Melhores podcasts sobre Crm (2024)

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#245 Já ouviu falar em Empresa Junior? 40:30

4h ago40:30

40:30

Empresas júnior são formadas por estudantes de ensino superior com o objetivo de oferecer serviços para empresas, entidades e sociedade em geral, nas suas áreas de formação profissional, operando como uma pequena empresa real. Neste episódio do 24Cast, Romualdo convida Gustavo e Camille para falar sobre a definição de uma empresa júnior, a importân…

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#244 Respondendo suas dúvidas: 10 perguntas sobre Bitrix24! 34:43

7d ago34:43

34:43

Há muito tempo atrás, fizemos um episódio em formato de FAQ para responder as principais dúvidas que recebemos aqui na CRMThink. E com tantos questionamentos, não poderíamos deixar de fazer uma segunda versão, agora atualizada, completa e presente em um dos maiores ecossistemas de inovação do Brasil. Vem com a gente nesse episódio riquíssimo e tire…

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#243 Case Winov: Bitrix24 para empresas de tecnologia 36:27

15d ago36:27

36:27

A Winov é uma empresa brasileira que, desde 2015, entendeu que a computação em nuvem é a solução mais inteligente para atender a necessidade de infraestrutura de tecnologia. Hoje a Winov conta com 3 zonas de disponibilidade – uma em Curitiba/PR, e duas em São Paulo/SP, possibilitando o atendimento de todo o Brasil. Datacenters 100% nacionais que en…

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#242 - Case: Importar, Automatizar ou Integrar o bitrix24? 38:35

22d ago38:35

38:35

No episódio de hoje, Romualdo convida João Vitor da ConnectThink para falar sobre importação, automação e integração no contexto da plataforma Bitrix24. A importação é usada para trazer dados de sistemas legados para o Bitrix24, a automação permite processos eficientes e automatizados dentro do Bitrix24 e a integração permite a comunicação entre o …

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#241 Case Maxipas 30:00

28d ago30:00

30:00

Consolidada como uma das principais empresas de Segurança e Medicina do Trabalho no Brasil, a Maxipas desde 1995 presta assessoria na área, realizando os procedimentos ligados à saúde ocupacional, como: exames admissionais, demissionais, periódicos, mudança de função e retorno ao trabalho. Elaboração dos programas PGR, PCMSO, emissão do LTCAT e do …

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#240 Boas práticas para gestão de leads no Bitrix24 37:37

1M ago37:37

37:37

No mundo empresarial moderno, a gestão eficaz de leads é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Com a crescente concorrência e a evolução das tecnologias de comunicação, as empresas precisam adotar estratégias inteligentes para atrair, capturar e converter leads em clientes. Nesse cenário, o Bitrix24 se destaca como uma poderosa plataforma…

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#239 Especial: Mulheres no mundo Tech 36:16

1M ago36:16

36:16

Nesta sexta-feira, dia 08 de março, comemoramos o Dia Internacional da Mulher e para fazer desta data um momento especial, Bruna, Tyara, Milena e Viviane falam sobre as mulheres no mundo da tecnologia, discutindo a baixa representatividade feminina na área e a necessidade de se arriscar neste ambiente predominantemente masculino e trazer para o mer…

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#238 Comunidades: não deixe de se conectar com a sua! 59:58

2M ago59:58

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Mais do que apenas um grupo de consumidores, uma comunidade representa uma rede de indivíduos conectados por interesses comuns, valores compartilhados e uma afinidade genuína pela marca. É claro que, no cenário competitivo e dinâmico do mercado atual, as marcas enfrentam o desafio constante de se destacar, cativar e manter a lealdade de seus client…

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#237 Poder dos campos personalizados no Bitrix24 29:37

