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A tecnologia do Próximo Nível - Varejo | Ep. 02
Série arquivada ("Feed inativo " status)
When? This feed was archived on March 31, 2024 15:04 (). Last successful fetch was on February 21, 2024 10:51 ()
Why? Feed inativo status. Nossos servidores foram incapazes de recuperar um feed de podcast válido por um período razoável.
What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.
Manage episode 308045545 series 2619508
O segundo episódio da série A Tecnologia no Próximo Nível reúne especialistas para tratar do crescimento do comércio online e formas de antecipar as necessidades dos consumidores
A pandemia de Covid-19 impulsionou de vez o comércio eletrônico no Brasil, que cresceu 68% no ano passado. Mais de 13 milhões de brasileiros compraram online pela primeira vez e 83% afirmam que vão continuar comprando.
Estar no mundo digital praticamente deixou de ser uma opção para o varejista e virou uma necessidade.
Assim como virou necessidade compreender o que quer o cliente, interagir com ele, garantir que tenha uma excelente experiência em sua compra e volte. Para isso, a tecnologia tem um enorme papel.
Esse foi o tema principal do segundo podcast da série A Tecnologia no Próximo Nível, iniciativa da Embratel em parceria com o Estúdio Folha.
A conversa reuniu Devanil Rueda, gerente de tecnologia e inovação da Embratel, Ana Helena Szasz Barone, head de restaurantes do Rappi Brasil, e Maurício Morgado, coordenador do Centro de Excelência em Varejo da FGV-EAESP.
27 episódios
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O segundo episódio da série A Tecnologia no Próximo Nível reúne especialistas para tratar do crescimento do comércio online e formas de antecipar as necessidades dos consumidores
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Estar no mundo digital praticamente deixou de ser uma opção para o varejista e virou uma necessidade.
Assim como virou necessidade compreender o que quer o cliente, interagir com ele, garantir que tenha uma excelente experiência em sua compra e volte. Para isso, a tecnologia tem um enorme papel.
Esse foi o tema principal do segundo podcast da série A Tecnologia no Próximo Nível, iniciativa da Embratel em parceria com o Estúdio Folha.
A conversa reuniu Devanil Rueda, gerente de tecnologia e inovação da Embratel, Ana Helena Szasz Barone, head de restaurantes do Rappi Brasil, e Maurício Morgado, coordenador do Centro de Excelência em Varejo da FGV-EAESP.
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