Podcasts sobre Comuniquese

O marketing precisa mover o negócio da empresa. Para isso, pode reunir diferentes técnicas, como inbound, outbound e ABM. Para todos os efeitos, é importantíssimo conhecer bem o público com poucas e boas buyer personas. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Karine Figueiredo (Lett). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.c…

O brand advocacy é uma técnica que consiste em pessoas que gostam da sua marca e podem fazer o boca a boca em prol da empresa. Isso é muito comum em B2C, mas pode funcionar muito bem em B2B também. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Edson Santos (Dahua). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/edsonsantosmarketing…

Se você for trabalhar numa start-up que cresce em ritmo acelerado, precisará ter algumas qualidades. A maior dela é a resiliência para lidar bem com um ambiente de mudanças constantes. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Vinícius Moresco (Franq Openbank). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/vinícius-moresco. S…

O time de marketing precisa entender muito bem a dor do cliente e, a partir daí construir uma estratégia toda baseada em dados. Mas isso precisa ser feito com agilidade. É aí que entra a mentalidade de growth, que muitas empresas ainda não abraçaram. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Helinéia Forente (Tivit). Perfil da convidada no …

Nem sempre as equipes de marketing trabalham com foco. Muitas delas se preocupam mais com a operação do que com o resultado em si. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Michelle de Jesus (V8 Consulting). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michelle-de-jesus-a810591a. Site da empresa: https://www.v8consulting.com.…

Empresas pequenas muitas vezes deixam para montar uma estrutura de marketing depois de alcançarem um certo porte. Aí está o problema: elas nem sempre percebem o marketing como gerador de receita. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Jonathan Melo (Zoho). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jonathan-melo-3292aa6b…

Composable Enterprise é um conceito que diz respeito à mentalidade de uma empresa de ter uma estrutura organizada de sistemas e softwares interligados. Isso beneficia diretamente o marketing nas empresas onde há essa cultura. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Lucas Tempestini (Sensedia). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.l…

Em breve vamos ter internet de supervelocidade com custo baixo. Isso é o resultado do avanço da tecnologia, que por sua vez é resultado do empreendedorismo do Elon Musk e das empresas que ele criou. O mundo que nós conhecemos hoje não vai ser o mesmo. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Henrique Campos (Starlink / SpaceX). Perfil do co…

Cada rede social tem a sua característica e, por isso mesmo, é usada para uma finalidade. A Qintess, por exemplo, foca em três objetivos: atração de talentos, retenção de talentos e vendas. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Thaís Trapp (Qintess). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thaistrapp. Site da empresa…

No início da década passada, as empresas aproveitaram a oportunidade de explorar comercialmente as redes sociais. De lá para cá, muita coisa mudou. Hoje, é preciso ter estratégia antes de sair criando. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Tayara Simões (NZN). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tayarasim%C3%B5es…

Mentoria é uma atividade que cresce nas empersas. Por exemplo, cerca de 70% das Fortune 500 já adotam. A razão do sucesso é simples: há transmissão de conhecimento e até de relacionamento entre mentor e mentorado. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: João Furlan (Rocket Mentoring). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.c…

Tradicionalmente, existe uma barreira entre marketing e vendas. Mas isso tende a deixar de existir. Seja com o nome "Vendas" estampado em seu crachá ou com um sinônimo qualquer, o profissional de marketing vai virando uma pessoa que traz receita. A tendência, então, é que o profissional seja híbrido, ainda que culturalmente exista uma desvalorizaçã…

O termo Brand Publishing é usado hoje por algumas empresas. Ele se baseia no fato de que, hoje, empresas não precisam da mídia tradicional para alcançar seus públicos. Ou seja, houve a desintermediação e isso abriu a possibilidade de elas próprias atuarem como empresas de mídia. É um conceito parecido (ou idêntico) ao do content marketing. Apresent…

A finalidade primária do marketing é gerar negócios para as empresas, e não resultados apenas para as suas próprias atividades. O alinhamento entre marketing e vendas precisa existir para potencializar os resultados. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidadas: Carla Farias Gatti e Tayana (Sienge / Softplan). Perfis das convidadas no LinkedIn:…

Embora muitas empresas estejam nos estágios iniciais, as metodologias ágeis vêm se consolidando no Brasil por uma razão: elas funcionam. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Bruno Portnoi (Certisign). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/brunoportnoi. Site da empresa: https://www.certisign.com.br/. Anote algumas …

Se você tiver uma cabeça de SPAM, esquece o WhatsApp. Para usar esse canal, precisa entender a sua finalidade e, mais do que isso, as diretrizes de respeito ao usuário. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Vinícius de Oliveira Gomes Martins (Take). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/viniciusogm. Site da empres…