2M ago29:37

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Cada sistema de CRM possui um conjunto padrão de campos em seus formulários, no entanto, dada a singularidade de cada negócio, é comum a necessidade de campos personalizados. Os campos personalizados do Bitrix24 são criados pelos usuários do CRM e estão disponíveis em todos os elementos, possuindo as mesmas características dos campos do sistema. No…

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#236 Case InvestSmartXP (com Juliano Bolson) 47:32

2M ago47:32

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Para a InvestSmart, escritório credenciado à XP, o desafio da aculturação tecnológica é essencial para compreender e atender às necessidades dos seus clientes. A escolha e implementação de tecnologias, como o Bitrix24, não buscavam apenas a inovação pelo avanço tecnológico, mas soluções que realmente se encaixassem na rotina dos seus clientes. Isso…

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#235 CoPilot: a inteligência artificial no Bitrix24 30:25

2M ago30:25

30:25

No final de 2023, o Bitrix24 lançou o Bitrix24 Vega, uma atualização que tinha como principal adicional uma função muito esperada: a inteligência artificial. O CoPilot surge como um chatbot com inteligência artificial projetado para responder perguntas e auxiliar na resolução de tarefas cotidianas e nesse episódio, vamos discutir mais sobre sua apl…

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#234 Tendências Bitrix24 para 2024 (com Filipe Bento) 39:45

3M ago39:45

39:45

Este ano, como parece dizer em seu próprio nome, é o ano do Bitrix24! E com muitas novidades, tendências e ideias para transformar a maneira como usamos a plataforma e fazemos negócios, nada melhor que começar a sétima temporada do 24Cast falando sobre as principais oportunidades deste ano. Ao lado de Filipe Bento, CEO da Br24, Romualdo Silva traz …

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#187 | Cones de Futuros e de Incerteza: como usar em planejamento estratégico 4:16

4M ago4:16

4:16

Como usar os Cones de Planejamento Estratégico nas organizações. Descubra o que são os cones de futuros e de incerteza e como eles podem te ajudar a planejar melhor um negócio ou a sua vida pessoal. Leia, veja, ouça, interaja com este conteúdo em https://albertoclaro.com/cones-futuros-incerteza-planejamento-estrategico #planejamentoestrategico #con…

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#186 | A escolha do periódico científico para publicar o seu artigo 10:47

4M ago10:47

10:47

Escolher o periódico científico ideal para publicar seu artigo pode ser uma tarefa desafiadora. Mas não se preocupe, listei umas dicas que vão te ajudar nisso! 🤓📚 Leia, veja, ouça, interaja com este conteúdo em https://albertoclaro.com/escolha-periodico-cientifico-publicar-artigo #publicaçãoacadêmica #periódicocientífico #artigocientífico #publicaç…

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#OutOfTopic | Entrevista para TV Thathi Band Litoral Paulista - Band Cidade - 15 dez 2023 sobre como apoiar a CES 5:25

4M ago5:25

5:25

Entrevista para TV Thati Band Litoral Paulista - Band Cidade - 15 dez 2023 sobre como apoiar a CES Leia, veja, ouça, interaja com este conteúdo em https://albertoclaro.com/entrevista-tvthatibandlitoral-sobre-acoes-sociais #terceirosetor =============== Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui …

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#233 Bitrix24 para sua empresa e 2023 e o que esperar para 2024 17:44

4M ago17:44

17:44

Chegamos ao último episódio da sexta temporada do 24Cast! É com muita emoção que finalizamos mais um ano de muito sucesso com nosso trabalho aqui! Alcançamos quase 38 mil downloads únicos, contando histórias de sucesso com Bitrix24, as soluções e novas atuações da CRMThink, funcionalidades da ferramenta e as milhares de possibilidades que o Bitrix2…

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24Cast Insights #007 | Gestão de lead no Bitrix24 4:28

4M ago4:28

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A gestão de leads no Bitrix24 é um processo que envolve a captura, organização e acompanhamento de potenciais clientes (leads) dentro da plataforma Bitrix24. O Bitrix24 é um sistema de CRM (Customer Relationship Management) que oferece recursos para gerenciar o relacionamento com os clientes e otimizar as estratégias de vendas. Entenda um pouco mai…

