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O podcast do Comunique-se fala sobre temas ligados a comunicação corporativa, assessoria de imprensa e marketing digital. Traz entrevistas duas vezes por semana com gestores de empresas de portes variados. Apresentação: Cassio Politi.
 
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Só há vantagens em estabelecer uma boa comunicação entre matriz e subsidiária em multinacionais. Os benefícios são percebidos por ambas — e até pelos colaboradores. Isso se aplica, inclusive, a departamentos de comunicação. É o caso da Edenred, multinacional francesa presente em mais de 40 países — Brasil, inclusive. Apresentação: Cassio Politi (Tr…
 
Nesta edição, falamos especialmente do GP de Portugal e de outros assuntos ligados ao automobilismo. Apresentação: Cassio Politi e Lito Cavalcanti. Inscreva-se no canal do Lito Cavalcanti no YouTube e participe toda segunda, às 20h30 (horário de Brasília), da live: https://www.youtube.com/LitoCavalcanti. Para participar do Bolão do Lito, acesse: ht…
 
Associações entre diferentes empresas são um conceito amplamente difundido e que ganharam um nome: Brandscaping. Mas o conceito é mais discutido do que praticado. Um dos poucos casos recentes, práticos e de sucesso que se conhece no mercado é a New Balance. Para lançar diferentes linhas de tênis, a empresa fez parcerias com outras grandes marcas ta…
 
Confiança é um sentimento e, como tal, não pode ser tratado como uma ciência exata. Ainda assim, é possível inferir que existem três camadas da confiança conquistada pela marca: produto, UX e alinhamento em torno de uma causa. Existem pelo menos quatro formas de estimular esse sentimento, que aqui chamamos de marketing de confiança. São eles: conte…
 
A comunicação de uma empresa não pode ser feita em silos. Precisa haver uma integração, a começar pela comunicação interna. O colaborador não pode ser o último a ficar sabendo do que acontece na corporação. A Edenred Brasil serve como benchmark para essa finalidade. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado: Guilherme de Almeida (Edenred). Pe…
 
Nesta edição, Falamos da vitória de número 91 da carreira de Lewis Hamilton, que finalmente alcançou o recorde de Michael Schumacher. Falamos, ainda, da postura de Bottas como companheiro de Hamilton e da punição injusta imposta a Raikkonen. Apresentação: Cassio Politi e Lito Cavalcanti. Inscreva-se no canal do Lito Cavalcanti no YouTube e particip…
 
Inteligência artificial consiste em uma máquina tomar decisão baseada em experiências anteriores, com coleta de dados, raciocínio e ação. No marketing, o resultado é uma lógica que consiste em avaliar se uma pessoa teve uma interação positiva ou negativa com uma marca e, a partir daí, tomar uma ação. As muitas possibilidades de comportamentos não é…
 
A LGPD já está vigorando no Brasil e vai, sim, afetar a vida de quem faz content e, principalmente, inbound marketing. Usamos como base para este podcast um webinar do qual participamos o advogado Maurício Rotta, da GEP Soluções em Compliance, pelo DINO. Está disponível na íntegra neste link: https://www.youtube.com/watch?v=Rph8HEsIOzA. Post relaci…
 
Nesta edição, falamos principalmente do polêmico GP da Rússia. Lewis Hamilton foi punido e obviamente não gostou. A punição de 10 segundos custou a vitória que colocaria o piloto inglês na condição de maior vencedor de provas todos os tempos ao lado de Michael Shcumacher. Afinal, a reclamação dele tem justificativa? Esta live funciona como gravação…
 
Pensar fora da caixa, Comunicação personalizada são todas ferramentas para o crescimento exponencial. E elas todas têm uma outra lógica de crescimento, muito baseadas em uma lógica mais baseada em agilidade, no funcionamento das start-ups. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Karla Vilar (Kley Hertz). Karla Lima Vilar no LinkedIn: ht…
 
No podcast anterior, falei do problema que é produzir conteúdo nota 5. A técnica das três pergunas é uma forma de evitá-lo. A revista Entrepreneur dá também boas sugestões de como fazer conteúdo de qualidade. Vale a leitura: https://www.entrepreneur.com/article/295782. Post relacionado: https://www.tracto.com.br/conteudo-mediocre/.…
 
