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COLABORADOR desencantado, não encanta
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Encantador! Seja muito bem - vindo ao Podcast do Bora Encantar :)
No episódio de hoje trouxemos uma convidada mega especial, a Sônia Nogueira, líder do gente de sucesso - o RH da encanto - para falar sobre a experiência do COLABORADOR na empresa, afinal, falamos muito sobre o encantamento de clientes e o atendimento encantador, mas temos também mais uma peça muito importante no nosso tabuleiro e devemos com toda certeza pensar em sua experiência, o colaborador.
Você já planejou uma experiência na jornada de trabalho dos seus atendentes/colaboradores? Aperta o play e vem entender com a gente como é possível fazer isso e porque é tão importante encantar colaboradores ;)
Se você quiser assistir os vídeos de encantamento da Natália e do Vinícius, é só nos visitar no Youtube e assistir ao episódio na íntegra!
https://www.youtube.com/user/ENCANTOTELECOM
Quer saber se você está pronto para ter uma cultura de Encantamento? Faça uma sessão estratégica com a Encanto: https://encanto.typeform.com/to/d9EvHgRx#canal=podcast
Está decidido a implementar a cultura? Então bora para o PORTAL DO ENCANTAMENTO - Aprenda a Cultura de Encantamento acessando todos os nossos cursos: https://boraencantar.com.br/transforma/
Indicação de vídeo:
Encante seus COLABORADORES | Encantador Vinicíus
https://www.youtube.com/watch?v=41xCgJkiSuk
O que é uma EQUIPE de encantamento?
https://www.youtube.com/watch?v=F0B739YriLk
39 episódios
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