Umfragen: Zwischen Kundenwunsch und Innovation
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In der aktuellen Episode des Unternehmer Academy Podcasts sprechen Thomas Göller und Volker Pietzsch über die Bedeutung von Umfragen im unternehmerischen Kontext. Volker teilt seine Erfahrungen aus der Radiobranche, in der Umfragen eine wichtige Rolle spielen, um das Programm und die Werbepreise zu optimieren. Gemeinsam erörtern sie die Herausforderungen und Grenzen von Umfragen, insbesondere die Gefahr, in einer „Bubble“ zu operieren und nur die eigene Zielgruppe zu befragen. Sie heben hervor, dass Innovation oft scheitert, wenn man sich zu sehr auf Umfragen verlässt, da die Bedürfnisse der Kunden nicht immer offensichtlich sind. Ein spannender Einblick in die Balance zwischen Kundenwünschen und unternehmerischer Innovation.
Das Buch von Thomas (Wo sind meine Kunden) https://mentoren-verlag.de/werke/wo-sind-meine-kunden-das-buch/
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