O livro "Content Marketing Masterclass – Lições de Conteúdo na Era Digital" acaba de ser lançado e vai servir de base para muitos episódios para esta nova fase do Takeaways. Está disponível em https://contentmarketing.com.br/. Post relacionado: https://www.tracto.com.br/livro-de-content-marketing/.Por Cassio Politi
 
Uma experiência do The Guardian mostra, mais uma vez, que robôs são capazes de gerar um texto jornalístico muito parecido com o feito por um redator profissional. Porém, isso não significa que os algoritmos vão substituir os jornalistas. Isso é pura ficção porque falta aos robôs a sensibilidade humana. Ainda assim, a inserção dessa tecnologia na vi…
 
Recomeçar é sempre mais difícil do que iniciar do zero. Nas áreas de humanas, como comunicação e marketing, o desafio é especialmente difícil porque não existe uma fórmula a ser aplicada. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Roger Spalding (Air Liquide). Perfil do Roger Spalding no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rospalding/. S…
 
Nesta edição, falamos principalmente do polêmico GP da Rússia. Lewis Hamilton foi punido e obviamente não gostou. A punição de 10 segundos custou a vitória que colocaria o piloto inglês na condição de maior vencedor de provas todos os tempos ao lado de Michael Shcumacher. Afinal, a reclamação dele tem justificativa? Esta live funciona como gravação…
 
Notícias falsas atrapalham a vida de quem trabalha com comunicação. Para quem lida diretamente com notícias, são uma praga. É preciso saber lidar com fake news. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Caroline Portiolli (Knewin). Site da Knewin: https://www.knewin.com/. Perfil da Caroline Portiolli no LinkedIn: https://www.linkedin.com/…
 
O mercado costuma decretar a morte de alguns canais de comunicação, como SMS, revista impressa e até o email. Mas eles não estão mortos. Muito pelo contrário. Cases que incluem até marcas como a Netflix são a prova disso. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Paula Sartorato (Coloplast). Para acessar o post com dados de email, acesse:…
 
GP do próximo fim de semana tende a ter novo domínio da Mercedes se nada de extraordinário acontecer, é claro. Se der a lógica e Hamilton vencer, ele iguala o recorde de vitórias de Schumacher. A equipe da Netflix estará a postos para contar esta história. Nesta edição, falamos também da possível venda da Mercedes para um bilionário britânico.…
 
Em empresas mais jovens, há uma cultura de maior proximidade entre diretores, gestores e colaboradores em geral. Isso facilita o trabalho dos profissionais responsáveis pela comunicação interna. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidada: Elisa Ely (99). Perfil da Elisa Ely no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/eelisacalvo/. Para participar…
 
Nesta edição, falamos da vitória de Lewis Hamilton no GP de Mugello, que teve três largadas, algo não muito comum. E teve um acidente ali, com um grande engavetamento, que não foi muito corriqueiro. A Ferrari viveu mais um dia duro em sua má fase. E Vettel deixou para anunciar justamente no 1.000º GP da Ferrari, em Mugello, sua mudança para a Racin…
 
Marketing de causa pode facilmente ser confundido com conceitos parecidos, mas é uma abordagem de marketing que gera benefícios não apenas para instituições beneficiadas e para os clientes. Ele traz benefícios concretos para a empresa envolvida. Ninguém melhor do que o Instituto Ayrton Senna, que há 25 anos pratica esse conceito, para explicar do q…
 
Os times de relações públicas das empresas muitas vezes se limitam a usar as ferramentas convencionais. Não há nada de errado nisso, mas é um desperdício quando se considera a abrangência que essa atividade pode ter. No PayPal, por exemplo, relações públicas incluem estabelecer relacionamentos com lideranças de outras empresas, influenciadores e pe…
 
Quando você trabalha no ramo do entretenimento, por exemplo, é fácil fazer conteúdo. Mas e quando você tem nas mãos a indústria pesada, que fabrica gás para diversos setores? Quem conta essa história é o gestor de marketing do Brasil e da América Latina da Air Liquide, Roger Spalding. Apresentação: Cassio Politi (Tracto). Convidado(a): Roger Spaldi…
 
Pierre Gasly aproveitou a punição a Lewis Hamilton e, merecidamente, venceu o GP de Monza. O palco foi a Itália, casa da Ferrari, que viveu mais uma vez alguns de seus piores dias. Esta live funciona como gravação ao vivo do podcast Rádio Paddock, que você ouve em seu agregador preferido — no Spotify, inclusive: https://open.spotify.com/show/42Cgnb…
 
