#065 – Qualidade e Compliance com Prof. Marcos Assi

Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

Esse podcast é para profissionais que querem usar o compliance para dar suporte a gestão!

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Links citados no Podcast

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Apresentação

Neste episódio, nossos qualicasters Monise Carla e Jeison Arenhart receberam um convidado muito especial, o Prof. Marcos Assi! O Marcos é formado em contabilidade e é especialista em compliance e riscos, além de já ter escrito mais de 10 livros voltados ao tema!

Tema: Qualidade e Compliance

O profissional da qualidade deve se preocupar com compliance?

• Essa pergunta já foi feita milhares de vezes, e a resposta sempre será a mesma: todo e qualquer profissional, independente da área, deve se preocupar com compliance, não só o colaborador, mas a empresa como um todo!
• Quando falamos de compliance, resumidamente, nada mais é do que estar em conformidade com aquilo que foi alinhado, ou seja, combinado entre as partes interessadas.
• A Qualidade se parece muito com o compliance quando falamos sobre processos, pois ambas exigem evidências dos procedimentos, fluxos, etc.

Qualidade vs Compliance

• Muitos profissionais, sejam da qualidade ou de qualquer outra área, por não entender a importância do corporativo, muitas vezes se fecham no que chamamos de “egocentrismo”.
• Na maioria dos casos, alguns profissionais não veem a importância da equipe e do trabalho em equipe. Por isso, é muito necessário que na própria qualificação do profissional, devemos deixar claro a importância de saber trabalhar em equipe.
• A área da Qualidade deve “conversar”, ou seja, se unir tanto com a área do compliance, quanto a área de controle, área que mapeia os processos e etc.
• Assim como todas as áreas, ao invés de uma competir com a outra, deve haver a mesclagem das áreas para que o objetivo da empresa seja alcançado e o propósito seja seguido.
• Com isso, a qualidade e compliance tem muitos pontos de encontro, um deles e o principal é a proteção do negócio! Ou seja, proteger o seu negócio com base nas regras!

O que é um programa de compliance?

• Atualmente, o programa de compliance, não existe. O que existe é a gestão de compliance, que é feita por vários programas de compliance. Ou seja, um programa de gestão, de qualidade, de segurança, tributários, contábil e etc.
• Resumidamente, todas as empresas que desejam atuar dentro da regularidade, seguem ao programa de compliance, ou seja, a gestão de compliance!

ISO 19600

• Publicada em 2014, a ISO 19600 foi baseada nos padrões internacionais mais rigorosos do mundo, além de ser baseada na AS 8306, essa ISO estabelece as diretrizes do sistema de gestão em compliance!
• A norma também se baseia nos princípios da boa governança, proporcionalidade, transparência e sustentabilidade!

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