Duas qualidades são importantes para quem trabalha com o martech (marketing + tecnologia): resiliência e curiosidade. Essas características estão em falta no mercado. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Gabriel Barboza (Incognia). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gabrielcbarboza. Site da empresa: https://www…

Marketing e vendas precisam ter funções específicas e claras. Ambos devem ter em mente que o resultado não é por área, mas um só. O bom alinhamento tende a reduzir os atritos entre as duas áreas. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Marilyn Carvalho. Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marilyncarvalho. Anote alg…

A transformação digital exige que as empresas se movimentem. A chave é testar e fazer várias coisas ao mesmo tempo, mas bem adequadas ao estágio de maturidade e à necessidade de transformação. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Tássia Skolaude (Meta). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tassia. Site da empresa…

Eventos online foram a opção para muitas empresas na pandemia, a ponto de haver uma overdose desse tipo de atividade. Como seguir fazendo webinars e lives em meio a tanta concorrência? Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Murilo Fermino (Alteryx). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/murilo-fermino89/. Site da em…

Muitas empresas fecham as portas porque o fundador desistitu da empreitada. Por isso, é preciso ter propósito claro (o 'porquê' da empresa) e uma missão (o 'o quê' da empresa) para se manter mais forte. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Pedro Reis (VIK). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pedro-bandeira-reis…

Mulheres são maioria no mercado de marketing, mas ocupam menos cargos de liderança. A convidada é coautora do livro "Mulheres do Marketing", que saiu em 2018 e em breve terá um segundo volume. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Rafaela Passos (Rodobens). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rafaelamarketing. Si…

A tecnologia está a serviço das pessoas, e não o contrário. Empresas de tecnologia precisam sempre ter em mente que a tecnologia é uma ferramenta para satisfazer às necessidades das pessoas. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Déborah Oliveira (Plusoft). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/deborahjournalist/. S…

CRM virou uma ferramenta essencial para as empresas. O problema é que ele, por si só, não vai resolver os problemas, embora possa ajudar. Um processo de vendas ainda depende essencialmente de pessoas. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Eduardo Moura (Nectar CRM). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mouraeduard…

O canal no YouTube Tô Muito AÍ é voltado para jovens assessores e traz um recado muito claro: existem oportunidades desperdiçadas por quem só fica pensando em diploma, estágio e emprego. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Patricia Alves (Tô Muito Aí). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/patricialvesdeoliveira/…

Criar comunidade em torno da marca é um desafio que poucas empresas conseguem vencer. O ponto de partida é conhecer o público. Mas é preciso, ao longo do tempo, saber deixar as pessoas confortáveis, com um sentimento de pertencimento. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Madu Ramos (Atta). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.li…

Posicionamento é mandatório para as empresas. Se ele vier carregado de propósito de marca, melhor ainda. Algumas empresas já identificaram seu propósito e outras podem fazer alguns exercícios para defini-lo. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Ricardo Sapiro (Touch Branding). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in…

O Tiago Serrano quebrou depois de ter feito maus investimentos. Chegou a importar muamba antes de abrir a Solucx, empresa de serviços de sucesso hoje. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Tiago Serrano (Solucx). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/fernandoescarlate. Site da empresa: https://solucx.com.br/. Anote…

Empresas de diferentes áreas, como iFood, Sympla, Playkids e outras fazem parte do Grupo Movile. A comunicação do Grupo dá suporte a todas as empresas, o que gera o desafio de trabalhar com empresas com perfis, culturas e orçamntos diferentes. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Olívia Nercessian (Grupo Movile). Perfil da convidada no …

A Microsoft dispensa apresentação. O que posso agregar à apresentação é que são mais de 160.000 funcionários e já tem meio século de vida. Fez 46 anos em 2021 e daqui a pouco completa meio século de vida. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Rodrigo Paiva (Microsoft). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/paivarod…

A tecnologia e o marketing devem caminhar juntos para alcançar algo mais importante para o consumidor, que é a boa experiência. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Thiago Martins (neoCompany). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thiago-martins-a597191a5. Site da empresa: https://www.souneo.com.br/. Anote alguma…

Transformação digital está na crista da onda, mas, seja por cultura ou mesmo legado, muitas empresas familiares podem ter dificuldade de aderir. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Rafaela Passos (Rodobens). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rafaelamarketing. Site da empresa: https://ww2.rodobens.com.br/. Ano…

A BRQ conseguiu resultados expressivos em GPTW, Glassdoor e NPS interno. Para conseguir esses reconhecimentos, é preciso praticar endomarketing e fomentar uma cultura de valorização dos colaboradores. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Ligia Marcondes (BRQ). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ligia-araújo-mar…

Empresas orientadas a dados usam os muitos zetabytes de dados disponíveis no mercado para a geração de negócios. Num negócio específico, como cadastro positivo, o desafio passa por mudar o comportamento do mercado em duas dimensões: empresas e pessoas físicas. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Humberto Bocayuva (Quod). Perfil do conv…

