterações no suporte Bitrix24 em português Excluir base de conhecimento Baixar e a…
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#83 - LGPD entra em vigor [Papo com especialista]
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A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) já está em vigor no Brasil, essa lei tem como objetivo regularizar o tratamento de dados pessoais, impondo mais segurança e proteção para esses dados. Confira o bate papo com o convidado Michel Luiz, que desmistificou sobre esse assunto que vem ganhando cada vez mais notoriedade no Brasil. Pontos abordados no…
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#82 - Vendas: Time de Alta Performance
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Para falar sobre Times de Alta Performance, convidamos Inês Silveira, Head Growth da Sistema Vitto, para exemplificar como gerenciar esse times, compostos por pessoas que contribuem com seu potencial e estão determinados a aprender muito ao longo do caminho. Pontos abordados no episódio: Conheça o Sistema Vitto. A cultura da empresa e o board preci…
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O caba que dá voadora na Marvel, bota no bolso e sacode, com o cineasta Halder Gomes
1:02:41
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Quem estava em Los Angeles (EUA), em 1991, como dublê de filmes de artes marciais? O franzino mestre em Taekwondo Halder Catunda Gomes, dando início a seu contato com a “sétima arte”. Desde então, vem construindo uma carreira de sucesso como cineasta, ou melhor, “operário do cinema”. Neste episódio do SerifaCast, Halder conecta suas lembranças de S…
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#81 - Campos personalizados no Bitrix24
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Os campos personalizados do Bitrix24 permite uma maior flexibilização. Crie seus próprios campos nas principais entidades da plataforma (CRM, Tarefas e documentos). Pontos abordados no episódio: Como adicionar os campos personalizados no CRM? Os tipos de campos personalizados Como verificar a Lista de campos personalizados Campos personalizados par…
Confira o episódio sobre a Base de Conhecimento, funcionalidade do Bitrix24, que serve para armazenar informações importantes de forma estruturada para seus funcionários. Pontos únicos no episódio: O que é Base de conhecimento? Como criar uma base de conhecimento Base de conhecimento em grupos de trabalho e projetos Adicionar uma base de conhecimen…
Conheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Ascenário Energia, especializada em energia fotovoltaica e aquecedor solar. Pontos abordados nesse episódios: Conheça Ascenário Energia Energia Solar Fotovoltaica e os seus benefícios Como é o mercado de energia solar nos outros países Reestruturação da área comercial A implementação do Bitrix24 O proces…
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A resistência da jornalista popular do Sertão Central, com Ian Gomes
57:26
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Ian Decy Gomes de Sousa "pegou corda" com os incentivos dos colegas da igreja e do teatro pra fazer um teste na Rádio Sertão Central (https://www.radiosertaocentralam.com.br/), em Senador Pompeu (270 km de Fortaleza), no Interior do Ceará onde nasceu e viveu. Lá, foi locutora por um tempo na década de 1980, até "pegar mais corda" ainda pra tentar s…
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#78 - Migrar ou não para nuvem? [Papo com especialista]
55:20
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Nesse bate papo convidamos o especialista Gustavo Soares para falar sobre migração para nuvem (cloud), um tema relevante para atualidade e que gera dúvidas para as empresas na hora de adotar esse modelo. Pontos abordados nesse episódios: Conheça a FlowDrive Os questionamentos sobre migrar ou não para nuvem Como convencer uma empresa a migrar para n…
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#77 - Estratégia de SEO [Papo com especialista]
42:39
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Para falar sobre estratégia de SEO, convidamos Pedro Renan, CEO na Agência Papoca, especializados nesse assunto. Pontos abordados nesse episódios: 21º episódio do Digicast - Participação Romualdo Silva Conheça a Agência Papoca Saiba mais sobre o portal Digilandia Definição e conceito de SEO As empresas falham na iniciativa de marketing digital e na…
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#76 - Relatórios, Análise CRM e Dashboards
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Veja como usar as ferramentas de Relatório, Análise de CRM e Dashboards para analisar os dados no Bitrix24. Pontos únicos no episódio: [Webinar] Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24 Relatórios: Disponiveis em Tarefas, CRM, Faturas e Produtos Assistente de relatórios Relatórios Padrão Período de relatório no CRM Relatór…
