Vendas de carros: o que vem depois da transformação digital?

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As montadoras decidiram apostar forte no desenvolvimento das vendas online. Vários projetos que estavam em andamento foram acelerados por causa da pandemia e novas tecnologias surgiram para tentar manter as vendas em alta. Só que aí vem a pergunta: quais são os próximos passos? O que pode ser feito para desenvolver o modelo de negócio de vendas online? Para responder essas e outras dúvidas, nós conversamos com Fábio Rabelo, head de digitalização e novos modelos de negócio da Volkswagen na America do Sul, e Daniel Kelemen, presidente da associação Brasileira de Concessionários Hyundai.

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