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#232 Case Espaço Smart 46:06

4M ago46:06

46:06

A Espaço Smart é uma empresa líder em soluções inovadoras e sustentáveis para construção a seco desde 2014. com mais de 30 lojas no Brasil e Paraguai, conta com 3 centros de distribuição, 4 unidades fabris, unidade de Engenharia e Arquitetura. A empresa possui o conceito Omni PDX, integrando diferentes plataformas de vendas, lojas físicas, on-line,…

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24Cast Insights #006 | Você sabia que o Bitrix24 tem autenticação de dois fatores? 2:36

5M ago2:36

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A autenticação de dois fatores é essencial para proteger suas contas e informações online contra acessos não autorizados. É uma prática recomendada para aumentar a segurança de suas informações pessoais e garantir uma experiência online mais segura. Entenda mais sobre essa segurança que o Bitrix24 oferece para o seu negócio no insight de hoje! Mate…

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#185 | Webinar Gestão e as Ciências do Mar - GT Humanidades PPG-Mar 1:57:54

5M ago1:57:54

1:57:54

Webinário sobre Gestão e Ciências do Mar! Como anfitrião, conduzi o evento que explora a interseção entre Ciências do Mar e Humanidades. Iniciativa do GT Humanidades PPG-Mar impulsiona a formação interdisciplnar em Ciências do Mar. #CienciasDoMar #Gestao #Webinario #Interedisciplinar #Ciência Leia, veja, ouça, interaja com este conteúdo em https://…

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#231 Comentando a nova versão (VEGA) do Bitrix24 50:20

5M ago50:20

50:20

O novo Bitrix24 tornou-se mais rápido, inteligente e versátil do que nunca. Alimentado pela inteligência artificial da nova ferramenta CoPilot e pela criatividade natural da equipe, este é o espaço de trabalho verdadeiramente definitivo para qualquer empresa em 2023. No episódio de hoje, Romualdo convida Bruna e Alessandra para falar sobre essa nov…

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24Cast Insights #005 | Compartilhe seu calendário no Bitrix24 3:16

5M ago3:16

3:16

Você está buscando uma forma facilitada de fazer seus contatos e agendamentos de reunião no Bitrix24? Entenda como compartilhar seu calendário e facilitar essa rotina no episódio de hoje! Material de apoio: Faça um pouco mais a cada dia com os calendários do Bitrix24 Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…

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#230 Livro Estruturando Customer Success (com Lui von Holleben) 42:06

5M ago42:06

42:06

Quais as empresas que mais o fascinam como cliente? Startups e empresas de alto crescimento sacaram que precisam investir no Sucesso do Cliente, mas poucas pessoas sabem como bem estruturar as estratégias de retenção, adoção, expansão e satisfação por meio da base de clientes. Em Estruturando Customer Success, Lui von Holleben, especialista em cons…

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24Cast Insights #004 | Bate-papo público geral no Bitrix24 4:59

5M ago4:59

4:59

O bate-papo público geral é uma maneira de compartilhar mensagens com todos os usuários do seu Bitrix24. Mas você sabia que existe uma forma de restringir quem vê essas mensagens? No insight de hoje, Romualdo mostra as possibilidades desta ferramenta! Material de apoio: Bate-papo público geral Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…

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#229 RD Summit 2023: aprendizados e tendências 36:43

5M ago36:43

36:43

Quem nos conhece sabe: amamos um bom evento que nos permita compartilhar experiências e adquirir novos conhecimentos relacionados ao mundo dos negócios. Por isso, não pudemos deixar de fazer parte do RD Summit 2023, considerado o maior evento de marketing, vendas e inovação da América Latina. Durante o evento, os participantes terão a oportunidade …