Confira o bate papo com Ionan Fernandes sobre as áreas de Marketing x Vendas, e como ambas têm funções diferentes, mas que alinhadas possuem uma grande relevância para a conquista dos objetivos de qualquer negócio. Pontos abordados nesse episódios: Conheça o podcast UpTech. Saiba mais sobre Softplan. As percepções que a área de vendas têm de market…
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#74 - Case: Asia Source - Consultoria de importação de produtos asiáticos
36:05
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Conheça o case de uso do Bitrix24 da empresa Asia Source, especializada em consultoria de importação de produtos asiáticos. Pontos abordados no episódio: Saiba mais sobre Asia Source Brasil. Qual foi o gatilho para transformar o negócio em franquias e crescer de forma exponencial. Como está a demanda de trabalho que a empresa presta no momento de p…
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Saudações Digitais! Conheça o que você vai ouvir no SerifaCast
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Este episódio é o trailer do SerifaCast, no qual contamos, em menos de cinco minutos, a história do nosso podcast e o que lhe espera por aqui. Será uma honra ter você como ouvinte. Aproveita para conhecer nossos canais. Youtube (melhores momentos dos episódios em vídeo + vídeos exclusivos na playlist Produção de Podcast na Prática): https://www.you…
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#73 - Transformação Digital [Papo com especialista]
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Convidamos Roger Medke, autor do livro Transformação Digital Disruptiva para desmistificar sobre esse tema tão importante para o mundo dos negócios. Pontos abordados no episódio: Livro: Transformação Digital Disruptiva: Criando um novo Mindset Podcast sobre o livro O que é uma Transformação Digital? A gestão de mudança ou programa de transformação.…
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SerifaCast Extra - O mundo mudou, o jornalismo também / Campus Party 2020
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Qual a importância conquistada pelo podcast e que transformações o jornalismo passou diante da pandemia de covid-19. Nosso apresentador, Andreh Jonathas, conduziu essa conversa por duas horas com as estrelas da comunicação Renata Lo Prete https://twitter.com/renataloprete?lang=en (apresentadora do Podcast do G1, O Assunto, do Jornal da Globo e do G…
Confira o episódio sobre os filtros de pesquisa no Bitrix24, que são uma das facilidades que a plataforma possui e de grande importância para o dia a dia. Pontos abordados no episódio: [Vídeo] - Novidades mais recentes do Bitrix24 [Webinar] - Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24 Permissão de acesso para Tarefas Presenç…
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#71 - Reflexão sobre o futuro de televendas
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Para fazer uma reflexão sobre o futuro de televendas e falar sobre os principais desafios de estar a frente nesta área no setor industrial, convidamos Izabela Cunha, Coordenadora Comercial na Tecnoperfil. Pontos abordados no episódio: Conheça a Tecnoperfil Os impactos causados pelo COVID-19 no setor industrial e quais medidas estão sendo tomadas Os…
Você tem dúvidas sobre as ferramentas do Bitrix24? Veja esse episódio, onde nossos especialistas respondem as 20 perguntas mais frequentes sobre o Bitrix24. Pontos abordados no episódio: É possível integrar o Bitrix24 ao Whatsapp? Saiba como adquirir a integração do WhatsApp O Bitrix24 na versão gratuita é para sempre? Consigo integrar o Bitrix24 à…
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SerifaCast #60 - Menos mi-mi-mi, mais Cariri, com o jornalista e cronista Xico Sá
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Uma conversa franca, tela a tela, com o jornalista e escritor cretense, Francisco Reginaldo de Sá Menezes, ou, simplesmente, Xico Sá. Ele qualificou e jogou seu holofote de farol náutico pros pratos principais da política, pandemia, preconceitos, pornografia e, pra não ficar parecendo a língua do "p", também rejuvenesceu lembranças do tempo de meni…
Veja quais são as novas funcionalidades apresentadas na nova versão Bitrix24 - London e as opiniões dos nossos especialistas. Pontos abordados no episódio: Assista a apresentação da nova versão do Bitrix24 Mobile Atualização de tarefas e projetos Tags automáticas Permissão de acesso nas Tarefas Tarefas com Bate Papo Compartilhamento de tarefas com …
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#68 - Será que sua empresa está usando o Bitrix24 por completo?
