Melhores podcasts sobre Unified Commerce (2024)

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#4.2 Tecnologia que Empodera 36:32

2y ago36:32

36:32

Neste episódio, falaremos sobre de que forma a tecnologia empoderou 3 mulheres em suas carreiras nessa área. Num ramo ainda extremamente masculino, quais são os desafios enfrentados por essas mulheres? De que forma a tecnologia possibilitou a ascensão de suas carreiras e abriu caminhos para o sucesso? Para falar sobre isso, Raissa Cruz conversa com…

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#4.1 Pix 2022: O que esperar para esse novo ano 26:02

2y ago26:02

26:02

Neste Podcast, trazemos os convidados Nathália Oliveira, Product Manager de Pix na Zoop e Hagner Ferreira, Head de Pix, Open Banking e Digital Payments Itaú Unibanco para falar mais sobre a agenda de novas funcionalidades do Pix para 2022, definida pelo Banco Central e seus desdobramentos para pessoas físicas e empresas . O que esperar do método de…

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#3.14 O Unified Commerce é o futuro do varejo 28:06

2+ y ago28:06

28:06

O Unified Commerce é o futuro do varejo? Qual é o impacto dessa nova estratégia? Como os varejistas podem se beneficiar através da unificação dos processos em uma única plataforma? Vamos falar sobre isso e muito mais no episódio de hoje, com participação do Rennan Alecrim, Coordenador de Produtos na Zoop, e Leonardo Moreira Gomes, CEO da Paytime. N…

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#3.13 Presente e futuro das Fintechs no Brasil: Um papo com as autoras do livro Brasil Fintech 23:51

2+ y ago23:51

23:51

Neste Podcast, trazemos as autoras do livro Fintechs Brasil para um bate-papo sobre as Fintechs no Brasil, sobre o processo de criação do livro, o cenário de fintechs no país e a presença feminina neste ramo dominado majoritariamente por homens.

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#3.12 Black Friday 2021: o impacto do Pix e varejo omnichannel 37:07

2+ y ago37:07

37:07

Neste episódio, falaremos sobre as expectativas para a Black Friday 2021. Com o avanço da vacinação no Brasil, podemos esperar uma Black Friday focada no Omnichannel? Podemos considerar esta a Black Friday do Pix, com a grande adesão desta nova forma de pagamento? Como oferecer uma experiência completa e sem fricção para os consumidores? Para falar…

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#3.11 1 ano de Pix: como esse produto está mudando o comportamento do mercado? 38:13

2+ y ago38:13

38:13

Neste episódio, falamos sobre o 1 ano do Pix. Sobre a implementação e rápida adesão dos brasileiros a esse modelo de pagamento e todas as oportunidades que ele trouxe para o varejo. Para fazer um apanhado geral sobre o Pix, o jornalista Gustavo Brigatto conversa com Isadora Brandão, Product Manager da Zoop, e com Rafael Gonzaga, Head de Pagamentos …

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#3.10 Ecossistema de e-commerce: o futuro do varejo digital é SaaS? 32:06

2+ y ago32:06

32:06

Até pouco tempo atrás, as plataformas de e-commerce tinham que se preocupar em desenvolver sites e integrações do zero. Hoje, independentemente do seu tamanho e segmento, é possível automatizar uma série de processos priorizando uma boa experiência do cliente. Isso tudo é possível graças a um ecossistema crescente de plataformas SaaS (Software as a…

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#3.9 Plataformas de e-commerce: cenário, oportunidades e tendências 43:58

3y ago43:58

43:58

Neste episódio falamos sobre o cenário atual das plataformas de e-commerce, as oportunidades, tendências e o impacto dos novos meios de pagamento nas compras online. Para fazer um apanhado geral sobre as lojas virtuais, ou lojas online, o jornalista Gustavo Brigatto conversou com Lucas Buffo, CEO da Flores Online, o primeiro e-commerce de flores e …

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#3.8 Mulheres quebrando barreiras no mercado financeiro 30:00

