Os grupos de Facebook estão de volta? Tendências do Shopify para 2023 e os despedimentos da Google, Microsoft e Amazon – e105s01

Podcast Marketing por Idiotas Portugal

No episódio 105 falamos sobre se os grupos de Facebook estão de volta? Tendências do Shopify para 2023 e os despedimentos da Google, Microsoft e Amazon.

Episódio de: 25 de Janeiro, 2023

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MIGUEL

https://sellcoursesonline.com/facebook-group-statistics

Os grupos de facebook estão vivos ou mortos?

Eu adoro estes temas do vivo ou morto porque trazem sempre imensa discussão.

Todos nós ouvimos histórias de que a rede social facebook está morta, que ninguém vai lá, que o pessoal já só tem a conta porque nunca se deu ao trabalho de a fechar…que o tiktok é que é, o instagram também é…o twitter não é mas é…

Bem…

O meu kpi de análise para perceber se o facebook está vivo ou morto sempre foi o meu dia de anos.

Há 7 anos atrás tinha 300 e tal pessoas a darem-me os parabéns na feed…desde aí o número todos os anos foi caindo e agora tenho assim umas 7…

Isto só pode querer dizer 2 coisas:

• O Facebook está a perder utilizadores activos e que interagem co a plataforma
• A minha popularidade está a descer em queda

RICARDO: aliás, desafiamos todos os nossos ouvintes a irem ao nosso grupo de whatsapp dizer quantas pessoas desejaram os parabéns no seu feed para tirarmos isto a limpo… Será que a popularidade do Miguel está pelas ruas da amargura ou será o FB com menos utilizadores ativos. Deixem o vosso comentário em w.marketingporidiotas.pt

É um facto que já não abria o facebook há uma data de tempo…

Até que algo que aconteceu esta semana me fez voltar à plataforma:

O nosso ouvinte Luis Menezes experimentou, gostou e depois perguntou-me se podia promover o bubbaleads.

Lá lhe disse que sim e derrepente a plataforma começou a aumentar exponencialmente o nº de utilizadores…a cada 7 ou 8 minutos vinha um novo…e no total entraram 60 utilizadores novos no espaço de um dia.

Fui logo falar com o Luis e perguntar-lhe o segredo e ele disse-me que meteu a informação num grupo de facebook onde está que fala de marketing digital que tem cerca de 2000 membros.

O post que colocou apenas tinha um link para a página e dizia que tinha encontrado um serviço que criava páginas online com inteligência artificial.

Fiquei pasmado pois se fizermos as contas

2000 users

Não sei quantas visualizações do post existiram mas… 97 visitaram a página o que são 4%…desses 97, 62 inscreveram-se o que significa uma taxa de conversão de 63%.

Foram resultados 100% orgânicos, grátis, no Facebook.

Claro que fomos replicar logo a estratégia para outros grupos e começámos a ter mais inscrições orgânicas.

O que me levantou logo a questão: Mas os grupos de facebook estão mortos ou não?!

Fui ver algumas estatisticas:

1.8 Biliões de pessoas utilizam facebook groups

400 milhões de pessoas estão em grupos que consideram terem significado… o facebook redesenhou a experiencia para ficar mais focada em conteúdos vindos dos grupos e menos de amigos…o que parece ter resultado.

50% dos utilizadores do facebook fazem parte de 5 ou mais grupos

Existem dezenas de milhões de grupos de facebook.

Os principais grupos têm um engagement acima de 80%

Questão para o painel:

Vale a pena insistir em ter grupos de facebook?

Como podem as marcas ter presença nestes grupos?

DIOGO

O estado do comércio eletrónico e as tendências para 2023

Então como prometido esta semana venho vos trazer o estado do comércio eletrónico e as tendências para 2023 da Shopify. Por vezes partilhamos estes relatórios e acabamos por não conseguir entregar à nossa comunidade um bom resumo ou o que necessitam mesmo de saber daqui. Então trouxe aqui algumas das tendências identificadas que achei interessante partilhar:

• Marketing
  • O dilema da informação, à medida que o consumidor fica mais anónimo o ROAS piora. Segundo a Boston Consulting ,95% dos marketers já sentiu os efeitos da privacidade nos seus dados. Contudo 71% dos utilizadores afirmam continuar a querer uma experiência personalizada.
  • Será que a 1st party data consegue resolver o problema do utilizador anónimo?
  • As marcas colaboram para conseguir ganhar no marketing. A ideia é uma das formas de mitigar a perda de dados e a dificuldade de atingir novos utilizafdores dentro do target, pode passar por parcerias entre marcas.

