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Como Aumentar Suas Vendas com Indicação e Fidelização de Clientes | Rodrigo Noll | Papo de Gestão#27

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Bem-vindos a mais um episódio do Imigrante Rico Podcast!
Quer transformar seus clientes em verdadeiros promotores da sua marca e multiplicar suas vendas de forma orgânica? Não perca o Growth Day: Vendas por Indicação com Rodrigo Noll, o maior especialista do Brasil no assunto!
Data: 05/02
Local: Bentley, MA
Garanta seu ingresso:
https://www.eventbrite.com/e/growth-day-vendas-por-indicacao-com-rodrigo-noll-tickets-1195938527329
Apresentado por Tiago Prado diretamente de Boston, Massachusetts!
Neste episódio, recebemos @rodrigo_noll , especialista em vendas por indicação e fundador da Base Viral, para uma conversa repleta de insights valiosos sobre como aumentar seu faturamento, reduzir custos e criar um programa de indicação eficaz para sua empresa.
Você sabia que muitas empresas deixam dinheiro na mesa por não utilizarem a estratégia certa de vendas por recomendação? Rodrigo explica como transformar clientes em promotores da sua marca e ativar indicações que geram resultados reais para qualquer tipo de negócio, seja pequeno ou grande.
Tópicos abordados neste episódio:
00:00 Introdução ao episódio e apresentação de Rodrigo Noll
00:40 O impacto da gestão empresarial global
01:13 Como vender mais e reduzir custos através de indicações
02:26 A experiência de Rodrigo Noll em Babson e Harvard
04:50 Primeiras experiências de empreendedorismo no Brasil
06:24 Criação da primeira empresa e aprendizado no mercado
09:22 A importância de ouvir o cliente e implementar feedback
11:49 Como identificar clientes insatisfeitos e corrigir processos
14:04 A criação do método de vendas por indicação
17:06 O crescimento da Base Viral e expansão internacional
19:27 Estratégias para pequenas empresas aumentarem indicações
21:55 O método "Duplo Agradecer e Ativar" para fidelização
24:40 Como tornar sua empresa mais "indicável" no mercado
27:54 Depoimentos estratégicos: como construir credibilidade
32:09 A importância de se destacar online e a presença digital
36:22 Parcerias estratégicas e cross-selling para negócios locais
40:07 Como ferramentas de CRM podem ajudar nas indicações
43:54 Psicologia do dinheiro e comportamento financeiro empresarial
49:16 O erro de não aproveitar as indicações naturais dos clientes
51:23 Funil de vendas e como multiplicar a base de clientes
54:09 Definição de riqueza para Rodrigo Noll
Quer aprender a impulsionar seus negócios? Assista ao episódio completo e descubra como o poder das recomendações pode levar sua empresa a outro nível!

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01:13 Como vender mais e reduzir custos através de indicações
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21:55 O método "Duplo Agradecer e Ativar" para fidelização
24:40 Como tornar sua empresa mais "indicável" no mercado
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