#031 – MEG® (Modelo de Excelência em Gestão) – Parte 2

Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

Esse podcast é a Parte 2 da discussão sobre o MEG® (Modelo de Excelência em Gestão).

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Links citados no Podcast

• Qualiex, software para Gestão da Qualidade
• Blog da Qualidade
• Grupo Forlogic
• Viver Excelência
• Modelo de Excelência da Gestão (O MEG® é um modelo de gestão criado e atualizado pela FNQ)
• Mapeamento e Gestão por Processos: BPM (Orlando Pavani)

Apresentação

No episódio #030, a parte 1 desse tema, abordamos os temas:

• O que é o MEG®?
• Por que o MEG® não é tão procurado no Brasil?
• Qual é a relação do MEG® com os Sistemas ISO de Gestão?
• O que é o Tangram do MEG®?
• Como é a estrutura dos fundamentos MEG®?
• Os 8 fundamentos do MEG®:
  1. Pensamento sistêmico
  2. Compromisso com as partes interessadas
  3. Aprendizado organizacional e inovação
  4. Adaptabilidade
  5. Liderança transformadora
  6. Desenvolvimento sustentável
  7. Orientação por processos
  8. Geração de valor

Neste episódio, nossos Qualicasters conversaram com Orlando Pavani Junior sobre os últimos 4 fundamentos do MEG® (Modelo de Excelência da Gestão): liderança transformadora, desenvolvimento sustentável, orientação por processos e geração de valor. Se você ainda não ouviu a parte 1, sugerimos que você ouça primeiro a parte 1 para que esse episódio faça sentido.

Tema: MEG® (Modelo de Excelência em Gestão) – Parte 2

Fundamento 5: Liderança Transformadora

A liderança transformadora, segundo o MEG®, é o protagonista capaz de gerar mudanças numa organização, que acontece de cima pra baixo e da esquerda para direita. Não é uma liderança vertical, mas sim horizontal e está acima do “Presidente da Organização”.

Está mais direcionada as tomadas de decisão, a cultura organizacional, visão de futuro e como se prepara sucessores. É aqui nesse requisito que falamos de coerência em valores e condutas.

Fundamento 6: Desenvolvimento sustentável

Este item fala de desenvolvimento socioambiental, responsabilidade social, responsabilidade ambiental, dentro e fora da organização. Tem muita correlação com o Triple Bottom Line, que considera o práticas de planejamento e monitoramento financeiro, sociais e ambientais. Não tem nada a ver com práticas de Marketing!

Fundamento 7: Orientação por processos

Este é um fundamento que maior parte das empresas não pratica. É diferente de gestão de processos, mas gestão POR processos. Tem a ver com tombamento da gestão, que também podemos entender como alocracia. O MEG® não valoriza mais a hierarquia, portanto o organograma não é mais bem vindo nesse modelo. Se você quer

Fundamento 8: Geração de valor

Quando você trabalha para gerar valor, aquilo que você mostra o resultado e o esforço praticado em relação aquilo. No MEG®, é o validador das práticas que a gente faz do fundamento 1 a 7. Qual o resultado de todas as práticas que você executou?

Promessas

• Liderança Transformadora
• Curso do Pavani na Academia da Excelência sobre o MEG®

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