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826_Cliente Fiel Não Existe André Ortiz Márcio Miranda

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Cliente Fiel Não Existe ! Em tempos de concorrência acirrada e crise pandêmica, muitas empresas perderam clientes por não entenderem uma premissa básica de mercado: Cliente Fiel Não Existe! André, mas eu discordo, pois tenho um cliente há mais de 20 anos e ele nunca me deixará. Se você pensa assim, muito cuidado viu. Pois esse cliente só está "fiel" a você, exatamente porque você ainda presta algum tipo de serviço que INTERESSA A ELE. Cliente só Fiel à própria necessidade dele e não à sua. Enquanto você estiver satisfazendo as necessidades dele, ele continuará contigo, do contrário, não seja ingênuo. Cliente Fiel Não Existe! Deixo aqui algumas rápidas dicas para que seu Cliente continue Fiel a você: 1) Faça um serviço de pré-venda constante; 2) Ofereça também um serviço de pós-vendas; 3) Mantenha contato constante com seu cliente, não queira contatá-lo só no momento em que se deseja vender algo; 4) Seja criativo: faça lançamentos constantes de novos produtos e serviços. A grande chave para a fidelização de um cliente é também obter dele DEPOIMENTOS de satisfação. Estes depoimentos farão com que novas iNDICAÇÕES DE CLIENTES surjam naturalmente. O que o cliente mais deseja é ser encantado, ser mimado, ser surpreendido. Eu comparo um relacionamento comercial com um casamento: quanto mais assistência, respeito, cumplicidade tiver, maior será a fidelidade do casal. Portanto, quer ter um cliente fiel? Seja FIEL A ELE, nunca o deixe na mão. E não esqueça: Cliente Fiel Não Existe ! Bora, #BORABRILHAR 🚀 INSCREVA-SE AQUI NO MEU PRÓXIMO CURSO : https://www.andreortiz.com.br/convites Assista direto no YOUTUBE: https://www.youtube.com/watch?v=mzGZeVlNjEk André Ortiz - O Palestrante Mais Contratado para Convenção de Vendas do Brasil ! #vendas #vendedor #neurovendas #comovender #técnicasdevendas
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