27:53
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Será que nossa empresa de fato usa o Bitrix24 por completo? Como atingir o máximo de uso da plataforma? Essas são dúvidas recorrentes, veja nesse episódio a opinião dos nossos especialistas. Pontos abordados no episódio: Apresentação da Nova Versão Bitrix24 – 26 de Junho às 11h (horário de Brasília, UTC -3) Assista o vídeo sobre as Novidades Bitrix…
Veja como o CRM Marketing pode colaborar para aumentar conversões, fidelizar clientes, incentivar vendas recorrentes e ainda personalizar a sua comunicação. Pontos abordados no episódio: Apresentação da Nova Versão Bitrix24 - 26 de Junho às 11h (horário de Brasília, UTC -3) Tipos de Campanha Segmentos Estatísticas Lista de contatos bloqueados Como …
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SerifaCast #59 - Mochileiro: confinado sim, isolado nunca
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Quando você tiver 56 minutos e 34 segundos pra relaxar e "desanuviar" a cabeça, vem com a gente nos detalhes e histórias curiosas, engraçadas e superinteressantes do Davi Cabeça pra Baixo, o influencer mochileiro cearense que "arrudiou" o mundo. Além do nosso host, Andreh Jonathas, entraram nessa viagem o jornalista Mauro Costa Plane e nossa contra…
Confira o bate papo com Diego Cordovez, Co-fundador da Meetime e host do podcast Cast for Closers, onde falamos sobre a pesquisa Inside Sales Benchmark Brasil, que traz pontos importantes para uma operação de Inside Sales. Pontos abordados no episódio: Conheça Meetime Ouça o podcast Casts for Closers Pesquisa Inside Sales Benchmark Brasil Pontos im…
O Chatbot é um programa utilizado para automatizar tarefas repetitivas e assim gerar mais produtividade no atendimento com os usuários. Nesse episódio falamos sobre o aplicativo Chat Bosster desenvolvido para ser integrado com o Bitrix24, que permite você agilizar os processos e oportunidades de vendas em seus negócios. Pontos abordados no episódio…
Os termos CRM e SFA podem parecer que são similares, porém esses dois tipos de sistemas não desempenham o mesmo papel nos negócios. Convidamos o Coordenador de Vendas da Mercos, Rener Agostini para, juntamente com nosso Host, analisar as diferenças e como cada um desses sistema deve ser aplicado. Pontos abordados no episódio: Conheça mais sobre a s…
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SerifaCast #58 A música na pandemia e a pandemia do músico
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Lives de músicas tem sido uma válvula de escape para as pessoas nesse isolamento social forçado, resultado da pandemia da Covid-19, causada pelo novo Coronavírus. E que dopamina abençoada a música proporciona! Mas isso é só o começo dessa história. Quais os papéis da música nessa quarentena? Onde ela se encaixa no cuidado com a saúde mental? E as l…
Descubra como os Grupos de Trabalho e Projetos no Bitrix24 podem ser recursos importantes para auxiliar na comunicação das equipes e na sua estrutura organizacional. Pontos abordados no episódio: As diferenças de grupos de trabalho e projetos Visão geral do Wiki Quem pode criar grupos de trabalho? Principais parâmetros do Grupo de Trabalho Usuários…
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#62 - Mindset para Vendas [Papo com especialista]
47:50
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"Vender é estar disposto a entregar algo em troca da solução de alguma insatisfação em querer adquirir uma alternativa melhor". Esse foi o tom do nosso bate papo com a especialista, Dayane Prim que falou sobre sua experiência em auxiliar empresas e profissionais de Vendas. Pontos abordados no episódio: A visão sobre vendas e suas soluções. Como per…
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#61 - Case: Mix Fiscal - Inteligência Tributária para Varejo
35:33
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Conheça a empresa Mix Fiscal, especializada em inteligência tributária no segmento de tributação para varejo. Bate Papo passou por temas como aspectos fiscais do nosso país, dificuldades que as empresas enfrentam por conta desse cenário, e é claro, a importância do Bitrix24 no dia a dia da Mix Fiscal. Pontos abordados neste episódio: Saiba mais sob…
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#60 - O Valor do marketing de conteúdo para os negócios
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Como uma estratégia bem estruturada de marketing de conteúdo pode ser fundamental para continuar gerando negócios via Inbound Marketing hoje e pós Covid-19, esse foi o pilar do nosso bate papo com Tania Dagostim, CMO da Motor Tech Content, empresa especializada em conteúdo para negócios de tecnologia. Pontos abordados no episódio Conheça a MotorTec…