A dobradinha da Mercedes em Spa-Francorchamps, com mais um passeio de Lewis Hamilton, deixa uma dúvida para Monza: pelas características das duas pistas, é provável que os desempenhos das equipes sejam parecidos no próximo GP — salvas as casualidades de uma prova. Nesse cenário, como será a reação da torcida fora do autódromo, já que a Ferrari corr…
 
Celso Freitas está completando 50 anos de carreira. Além de contar a sua trajetória nesta edição do podcast, o apresentador da Record fala da sua conexão com o mundo digital, que vem de desde antes da Bolha da Internet, no final da década de 90. E fala, ainda, do lançamento de seu podcast, o "JR 15 Minutos com Celso Freitas". Apresentação: Cassio P…
 
A Porto Seguro tem uma cultura forte de excelência no atendimento. Isso não é da boca para fora. É real. A comunicação interna tem um papel importante na estrutura da empresa, que é difundir essa cultura entre os quase 13 mil colaboradores. Embora use muitos recursos, uma das mais genuínas ferramentas continua sendo a mais eficaz: contar histórias.…
 
Lito Cavalcanti, Raul Boesel e Cassio Politi analisam duas importantes provas do calendário mundial do automobilismo. Para participar do Bolão do Lito, acesse: http://litocavalcanti.com.br/. Esta live funciona como gravação ao vivo do podcast Rádio Paddock, que você ouve em seu agregador preferido — no Spotify, inclusive: https://open.spotify.com/s…
 
A Acesso Digital é uma empresa B2B de TI que, resumidamente, cria soluções que permitem a você provar que você é você pela internet. Na pandemia, ela criou ações que deram visibilidade à sua atuação. E fez isso em diversas frentes de comunicação que vão desde ajudar empresas que precisaram da digitalização no momento crucial até a divulgação de dad…
 
É curioso, mas algumas empresas conseguem criar um envolvimento emocional com seus colaboradores. Eles são apaixonados pelas empresas onde trabalham. Isso facilita a comunicação interna. A Fernanda Barazal contou como é isso na Pirelli, uma das empresas que contam com essa proximidade dos seus colaboradores. Aliás, fica uma pergunta no ar: será que…
 
Fazer o cálculo de aquisição dos clientes não é uma coisa de outro mundo. Softwares ajudam a fazer isso. Não precisa ser um cientista de dados. A dificuldade está muitas vezes na coleta de dados no mercado. E precisa lembrar que os dados são a base para uma tomada de decisão. No final, o que vale é a multidisciplinaridade no time de marketing é imp…
 
Para lidar com o tema da diversidade, as marcas precisam de um elemento: verdade. Não é uma questão de surfar uma onda de inclusão e sair falando de pluralidade e equidade apenas por falar. Precisa haver verdade na mensagem. O Bradesco tem uma plataforma interessante nesse sentido, que é o #AliadosPeloRespeito. A iniciativa nasceu internamente e de…
 
O mercado de games é grande e segue crescendo. Mas quem é exatamente o gamer? Não é apenas o heavy user, que sonha ser profissional. É também a sua mãe, que joga Candy Crush. O público feminino, inclusive, é enorme nos games e demanda uma atenção especial. Não precisa ser expert para aproveitar essa oportunidade. Precisa saber descobrir e entender …
 
A hegemonia da Mercedes foi superada pela inteligência da Red Bull e pela habilidade de Max Verstappen. A vitória começou a ser construída já no treino de classificação e se estendeu durante a prova. A Ferrari segue em sua fase difícil. Falamos de Fórmula 1, de Stock Car e da carreira de Ricardo Zonta, nosso convidado. Para participar do Bolão do L…
 
Contratar agência ou montar equipes próprias? A discussão é antiga, e historicamente pendeu mais para o lado da terceirização. Muitas start-ups, porém, começam a enumerar vantagens de partir mais para a opção B, de ter times in-house. Ok, não é uma decisão radical — elas ainda mantêm muitas agências. Mas o fato é que empresas mais jovens veem vanta…
 