3y ago30:00

30:00

Como quebrar barreiras para garantir que mais mulheres ocupem posições de destaque e liderança? No último episódio da série “Mulheres”, Mara Luquet, jornalista, escritora e sócia-fundadora do MyNews, recebe Carolina Cavenaghi (FIN4SHE) e Ana Leoni (ANBIMA) para conversar sobre os desafios enfrentados pelas profissionais do mercado de serviços finan…

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#3.7 Inclusão bancária e oferta de serviços financeiros para mulheres 28:07

3y ago28:07

28:07

Como melhorar e expandir o acesso aos serviços financeiros para as mulheres? No segundo da série especial “Mulheres”, Mara Luquet, jornalista, escritora e sócia-fundadora do MyNews, recebe Fernanda Ribeiro (Conta Black) e Aline Froés (Vai na Web e 1STi) para discutir sobre o papel da tecnologia para democratizar o acesso a serviços financeiros, imp…

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#3.6 Como criar serviços financeiros para mulheres 27:52

3y ago27:52

27:52

Como o mercado de serviços financeiros pode ser mais personalizado e eficiente para as mulheres? Nesse episódio especial da série ”Mulheres” em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, Mara Luquet, jornalista, escritora e sócia-fundadora do MyNews, recebe Lorena Louisy (TPM BANK) e Mellissa Penteado (ProScore Tecnologia e Bancoin) para discutirem …

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#3.5 Como o Open Banking vai mudar o Sistema Financeiro do Brasil? 57:59

3y ago57:59

57:59

Nesse episódio especial, Rafael Lavezzo, CRO na Zoop, conversa com o host Renato Fonseca, diretor de Distribuição na AFRAC sobre como Open Banking vai transformar a forma de consumir serviços financeiros no Brasil. Rafael Lavezzo é Chief Revenue Officer da Zoop. Formado em Administração pela PUC Campinas e MBA pela FGV, tem uma larga experiência no…

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#3.4 Fintechs e a democratização do sistema financeiro brasileiro 37:50

3+ y ago37:50

37:50

Já se perguntou o quanto os serviços de uma fintech impactam na experiência do consumidor? “As fintechs estão revolucionando os hábitos de consumo. Diversas empresas estão surgindo e entregando produtos que antes não haviam no mercado”, foi com essa fala que Victor deu início ao debate promovido pela ABO2O que contou com a participação de Maria Isa…

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#3.3 Expectativas sobre a adoção do Pix no Brasil 37:55

3+ y ago37:55

37:55

O Pix está finalmente presente na realidade brasileira. Aos poucos, as pessoas vão se familiarizando com o modelo e novos modos de uso vão surgindo. Com isso, surgem algumas expectativas sobre como o Pix pode modificar a realidade de meios de pagamento no Brasil. Confira neste episódio do Papo Na Nuvem quais os novos rumos das empresas de meios de …

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#3.2 Como o Pix apoiará o varejo brasileiro? 43:11

3+ y ago43:11

43:11

O Pix é o principal assunto no mercado financeiro. É uma evolução dos meios de pagamento, que permite pagamentos e transferências de valores em até 10 segundos a qualquer hora e dia. Ele se tornou uma nova oportunidade de novos negócios para varejo e para a retomada econômica no Brasil. Confira neste episódio do Papo Na Nuvem como empresas de difer…

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#3.1 Fintechs: democratização dos serviços financeiros no Brasil 38:54

3+ y ago38:54

38:54

As fintechs vêm ganhando espaço no Brasil há anos por oferecerem alternativas aos serviços prestados pelos bancos tradicionais. Essa expansão foi ainda mais acelerada pelas novas práticas adotadas devido aos hábitos adotados durante a quarentena. Confira neste episódio do Papo Na Nuvem quais são os próximos passos para as fintechs. E saiba mais sob…

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Melhores momentos do Papo na Nuvem 2ª temporada 29:58

3+ y ago29:58

29:58

Já passaram pelo Papo na Nuvem muitas perspectivas únicas de profissionais que trabalham diretamente com os meios financeiros e tecnológicos no Brasil. Confira neste episódio do Papo Na Nuvem, os melhores momentos e as curiosidades trazidas pelos convidados que conversaram com Ida Nuñez ao longo da temporada. Fique sabendo os destaques dos episódio…

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#2.10 Tech Banking: Criando os bancos do futuro 1:01:28