Questão1: o que pensam, o Spotify está certo? Fez-vos pensar em alguma coisa?

• Ecommerce trends 2023
  • O Ecommerce vai estabilizar em 2023 após o decréscimo de 2022 (por causa dos períodos pandêmicos) continuado a crescer a dois dígitos entre os 12 e 14% ao ano até 2025.
  • As redes sociais vão infiltrar parte do retalho e não vai ser possível ignorar. As redes sociais têm agora quase tantos utilizadores quanto o número de utilizadores na Internet com 4.7 mil milhões de utilizadores vs, os 5.07 mil milhões de internautas. As redes sociais são já a segunda forma preferida dos utilizadores a encontrarem novas marcas.
  • O Social commerce vai explodir se o metaverso pegar com uma projeção de 678 mil milhões de dólares em 2030.
  • Impressionar os clientes através do mundo digital interativo deverá ser o mote dos retalhistas. Seja por chat em real time ou integrações com redes sociais.

Questão2: o que pensam, o Spotify está certo? Fez-vos pensar em alguma coisa?

https://www.shopify.com/plus/commerce-trends?syclid=cf2ha3bguluiojjncjbg&utm_campaign=2023-commerce-trends-report
https://monitormercantil.com.br/semana-com-inflacao-e-atividade-pode-confirmar-otimismo/

Como criar brand awareness online? E se não houvesse Google amanhã?

FRED

Nos últimos 12 meses, houve aumento das taxas de juro e o ressurgimento da inflação, QUE juntamente com a guerra na Ucrânia, precipitaram uma queda no mercado de anúncios digitais e noutros setores da economia, levando a um acentuado abrandamento do crescimento das receitas para grande parte das grandes empresas tecnológicas.

Em memorando interno, o CEO da Alphabet, Sundar Pichai, refere que, «nos últimos dois anos, assistiu-se a períodos de crescimento dramático. Para corresponder e alimentar esse crescimento, contratou-se para uma realidade económica diferente da que enfrentamos hoje».

Foi um sentimento semelhante ao que numerosas outras empresas tecnológicas expressaram, refletindo a forma como aumentaram as contratações no regime de taxas de juro baixas que se seguiu à pandemia.

– A semana passada Google da Alphabet anunciou wue decidiu cortar 12 000 postos de trabalho, 6,4 % da sua força de trabalho

– Também na passada semana a Microsoft anunciou que iria despedir 10 000 pessoas, 4,5 % dos 220 000 funcionários

– Já a Amazon está a cortar 18 000 postos de trabalho.

– Recordar-vos em que em novembro, a Meta Platforms despediu 11 000 trabalhadores

– A Salesforce que tinha 49.000 trabalhadores passou em dois anos para 80.000 empregados. A principal causa foi a compra da Slack. Recentemente anunciou despedir 10% da força de trabalho ou seja 8000 pessoas.

– Vi um noticia antes de entrar na emissão do podcast que a 3M dispensou 2500 trabalhadores.

Para superar estes despedimentos, as empresas de tecnologia estão a tentar diversificar as suas fontes de receita, investir em novos negócios e produtos, e implementar medidas de eficiência para reduzir custos.

No fundo estas empresas precisam de manter a sua capacidade de inovar e se adaptar rapidamente às mudanças no mercado.

