Newsletter da Semana: Antecipe seu futuro para deixar que os concorrentes copiem seu passado.

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Bom dia!

Espero que esteja bem!

Não tenho dúvidas que o movimento que mais influenciou o ambiente empresarial nos últimos tempos foi o fim da vantagem competitiva duradoura.

No passado, o mundo empresarial era mais estável. As organizações se dedicavam a implantar estratégias que lhes conferiam barreiras de entrada quase que intransponíveis em seus setores de atuação.

Foi assim no setor financeiro com a abertura de agências físicas de forma pulverizada o que garantiu uma capilaridade ímpar para os bancos que dominaram o segmento. Da mesma forma, empresas de bens de consumo, como as de bebidas, dominaram seus canais de distribuição tornando o acesso de novos competidores ao consumidor final uma tarefa hercúlea.

A tecnologia subverteu a lógica dos mercados introjetando um nível de concorrência inédito em todos os mercados. Surgiram novas empresas (destaque para as startups) e novas soluções até então inviáveis. Só para exemplificar essa dinâmica nos setores citados: os bancos digitais dispensaram a necessidade de agências físicas e as possibilidades de acesso direto ao consumidor mudaram a lógica de canais de distribuição como conhecemos.

As barreiras de entrada simplesmente derreteram e a perspectiva de uma vantagem competitiva duradoura, a despeito de continuar ativa em raros segmentos, se tornou quase que uma abstração. A partir da explosão do nível de concorrência, toda e qualquer vantagem competitiva é transitória, pois pode ser, facilmente, copiada ou substituída por uma solução superior.

Essa é a dinâmica que justifica a inovação constante. As organizações devem se dedicar, incansavelmente, a construir novas proposições para seus negócios visando atender as demandas de seus clientes de forma superior a que ele atende hoje.

Recentemente, tive um encontro com um querido amigo, o professor José Carlos Teixeira Moreira, fundador da Escola de Marketing Industrial. Ele me brindou com uma frase lapidar (dentre tantas outras que é autor): é necessário anteciparmos o futuro constantemente para deixar os concorrentes copiarem nosso passado.

Quanta sabedoria estar por trás dessa visão!!

A sua vantagem competitiva se resume na possibilidade de antecipar o futuro atendendo as necessidades do cliente de forma superior a que ele atende hoje. Dessa forma, seus concorrentes sempre estarão um passo atrás, pois quando copiarem uma iniciativa vencedora, você já está lançando outra possibilidade.

Observe a evolução constante das empresas vitoriosas dessa nova era e note como essa dinâmica está presente em seus incansáveis movimentos. É difícil até de acompanhar.

Antecipe seu futuro para deixar que os concorrentes copiem seu passado.

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Edição: Senhor A

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