Reclamações sobre banda larga fixa disparam no primeiro semestre

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Thássius Veloso comenta os dados, divulgados pela Anatel. Em todos os seguimentos, houve crescimento nas reclamações. Na banda larga residencial houve aumento de 40%. Operadora Claro é a que mais está enfrentando problemas. Houve um aumento de 90%, na comparação com o segundo semestre de 2019. Cresceu reclamação também no telefone e na tv a cabo. Aumento está relacionado à adoção do home office.

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