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24Cast Insights #003 | Anúncio no feed e mensagem de vídeo 6:14

5M ago6:14

6:14

O feed no Bitrix24 é uma ferramenta fundamental que desempenha um papel central na comunicação e colaboração dentro de uma organização. Ele oferece uma plataforma de comunicação em tempo real, onde os membros da equipe podem compartilhar informações, atualizações, notícias e documentos de maneira rápida e eficiente. No insight de hoje, Romualdo fal…

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#228 Expansão através de canais de vendas 36:25

5M ago36:25

36:25

A expansão de um negócio é um objetivo comum para muitas empresas. Quando se trata de alcançar novos mercados, uma estratégia eficaz é a expansão através de canais de vendas. Essa abordagem envolve estabelecer parcerias com terceiros, como distribuidores, revendedores e representantes comerciais, para promover e vender os produtos ou serviços da em…

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#184 | Da Cozinha ao Negócio: Desvendando o Empreendedorismo Gastronômico 1:26:05

5M ago1:26:05

1:26:05

Participar do evento Da Cozinha ao Negócio: Desvendando o Empreendedorismo Gastronômico, como convidado, na UNIMES foi inspirador! Troca de ideias e insights valiosos sobre empreendedorismo gastronômico. 🍽️✨ #Empreendedorismo #Gastronomia Agradeço o convite da Profa. Dra. @prof.simonecaivano Leia, veja, ouça, interaja com este conteúdo em https://a…

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24Cast Insights #002 | Restringir acesso ao Bitrix24 por endereço IP 4:10

5M ago4:10

4:10

Você sabia que é possível acessar o Bitrix24 a partir de qualquer computador e dispositivo móvel, mas que também, em certos casos, é importante limitar o acesso de funcionários que não estejam nas instalações da empresa? Para realizar essa restrição, é possível configurar filtros de IP. Isso garantirá que apenas funcionários autorizados possam aces…

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#227 SDR, LDR, BDR… o que isso tem a ver com o crescimento do seu negócio? 45:31

6M ago45:31

45:31

No cenário empresarial atual, onde a concorrência é acirrada e as expectativas dos consumidores estão em constante evolução, a capacidade de identificar, qualificar e conquistar clientes desempenha um papel vital no crescimento de qualquer empresa. Nesse contexto dinâmico, equipes especializadas desempenham papéis estratégicos, muitas vezes represe…

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24Cast Insights #001 | Domínio próprio e alteração de nome da conta de Bitrix24 5:25

6M ago5:25

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Quando você cria uma nova conta no Bitrix24, ela é automaticamente atribuída a um nome aleatório, como por exemplo: b24-79r6m3.bitrix24.com.br. No entanto, o Bitrix24 permite que você personalize e torne esse endereço mais amigável, de modo que ele reflita o nome da sua empresa. Neste primeiro insight, Romualdo ensina como fazer isso! Material de a…

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#226 Integração Bitrix24 e Omie (case Grupo Astro34) 39:32

6M ago39:32

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A integração entre o Bitrix24 e Omie é uma solução poderosa para otimizar a comunicação e a troca de informações entre duas plataformas essenciais para o seu negócio. Ao conectar o Bitrix24, uma plataforma de colaboração e gerenciamento de projetos, com o Omie, um sistema de gestão empresarial completo, você terá acesso a uma integração perfeita qu…

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#183 | Cheiros das Marcas: como o Marketing Olfativo pode Influenciar seus clientes 6:01

6M ago6:01

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Você já parou para pensar no incrível poder que o nosso nariz possui? Ele não apenas nos permite sentir o cheirinho daquela comida deliciosa, mas também nos transporta para memórias e emoções únicas. Pretendo aqui, desbravar o mundo dos aromas e te mostrar como o marketing olfativo, sim, aquele que mexe com o seu olfato, pode deixar marcas e produt…

