A Uberização decreta a morte do Gerente da Qualidade!

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A Uberização decreta a morte do Gerente da Qualidade! O cliente 2.0 é aquele que faz o que fazia o antigo gerente de qualidade de produtos e serviços das organizações tradicionais, via estrelas, curtições, cliques. O que é exponencial na uberização não é, portanto, a tecnologia, mas a nova filosofia administrativa, na qual o filtro da qualidade dos produtos e serviços é transferido para os clientes. A Uberização se caracteriza por uma filosofia de controle dos produtos e serviços radicalmente diferente e é, por causa disso, que as lideranças tradicionais estão com tanta dificuldade de adotá-la. É isso, que dizes? https://nepo.com.br/2020/10/30/a-uberizacao-decreta-a-morte-do-gerente-da-qualidade/ O tema Uberização faz parte da Quarta Imersão da Bimodais Futurismo Competitivo. Veja o que disse um dos nossos alunos sobre a formação Bimodal: Quer sair de Matrix, tome a pílula vermelha: https://www.bimodais.com.br/assinatura

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