Se bater a meta, vai a empresa toda pra Disney. Esse foi o acordo feito pela Simbiox no início de 2019. Mas tinha uma condição: a meta era ousada. Seria necessário dobrar o tamanho da empresa. E por que a Disney? Porque a empresa toda decidiu se contagiar pela filosofia da Disney, incorporando a excelência no jeito de fazer o atendimento. No final …
 
Tudo parecia caminhar tranquilo para mais uma dobradinha da Mercedes se não fossem dois pneus furados. Mesmo assim, Hamilton venceu. Sorte de campeão? O que não mudou foi o inferno astral da Ferrari e, em especial de Vettel, mais uma vez com um resultado pífio. Esperava-se muito da Racing Point, mas Stroll não correspondeu à altura. Esta edição con…
 
O mais fácil é olhar para a mídia tradicional e dizer que ela está morrendo. Mas alguns dados pintam para confundir a gente. Por exemplo, a audiência dos meios tradicionais cresceu durante a pandemia no mundo todo, e no Brasil não foi diferente. O tempo de consumo de TV, por exemplo, subiu 19%. Até o rádio, que a gente acredita ser usado somente no…
 
Se você quiser entender de um jeito simples o que é o marketing ágil, tenha em mente isto: "Aquisição é o objetivo, growth é a mentalidade e agile é a metodologia". Simples, não? A partir daí, você pode ir cavando mais fundo em cada um desses pilares e passar anos estudando os itens e os subitens que nascem a partir deles. Mas a forma de organizar …
 
Employer branding não é buzzword. Veja que curioso esse desalinhamento: o ranking das melhores empresas para se trabalhar não costuma coincidir com o ranking das marcas mais admiradas. Ou seja, as empresas que despertam paixão não estimulam as pessoas a quererem trabalhar lá. Este é apenas um indício de que o employer branding tem o seu espaço no m…
 
O cancelamento GP Brasil de Fórmula 1 pode ir parar na Justiça. Para a 4ª etapa do Mundial, em Silverstone, a expectativa é de pleno domínio da Mercedes. A volta da Stock Car é comentada por Giuliano Losacco. Para participar do Bolão do Lito, acesse: http://litocavalcanti.com.br/. Esta live funciona como gravação ao vivo do podcast Rádio Paddock, q…
 
A New Balance patrocina duas das maiores maratonas do mundo, realizadas em Londres e Nova York. Anualmente, ela convida influenciadores digitais de diferentes portes para viajar até essas cidades e participar das provas. Entenda como é feita essa operação de marketing de influência e quais benefícios gera para a empresa. Apresentação: Cassio Politi…
 
O primeiro semestre foi surpreendente para todas as áreas de comunicação e marketing, e para quem trabalha com influenciadores não foi diferente. Fizemos uma análise não apenas do que foi a primeira metade do ano, mas também do que devemos esperar daquilo que virá pela frente no marketing de influência nos últimos meses de 2020. Apresentação: Cassi…
 
Algumas empresas produzem conteúdo com excelência enquanto outras optam por fazer um conteúdo mediano ou, como diz Jay Acunzo, nota 5. Acontece que produzir conteúdo de extrema qualidade é algo que pode ser incorporado à cultura de uma empresa. Tudo depende de ela ter esse objetivo. A Saraiva Educação, por exemplo, lança 400 títulos de livros por a…
 
Hamilton voltou a vencer no GP da Hungria. Foi uma vitória tranquila. Verstappen se recuperou da batida na volta de alinhamento enquanto as Ferrari foram mal. Roberto Pupo Moreno analisa a F1 e conta um pouco mais da sua carreira. Apresentação: Cassio Politi e Lito Cavalcanti. Para participar do Bolão do Lito, acesse: http://litocavalcanti.com.br/.…
 
Agilidade é uma qualidade muito associada às start-ups, é verdade, mas não é uma prerrogativa exclusiva delas. As gigantes do mercado trabalham com o conceito que no marketing é chamado de “ambidestria”. Ao mesmo tempo em que trabalham para que o seu legado se perpetue, elas garantem que algumas áreas cuidem da inovação. Esta é a teoria. Na prática…
 
Houve um tempo em que grandes empresas viam o digital como uma evolução opcional. Por diversas razões (pandemia, inclusive), esse panorama mudou. A transformação digital, que já permeava os laboratórios, chegou para valer aos times de marketing. A Daiichi Sankyo tem vários exemplos para mostrar, mas o mais interessante talvez seja o Medpedia, que a…
 
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