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#225 Case RED Telecom (com Daniel Giovannetti) 41:40

6M ago41:40

41:40

A RED Telecom é uma empresa com mais de 15 anos de experiência que oferece consultoria em soluções digitais para melhorar a experiência do seu cliente e da sua empresa através de telefonia em nuvem e aplicativos de customer experience. Entre seus principais serviços estão PBX em Nuvem, Aplicativos de customer experience como Freshdesk Support, Fres…

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#182 | Sons no marketing: o poder do áudio na percepção das marcas 5:54

6M ago5:54

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🎵 Descubra o poder do som no marketing! 🎶 O som desempenha um papel significativo no marketing, permitindo que as marcas estabeleçam conexões emocionais com os consumidores ou as consumidoras. Por meio do som, as marcas podem evocar uma ampla gama de emoções, como alegria, nostalgia, excitação e confiança. A influência do som no marketing é inegáve…

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#181 | As Cores das Marcas: Como elas influenciam sua decisão de compra 4:17

6M ago4:17

4:17

As cores são uma ferramenta poderosa no mundo do marketing, capazes de comunicar mensagens e provocar reações emocionais em quem as percebe. Neste cenário, as cores desempenham um papel crucial na criação de impactos visuais e emocionais nos consumidores, exercendo um efeito profundo na percepção de uma marca. As cores transmitem muito significado …

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#224 Contadores e lembretes de CRM 26:42

6M ago26:42

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Você sabe o que são e como funcionam os contadores e lembretes de CRM dentro do Bitrix24? Em conceito, estas funcionalidades nos ajudam a acompanhar e concluir atividades dentro do prazo dentro do Bitrix24, da mesma forma, também é possível configurar lembretes adicionais na Central de Notificações, o que é muito útil para quem utiliza várias ferra…

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#180 | Proposta de valor: como resolver o problema de clientes potenciais 25:50

6M ago25:50

25:50

Vamos começar com o básico. O que é Valor? O que é uma Proposta de Valor? Imagine a Proposta de Valor como o conjunto de benefícios que um produto ou serviço oferece para resolver os problemas ou necessidades de um determinado grupo de clientes. É o que torna seu negócio único e atrativo para o mercado. Vamos começar! 00:00 Intro 03:16 O que é Valo…

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#223 Dez itens que não podem faltar na implementação do Bitrix24.CRM 26:59

7M ago26:59

26:59

A bem-sucedida implementação do Bitrix24.CRM é crucial para qualquer empresa que deseja otimizar seus processos de vendas, melhorar a gestão de relacionamento com clientes e impulsionar o crescimento dos negócios. No entanto, essa implementação não é uma tarefa simples e requer planejamento cuidadoso e configuração adequada. Para isso, existem algu…

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#222 O futuro do ERP e da gestão 54:27

7M ago54:27

54:27

O futuro dos sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) e da gestão empresarial está evoluindo rapidamente à medida que novas tecnologias e tendências continuam a moldar o cenário empresarial. No geral, podemos observar uma visão ampla que envolve a migração para a nuvem, integração de IA e automação, uso crescente de IoT e blockchain, ênfase n…

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#221 Case Lunima (com Ricardo Provenzano) 33:48

7M ago33:48

33:48

A Lunima comunicações em nuvem , parceira platinum da GoTo, trabalha com a comercialização de softwares para todas as demandas, identificando a solução ideal para qualquer aplicação conectada que exija simplicidade de uso, custo ideal, com uma gama de benefícios de excelente segurança, escalabilidade e suporte para mobilidade. No episódio de hoje, …

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#179 | Organização é fundamental para um bom planejamento pessoal 8:58

7M ago8:58

8:58

Resolvi falar sobre aplicativos de organização e planejamento pessoal, os quais utilizo, que podem transformar sua vida profissional.Desde agendas e gestão de projetos até finanças pessoais e saúde, essas ferramentas simplificam sua vida.Mantenha também sua caixa de entrada de e-mail vazia para reduzir estresse e manter o foco.Seja mais eficiente e…

