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#26 - Helga Saraiva-Stewart CEO da Lead-Results - Vendas B2B
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"A venda é o resultado natural do valor que eu crio para o meu cliente."
Neste episódio conversámos com a especialista em Vendas Helga Saraiva Stewart, CEO da Lead-Results, Coordenadora Executiva do 'Nova SBE Sales Lab' e do programa de Vendas e Prospeção com impacto da NOVA School of Business and Economics e fundadora do evento Sales Shakers; para desmistificar as vendas.
Helga mostrou que se não tiveres uma solução que resolve o problema do teu cliente de uma forma diferenciada, vais ter de competir por preço e o cliente não entende o valor que tu representas.
Vender é uma atividade emocional e psicológica. É uma das atividades mais emocionais que pode existir no planeta terra. Portanto é muito importante nós sabermos quem é o nosso comprador, para nunca tentar vender a uma coisa a um cliente que não necessita desse produto.
Quando tentamos vender a toda a gente, é quando temos a rejeição e toda a impressão e implicação negativa que as pessoas têm sobre as vendas.
Tudo começa com o nosso mindset.
NOTA: Recomendamos também a audição do Episódio #11 e a leitura do artigo, onde falámos sobre mindset e sobre o livro da Dra Carol Dewk: https://liberdadeadois.com/7-razoes/)
A Helga contou-nos a interessante origem da história dos dos vendedores da banha da cobra.
Conversámos também sobre como a cultura da empresa é um tópico muito importante nos dias de hoje e continuará a ser.
A chegada dos robots vendedores e o seu lugar no meio empresarial.Será que a profissão de vendedor vai acabar?
A importância das emoções num processo de vendas.
A tendência do DIA - ou Faça você mesmo.
Ser vendedor é ser integro, é ter um compromisso com a excelência, é um esforço constante de pessoas que querem ver o seu cliente resolver algum problema ou que fique melhor de alguma forma.
Sim, ser um bom vendedor é difícil, mas também é muito mais simples do que aquilo que imaginamos porque nós é que temos a tendência de complicar muito as coisas nas vendas,
É bom rodearmos-nos de pessoas que passam pelos mesmos desafios e que genuinamente nos querem ver melhor.
O evento Sales Shaker veio para empoderar e capacitar vendedores, inovando o setor para elevar o estatuto do profissional comercial em Portugal. Os vendedores mudam as pessoas para o melhor. É uma profissão de impacto e muito necessária.
O papel empreendedor do vendedor é importante e precisa ser desenvolvido
É muito importante nas vendas nós sabermos controlar as nossas emoções.
Nada nas vendas é sobre ti, sobre o teu produto, ou sobre as características do que tens para vender. É sim, sobre o cliente, as suas necessidades, os seus desejos, sobre como o podes servir e ajudar a resolver um problema.
No mundo ideal já deves saber tudo o que teu cliente necessita antes de iniciares uma conversa com ele. Porque se vais começar uma conversa antes de saberes que problema o podes ajudar realmente a resolver, é complicado começar uma conversa comercial que gera novas oportunidades.
E muito mais...
Sabe mais sobre a Helga Saraiva Stewart e o seu trabalho com as vendas e desenvolvimento de vendedores em:
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/helgasaraiva/
Facebook: https://www.facebook.com/leadresults
Lead-Results: www.lead-results.com
Sales Shaker: www.salesshaker.com
Nova SBE Sales Lab: https://www2.novasbe.unl.pt/en/community/labs-hubs/sales-lab/overview
Evento Sales Shaker 2020 no Youtube - https://www.youtube.com/playlist?list=PLn4dbynJpbE7YIF6LQDx3fTukGFSolFYh
...........................
Este episódio é patrocinado por:
Vamos ficar muito felizes ao lermos o teu comentário sobre o que este episódio significou para ti.
Entra em https://liberdadeadois.com/podcast/ para mais notas e resumos dos episódios, bem como recursos extra.
Se conheces alguém que acredites poder beneficiar destes conteúdos, por favor envia-lhe este podcast.
Acompanha a Sónia:
Site: https://www.soniaanjos.com/
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"A venda é o resultado natural do valor que eu crio para o meu cliente."
Neste episódio conversámos com a especialista em Vendas Helga Saraiva Stewart, CEO da Lead-Results, Coordenadora Executiva do 'Nova SBE Sales Lab' e do programa de Vendas e Prospeção com impacto da NOVA School of Business and Economics e fundadora do evento Sales Shakers; para desmistificar as vendas.
Helga mostrou que se não tiveres uma solução que resolve o problema do teu cliente de uma forma diferenciada, vais ter de competir por preço e o cliente não entende o valor que tu representas.
Vender é uma atividade emocional e psicológica. É uma das atividades mais emocionais que pode existir no planeta terra. Portanto é muito importante nós sabermos quem é o nosso comprador, para nunca tentar vender a uma coisa a um cliente que não necessita desse produto.
Quando tentamos vender a toda a gente, é quando temos a rejeição e toda a impressão e implicação negativa que as pessoas têm sobre as vendas.
Tudo começa com o nosso mindset.
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A Helga contou-nos a interessante origem da história dos dos vendedores da banha da cobra.
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A tendência do DIA - ou Faça você mesmo.
Ser vendedor é ser integro, é ter um compromisso com a excelência, é um esforço constante de pessoas que querem ver o seu cliente resolver algum problema ou que fique melhor de alguma forma.
Sim, ser um bom vendedor é difícil, mas também é muito mais simples do que aquilo que imaginamos porque nós é que temos a tendência de complicar muito as coisas nas vendas,
É bom rodearmos-nos de pessoas que passam pelos mesmos desafios e que genuinamente nos querem ver melhor.
O evento Sales Shaker veio para empoderar e capacitar vendedores, inovando o setor para elevar o estatuto do profissional comercial em Portugal. Os vendedores mudam as pessoas para o melhor. É uma profissão de impacto e muito necessária.
O papel empreendedor do vendedor é importante e precisa ser desenvolvido
É muito importante nas vendas nós sabermos controlar as nossas emoções.
Nada nas vendas é sobre ti, sobre o teu produto, ou sobre as características do que tens para vender. É sim, sobre o cliente, as suas necessidades, os seus desejos, sobre como o podes servir e ajudar a resolver um problema.
No mundo ideal já deves saber tudo o que teu cliente necessita antes de iniciares uma conversa com ele. Porque se vais começar uma conversa antes de saberes que problema o podes ajudar realmente a resolver, é complicado começar uma conversa comercial que gera novas oportunidades.
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Lead-Results: www.lead-results.com
Sales Shaker: www.salesshaker.com
Nova SBE Sales Lab: https://www2.novasbe.unl.pt/en/community/labs-hubs/sales-lab/overview
Evento Sales Shaker 2020 no Youtube - https://www.youtube.com/playlist?list=PLn4dbynJpbE7YIF6LQDx3fTukGFSolFYh
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