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#014 - Relacionamento e voz do cliente para impulsionar a experiência - com Daniel Campos do Cinemark
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Manter um bom relacionamento com o cliente é um desafio para toda empresa, ainda mais para os negócios que tiveram grande impacto nesta pandemia, como o caso dos cinemas. Para esse papo, contamos com o Daniel Campos, Diretor de Marketing da Cinemark, que nos contou tudo sobre seus desafios, e como ele superou esse período com estratégias de experiência do cliente e alta personalização para atrair e reter seus clientes. O papo está demais!
Redes sociais do Daniel Campos:
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/danicampos/
Redes sociais do Lucas Hansel:
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YouTube | https://www.youtube.com/c/HarmoFeedbackIntelligence
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Facebook | https://www.facebook.com/harmofeedbackintelligence/
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