#002 - Como implementar uma CULTURA de Encantamento no meu negócio?
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Encantador! Seja muito bem - vindo ao Podcast do Bora Encantar :)
Hoje trouxemos para vocês a questão: o que é CULTURA de Encantamento e como implementar no meu negócio? Robson começa sua resposta dizendo o que NÃO É CULTURA de Encantamento para depois entendermos melhor porquê ela é tão importante no nosso negócio. Além disso ele conta como foi que o tema Atendimento tomou a sua atenção desde os 12 anos de idade.
Aperta o Play e vem descobrir essa história com a gente ;)
Quer saber se você está pronto para ter uma cultura de Encantamento? Faça uma sessão estratégica com a Encanto: https://encanto.typeform.com/to/d9EvHgRx#canal=podcast
Está decidido a implementar a cultura? Então bora para o PORTAL DO ENCANTAMENTO - Aprenda a Cultura de Encantamento acessando todos os nossos cursos: https://boraencantar.com.br/transforma/
Conheça também o meu canal no Youtube, onde mostro a gravação de cada episódio desse Podcast e indico outros vídeos que podem fazer todo o sentido para você alavancar o Encantamento na sua marca: https://www.youtube.com/user/ENCANTOTELECOM
Indicação de vídeo: "Entrega no prazo é DIFERENCIAÇÃO?"
https://www.youtube.com/watch?v=4OdvP85SI8Y
"CLIENTE SATISFEITO é um cliente encantado?"
https://www.youtube.com/watch?v=tmH7z7l5Zhc
39 episódios