Estratégia e operação caminham juntas no marketing digital. Entretanto, a estratégia não pode ser um conceito abstrato, meramente teórico. Precisa ser algo do dia a dia dos gestores e isso inclui dominar métricas e gerir pessoas com excelência. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Israel de Castro (Foregon). Perfil do convidado no Linke…

O inbound marketing é uma técnica de aquisição de clientes que depende de muitos fatores, mas o principal talvez seja intimidade com dados. O Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Flávio Ribeiro (Hiper). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/flarib. Site da empresa: https://hiper.com.br/. Anote algumas outras refe…

O marketing precisa ser gerador de receita. Não dá mais para ser visto como uma área que consome recursos. A BRQ tem um case de sucesso nesse sentido, fazendo o ROI ser de 220 vezes. Ou seja, para cada mil reais investidos, o retorno é de R$ 220 mil. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Ligia Marcondes (BRQ). Perfil da convidada no Link…

Quando faz comunicação na saúde, você precisa saber quais as mensagens certas para o seu público. Esta é a única maneira de você vencer as barreiras legais e até circunstanciais da pandemia. O desafio é se diferenciar dos concorrentes. Por isso, a saída é entregar valor. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Sandro Botelho (Elsevier). Pe…

Times globais funcionam melhor com home office. Você tem não apenas uma melhor qualidade de vida. Mas isso depende de adaptar vários aspectos de regionalidade, como idioma, cultura, hábitos, leis, maturidade do mercado e outras coisas mais. Uma forma de administrar bem equipes é por meio de metodologias ágeis. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). …

O mercado já entendeu a importância de colocar o cliente no centro da sua operação, mas ainda está imaturo porque há muita confusão sobre CX (customer experience), que é confunfido com customer success, atendimento ao cliente e outros conceitos. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Bruno Guimarães (MMA Global). Perfil do convidado no Li…

Empresas que entram no e-commerce têm 3 opções: montar estrutura própria, terceirizar parte da operação ou terceirizar 100% da operação — marketing, inclusive. Esta terceira opção se chama full commerce. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Denis Strum (Synapcom). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/denisstrum/.…

Marketing e comercial devem andar de mãos dadas e dançar juntos. Não deve haver uma hierarquia de um sobre o outro. Mas como fazer esse cenário ideal acontecer na vida real? Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Cauê Gonçalves de Almeida (CCM Tecnologia). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/cauegalmeida. Site da …

As muitas formas de atrair clientes, como inbound, outbound e ads, geram um enorme volume de dados. É preciso saber conversar com eles para que uma área de marketing funcione a todo o vapor. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: André Pino (Lumis). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrepino. Site da empresa: h…

O desafio da Keyrus era mudar a cultura para alcançar os resultados. O plano implantado pela nova gestora de marketing foi subir o nível de entrega das pessoas por meio de estímulo da capacitação. Para isso, foi usada a gameficação, num programa chamado de Level Up, que vale a pena conhecer para extrair bons insights. Apresentação: Cassio Politi (T…

Social selling é uma estratégia de marketing e vendas. Consiste em criar relacionamentos para abrir portas nas empresas. Mas isso depende de estratégia para fazer a ação certa na hora certa. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Gabi Gonçalo (Netshow.me). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gabigoncalo/. Site da …

A OLX faz um marketing que transcende os próprios negócios. Ela busca fomentar a cultura circular, tornando-se relevante para o cliente e para a sociedade. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Sandra Montes (OLX). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/samontes/. Site da empresa: https://www.olx.com.br/. Anote algu…

O conteúdo gerado por empresas tem relação direta com a experiência do usuário. Mas onde como (conceitualmente e na prática) esses dois importantes conceitos se cruzam? Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Guilherme de Vitto (FabApp). Perfil do convidado no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/guilherme-de-vitto/. Site da empresa: http…

ABM é uma iniciativa de aquisição de clientes com muita precisão e acurácia. É um pouco o inverso de outros métodos, como inbound e social media marketing. Mas é bom pensar em complementar esse trabalho com outras atividades de experiência do cliente. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Fernando Escarlate (Solucx). Perfil do convidado …

Marketing e tecnologia não se separam mais na sua operação. E isso inclui times de marketing absorverem metodologias ágeis para executarem melhor e mais rapidamente as suas atividades. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Patricia Maricato (Cadmus). Perfil da convidada no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/patriciammaricato/. Site da…

Omnichannel é a integração de canais on e offline. O fato é que isso é mais fácil de falar do que de fazer. Entretanto, um projeto conseguiu efetivamente integrar esses mundos oferecendo recursos para que o vendedor da loja física proporcione a experiência do multicanal aos clientes. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Gustavo Chapchap…