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#OutOfTopic ⁠| Conselho Federal de Medicina libera "antes e depois" em publicidade médica e outros temas 1:46

7M ago1:46

1:46

#OutOfTopic ⁠| Conselho Federal de Medicina libera "antes e depois" em publicidade médica e outros temas =============== Espero que você aproveite este conteúdo da melhor forma possível! Comente sobre os assuntos aqui tratados, compartilhe e nos envie as sugestões de temas e conteúdo! Aguardo os seus comentários! SITE http://www.albertoclaro.com YO…

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#220 Controle de Duplicados no Bitrix24 24:59

7M ago24:59

24:59

O Bitrix24 é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e colaboração que oferece várias ferramentas para ajudar a manter seus dados organizados e evitar duplicações. Controlar duplicados no Bitrix24 pode ser importante para garantir a precisão das informações e facilitar a comunicação eficaz com os clientes e colaborador…

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#OutOfTopic | Dissimulação das marcas e o marketing 3:10

8M ago3:10

3:10

Uma marca ou empresa pode ser dissimulada em uma campanha de comunicação e marketing de várias maneiras. No entanto, é importante destacar que a dissimulação é geralmente vista como antiética e prejudicial à reputação da marca a longo prazo. A honestidade e a transparência são valores fundamentais em marketing e comunicação. Aqui estão algumas mane…

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#OutOfTopic ⁠| Pareidolia⁠ em comunicação e marketing 1:52

8M ago1:52

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#pareidolia em comunicação e marketing… A pareidolia e a propaganda subliminar são conceitos diferentes, mas ambos podem envolver elementos sutis e influenciar o público de maneira subconsciente. Aqui está a diferença: 1. Pareidolia: Envolve a percepção de padrões familiares em estímulos visuais ou auditivos, muitas vezes de forma acidental. Não é …

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#219 Case SOS Docs (com Alessandro Queiroz) 37:48

7M ago37:48

37:48

A SOS Docs foi fundada com o propósito de oferecer serviços relacionados à Tecnologia e Gestão da Informação. Com o passar dos anos, a empresa vem aumentando sua base de clientes de maneira sólida, constante e em sintonia com as atualizações de produtos e tecnologia, sempre buscando realizar serviços de qualidade e eficiência. Atualmente, a empresa…

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#OutOfTopic ##Ambiguidade em #Comunicação #marketing e #administração 0:53

8M ago0:53

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#Ambiguidade em #Comunicação #marketing e #administração Descrever algo como ambíguo é dizer que pode ser entendido de mais de uma maneira ou que tem mais de um significado possível. // As pessoas ficam confusas com a redação ambígua de sua mensagem ou mesmo o uso de imagens desconexas, até o uso exagerado de filtros =============== Espero que você…

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#218 Estivemos no Startup Summit 2023! 46:33

8M ago46:33

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O Startup Summit 2023 chegou e foi um completo sucesso! Focado em elevar startups para o próximo nível, a edição deste ano teve um crescimento muito interessante, contando com mais de 200 palestrantes e quase 10 mil pessoas para um super encontro dentro deste ecossistema. Realizado nos dias 23, 24 e 25 de agosto de 2023, no Centrosul - Centro de Co…

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#178 | Planejamento Estratégico Pessoal 5:36

8M ago5:36

5:36

O Planejamento Estratégico Pessoal? É como ser o mestre do seu destino em um jogo de xadrez da vida. Defina metas, trace um roteiro e busque seu propósito, causas e carreira. 🚀🎯 #PlanejamentoEstratégico #PropósitoDeVida #CrescimentoPessoal Leia, veja, ouça, interaja com este conteúdo em https://albertoclaro.com/planejamento-estrategico-pessoal-como…

Podcasts que valem a pena ouvir

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