1. Amazon: Está a investir em em inteligência artificial e automação para expandir a sua presença no comércio electrónico e no setor de entregas.
2. Apple: Está a investir em tecnologia de realidade aumentada para expandir sua presença no setor de jogos e entretenimento.
3. Google: em tecnologia da internet das coisas e inteligência artificial para expandir a sua presença em dispositivos domésticos inteligentes e automação residencial.
4. Microsoft: Está a investir em nuvem computacional e inteligência artificial para expandir sua presença no setor de negócios e em soluções de automação de trabalho.
5. Facebook: Investindo em no metatarso, mais concretamente realidade virtual e aumentada para expandir sua presença no setor de jogos e entretenimento.

Li uma análise no NYT que referia que Os Millennials e a Generation Z, pessoas que nasceram entre 1981 e 2012, iniciaram carreiras durante uma década de expansão, quando os empregos se multiplicaram tão rapidamente como as vendas do iPhone.

Os recentes cortes de empregos na indústria têm sido um despertar para uma geração de trabalhadores que nunca sofreu um acidente cíclico.

As empresas a que aderiram, especialmente as tecnológicas estavam a conquistar o mundo e a desafiar as regras económicas.

Foi o teste das comodidades no escritório, comida grátis, dias de férias extra, apoio nas despesas da educação, atribuição do computador e telemóvel para fins profissionais e pessoais, planos médicos ou seguros de saúde, cheques cresce, vantagens que estavam apenas a aceitar um novo emprego – estavam a assumir um estilo de vida.

Poucos deles tinham sofrido despedimentos generalizados.

PERGUNTAS:

1. Como é que estes despedimentos afetam a força de trabalho e a economia em geral?
2. Como acham que as empresas de tecnologia estão a adaptar-se à realidade económica atual, diferente daquela enfrentada há dois anos?

[NOTÍCIAS]

• YouTube cria programa educacional que consiste numa série de cursos online para os estudantes ganharem equivalências aos cursos universitários nos Estados Unidos.

É uma iniciativa para quebrar as barreiras de custo e acessibilidade ao ensino superior [fonte]

• ChatGPT ‘não é particularmente inovador’, e ‘nada revolucionário’, diz o cientista chefe de inteligência artificial da Meta [fonte]
• Ainda no ChatGPT, o novo plano profissional poderá custar $49 por mês mas ainda sem um anúncio formal
• Microsoft anuncia novo investimento multibilionário na OpenAI, criadora do ChatGPT
• A Warner Bros. Discovery anunciou a sua primeira subida de preços para a versão sem anúncios do seu serviço de streaming HBO, de $14,99 a $15,99 por mês.

Os serviços de streaming em todo o setor têm aumentado os preços.

• Tesla baixou drasticamente o preço dos seus veículos elétricos nos EUA e Europa, numa tentativa de aumentar as vendas após falhar os seus objetivos de entrega de veículos no quarto trimestre.
• O cofundador da Netflix Reed Hastings desistiu do seu cargo de CEO, tornando-se presidente executivo, uma vez que a empresa relatou um quarto trimestre menos positivo.
• • Twitter proibiu oficialmente aplicações como o Tweetbot e o Twitterrific que permitem aos utilizadores aceder e publicar tweets fora da própria aplicação e do site do Twitter.
• TikTok está a testar uma nova funcionalidade de podcasts que permite aos utilizadores ouvir o áudio de um vídeo enquanto a aplicação é executada em segundo plano, de acordo com a Business Insider
• O TikTok tem estado debaixo de fogo nos últimos tempos e enfrenta agora um ultimato: caso não cumpra a legislação europeia, a rede social poderá ser banida da UE e tem até dia 1 de Setembro para cumprir.
• A Google vai encerrar o Google Optimize a 30 de Setembro deste ano. O produto vai ser descontinuado mas há rumores que poderá continuar integrado no GA4

Sobre o Podcast Marketing por Idiotas

O podcast Marketing por Idiotas é um podcast sobre marketing em Portugal. Neste podcast semanal falamos sobre notícias, irritações e inquietações sobre marketing digital e analógico.

O podcast é apresentado e moderado pelo Diretor de Marketing da Turim Hotéis, Ricardo Vieira e tem como comentadores com lugar cativo o freelancer Diogo Abrantes da Silva, o formador e consultor Frederico Carvalho e o CEO da pkina.com e funis.pt Miguel Vieira.

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