Πώς Διαχειρίζομαι Δύσκολους Ανθρώπους
Manage episode 387547858 series 3209892
***Πώς διαχειρίζομαι δύσκολους ανθρώπους***
1. Κρατάω την ψυχραιμία μου - δεν αντιδρώ. Παίρνω μια ανάσα και απαντώ ήρεμα.
2. Δεν το παίρνω προσωπικά.
3. Ενεργητική ακρόαση - και κατανόηση. Ακούω πραγματικά τον άλλον - του δίνω χώρο και χρόνο να πει αυτό που έχει στο μυαλό του.
4. Αν η κατάσταση συνεχίζεται, μπορώ να βάλω το όριό μου:
5. Αν συνεχίσουν, απλώς κρατάω απόσταση ή φεύγω.
Εσύ πώς χειρίζεσαι δύσκολους ανθρώπους;
134 episódios