3+ y ago1:01:28

1:01:28

Graças à tecnologia, toda empresa poderá criar, oferecer e operar serviços de um banco digital - inclusive a sua. Esses serão os bancos do futuro, a novidade que vai revolucionar os serviços financeiros. Saiba como o Banking as a Service pode estreitar o relacionamento com seus clientes, gerar novas fontes de receita e impulsionar o seu negócio! Se…

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#2.9 As mudanças do mercado de crédito no Brasil 41:30

3+ y ago41:30

41:30

Em março de 2020, o Banco Central tornou obrigatória para todas as instituições financeiras a cobrança do dólar com a cotação no dia da compra para este tipo de operações. Nas faturas, as compras internacionais devem ter os gastos discriminados apresentando: o valor da compra em reais; o valor da compra em dólares; a taxa de conversão da moeda na d…

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#2.8 Os desafios e as mudanças realizadas com as novas regulamentações do BACEN 1:04:02

3+ y ago1:04:02

1:04:02

A indústria de meios de pagamentos eletrônicos no Brasil tem recebido constante regulação. As medidas adotadas objetivam sempre, aumentar a concorrência num segmento que, apesar das taxas de crescimento consideráveis, é reconhecidamente concentrada. Um marco para a competição do setor, nas regulamentações editadas, foi a publicação da Lei 12.865/20…

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#2.7 Transformação digital: como a tecnologia está mudando as empresas? 44:01

3+ y ago44:01

44:01

O ambiente de negócios continua favorável e cheio de oportunidades, mas é preciso adaptar-se rapidamente às mudanças. Com a transformação digital, o mercado de produtos tende a mudar bastante. Isso se dá graças à chamada “desmaterialização”, em que vários produtos físicos são substituídos por soluções tecnológica disruptivas. Essas inovações se est…

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#2.6 Estratégia Omnichannel: a sua importância aos negócios 44:38

3+ y ago44:38

44:38

O omnichannel, ou seja, a integração dos canais de venda online e offline, tem como um de seus principais objetivos melhorar a experiência de compra do consumidor. Nessa esteira o Split de pagamento, que em versão literal significa a divisão de pagamentos, oferece a possibilidade de um cobrador dividir uma mesma transação em vários pagamentos, para…

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#2.5 O que é Pix e quais as suas oportunidades? 56:04

4y ago56:04

56:04

O Bacen está agilizando o processo de implantação do ecossistema de pagamentos instantâneos, e o está fazendo de forma colaborativa com a interlocução de diversos agentes do mercado. O principal objetivo é aumentar a eficiência e a competitividade do mercado de pagamentos de varejo no Brasil, pela criação de um novo meio que ajudará no processo de …

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#2.4 Autenticação 3DS 2.0 e os impactos na experiência do consumidor 27:20

4y ago27:20

27:20

A nova versão do protocolo 3DS 2.0 utiliza mais de 100 campos de dados do usuário para uma autenticação imperceptível de transações online, com isso há mais segurança para as bandeiras de cartões, lojistas e bancos, ficou bem mais confortável para toda a cadeia. Essa nova versão é também mais fluida e segura. Esse processo melhorou em flexibilidade…

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#2.3 Como atrair investidores para sua fintech 25:55

4y ago25:55

25:55

Conseguir capital para abrir uma fintech não é uma tarefa fácil, para atrair o investimento necessário e impulsionar a sua empresa, é necessário entender e conhecer de perto vários processos. No Papo na Nuvem de hoje, vamos ficar sabendo quais são as principais dicas e como atrair a atenção dos investidores. Um dado curioso é que as startups financ…

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#2.2 Coronavírus: como se adaptar em cenários de crise? 41:29

4y ago41:29

41:29

As consequências do coronavírus e as medidas adotadas pelos governos para contê-la, evoluem e mudam diariamente se tornando cada vez mais severas. O impacto já é grande e só aumenta. O nível de exigência pede a apresentação de informações cada vez mais rápidas e respostas precisas para os questionamentos complexos que as empresas estão se fazendo. …

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#2.1 Os impactos da digitalização do dinheiro 32:03

