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10. Türchen - Mehrheits- versus bedürfnisorientiertes Entscheiden
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Wenn wir in Gruppen eine Entscheidung treffen, glauben wir oft, dass eine Mehrheitsentscheidung die beste Lösung ist. Dabei werden jedoch oft wichtige Bedürfnisse übersehen oder ingnoriert - was zu Konflikten und Misstrauen führt.
Ein bedürfnisorientierter Prozess ist für Gruppen und Teams eine Möglichkeit, effektiv Entscheidungen zu treffen, die das Vertrauen und das Gemeinschaftsgefühl fördern. Dieses Verfahren nennt man manchmal auch systemisches Konsensieren (oder Konsent), im Gegensatz zum Konsens, bei dem alle positiv zustimmen müssen.
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