#057 – GESTÃO DE PROJETOS COM NELSON ROSAMILHA

Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

Esse podcast é para profissionais que buscam resultados por meio de projetos!

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Links citados no Podcast

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• Site PMI – (Project Management Institute)
• Qualicast #054 – Segurança do paciente

Apresentação

Neste episódio, os nossos podcasters Jeison Arenhart e Monise Carla contaram com a participação do Nelson Rosamilha, que há mais de 25 anos atua na área de gestão de projetos e serviços. Além disso, o Nelson é presidente do PMI (Project Management Institute)! E no episódio de hoje eles conversaram um pouquinho mais sobre projetos! Confere aí!

Tema: Projetos

Afinal, o que é um projeto e de onde ele vem?

• Ao pé da letra, o significado de projeto é: um esforço único, temporário e progressivo. Empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
• Segundo o Nelson, projeto é: uma entrega de valor para o seu cliente, uma entrega de valor exclusiva, única!
• Muitas pessoas demandam projetos, quase o tempo todo! Existem as demandas dos clientes, da empresa, dos colaboradores e partes interessadas.
• A demanda também pode vir do contexto externo, por exemplo, com a pandemia, muitas empresas tiveram de iniciar projetos para se adequar.
• Todo projeto conta com alguns processos dentro dele, normalmente são esses:
  • Iniciação
  • planejamento
  • controle
  • execução
  • monitoramento e
  • encerramento.
• O que é o PMI e PMBOK?

• • O PMI é uma entidade sem fins lucrativos que foi fundada em 1969.
  • Ela surgiu perante a necessidade de “organizar a casa”.
  • O surgimento da PMI é muito parecido com o surgimento da qualidade, ambos vieram da mesma necessidade, porém, sempre existiram.
  • Desta forma, o PMI veio para formalizar e escrever um guia de conhecimento com as melhores práticas para gerenciar projetos.
  • Por incrível que pareça, a própria comunidade é quem faz a recomendação para o PMI escrever esse guia de conhecimento.
  • Com o decorrer do tempo, a PMI foi crescendo e então eles começaram a certificar os profissionais em gestão de projetos.
  • O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um conjunto de práticas na gestão de projetos. Ele é totalmente organizado e estruturado pelo instituto PMI e é considerado a base do conhecimento sobre gestão de projetos por profissionais dessa área!

Por que os projetos falham?

• O primeiro ponto a ser levado em conta para responder essa pergunta é: o cliente.
• O projeto começa a falhar quando não atende às expectativas do cliente.
• Isso pode resultar em um escopo mal definido.
• O profissional de projetos deve entender o que o seu cliente deseja, como ele entende o sucesso do projeto e, é claro, entregar valor para o cliente.
• A comunicação entre as partes interessadas é fundamental para que o projeto não falhe, pois além de entender as expectativas de todos, os envolvidos conseguem encontrar melhores formas de gerir o projeto.
• Para evitar a falha dos projetos, existem alguns pontos de atenção que chamamos de “áreas de conhecimento” de projetos:
• Comunicação
• Escopo
• Testes
• Riscos
• Partes interessadas
• Compras
• Recursos humanos
• Custo
• Tempo
• Qualidade
• Integração

Gestão ágil de projetos

• Gestão ágil de projetos não está ligado com o fato de você entregar um projeto em tempo , mas sim em entregar valor para o cliente. record
• Entregar um projeto que gera valor para as partes interessadas.
• O valor que devemos entregar ao cliente deve ser constante, não apenas na entrega do serviço.
• Temos que escutar o cliente durante todo o projeto e alinhar constantemente as expectativas com o mesmo.
• A gestão ágil de projetos não é sobre ausência de esforço, não é sobre realizar um projeto em apenas um dia ou menos.
• É sobre o profissional envolvido dar o seu melhor durante a execução da tarefa.

PROMESSAS

• Qualicast sobre home care
• Outro Qualicast com o Nelson Rosamilha

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