4y ago32:03

32:03

Pagamentos online em grandes cidades, têm impactado a economia de forma bastante positiva. Esse aumento poderá gerar um benefício líquido de até US$ 470 bilhões por ano em 100 cidades estudadas por uma pesquisa recente da VISA. O montante equivale a cerca de 3% do PIB médio de todas essas cidades. Para conversar melhor sobre este assunto recebemos …

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Melhores momentos 1° temporada! 30:30

4y ago30:30

30:30

Nossa primeira temporada foi incrível! Com mais de 10 mil plays e participação de grandes marcas do mercado como: Visa, XP Investimentos, OLX Brasil, Reclame Aqui, Loggi, Omie, CyberSource, Pinheiro Neto Advogados, GENCOMM, Associação Brasileira Online to Offline - ABO2O, Barcellos Tucunduva Advogados, Modulo Security Solutions e tantas outras que …

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#1.6 O Desafio Secreto do Setor Financeiro 44:40

4y ago44:40

44:40

Atualmente, qualquer produto ou serviço disponibilizado ao cliente precisa ter como foco uma experiência memorável de atendimento. Isso é a base do que chamamos de Customer Experience (CX) — ou Experiência do Consumidor, em português. Os espaços online e offline cada vez mais tendem a se “misturar”. Então, não importa se a abordagem é feita via int…

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#1.5 Prevenção a Fraudes nos pagamentos 33:37

4y ago33:37

33:37

Confira neste Papo na Nuvem com Hugo Costa e Paulo de Abreu como o chargeback e a fraude no Brasil tiram o sono de muitos lojistas do mundo digital, a quase inexistência de fraude no chamado mundo físico e como as empresas da cadeia de pagamentos podem implementar soluções para reduzir o risco e aumentar a conversão nas compras com cartão. Hoster: …

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#1.4 Lei Geral de Proteção aos dados (LGPD): Mudanças e Impactos 48:49

4y ago48:49

48:49

“Data is the new oil”. Essa frase estampou a capa da economist de maio de 2017. A economia de dados se desenvolveu com base no acesso e tratamento do grande volume de dados pessoais e de comportamento dos consumidores. No mundo inteiro vemos um movimento para regular o acesso a dados pessoais. Na Europa foi implementado o GDPR em 2018 e no Brasil a…

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#1.3 A Evolução da Regulamentação: Parte II 34:59

4y ago34:59

34:59

Nesta segunda parte do Papo na Nuvem com os juristas Mareska Tiveron, Bruno Balduccini e Giancarllo Melito, vamos debater os Desafios e Oportunidades das principais pautas regulatórias em discussão no mercado. Entenda como o Open Banking, Registro de Recebíveis e os Pagamentos Instantâneos vão definir o futuro do setor. Hoster: Daniel Teixeira (Dir…

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#1.2 A Evolução da Regulamentação: Parte I 38:24

4y ago38:24

38:24

Neste episódio do Papo na Nuvem, vamos entender a evolução e o impacto da regulamentação nos serviços financeiros. Esse encontro histórico conta com a presença de Mareska Tiveron, Bruno Balduccini e Giancarllo Melito, grandes advogados e especialistas do setor no Brasil. Vamos discutir a atuação do Banco Central, os novos atores que viabilizaram no…

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#1.1 A Ascensão das Fintechs 43:17

4+ y ago43:17

43:17

A concentração do setor financeiro no Brasil e o alto índice de desbancarizados propicia um ambiente para inovação e uma oportunidade para novos entrantes no setor. Alguns países no mundo já possuem diversas fintechs com valor de mercado bilionário e que propiciam diversos serviços a empresas e usuários muito bem disseminados. Nesse primeiro episód…

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Papo na Nuvem: o seu podcast sobre tecnologia em serviços financeiros! 0:33

4+ y ago0:33

0:33

A tecnologia está transformando os negócios e assim como na computação, os serviços financeiros estão cada vez mais baseados em nuvem. Produzido pela Zoop com o apoio da Visa, o Papo na Nuvem nasce sendo o primeiro podcast brasileiro debatendo tecnologia em serviços financeiros e trazendo grandes porta vozes da indústria para descomplicar toda essa…

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