#Ep.101 -Teladoc Health: a multinacional da telemedicina

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SD101 - Teladoc Health: a multinacional da telemedicina. Neste podcast, a conversa é com o CMO da Teladoc Health Brasil, Dr. Caio Seixas Soares. A Teladoc Health é uma plataforma médica de assistência não presencial.

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Fique por dentro deste tema: SD101 - Teladoc Health: a multinacional da telemedicina.

Neste episódio, vamos conhecer o trabalho de uma das principais empresas de telemedicina e de tecnologia na saúde atuante nos EUA desde 2002. Quem nos conta tudo é o CMO da empresa no Brasil e conhecer a sua trajetória faz muito sentido para entender o seu papel à frente do Grupo Teladoc Health.

A trajetória do Dr. Caio passa pela formação em Medicina na USP, residência médica no HC com formação em Gestão de Saúde, formação em Bioética e Ética Médica, uma especialização, acreditem, em Gestão de Catástrofe em Harvard e, finalmente, uma especialização em Gestão no Instituto IESE de Barcelona.

Toda essa capacitação deu suporte a esse profissional que escolheu o caminho da inovação, atuando onde poucos estavam atuando para transformar as questões de saúde. Seu olhar está voltado para a construção do relacionamento com o paciente, considerando a história individual de cada um.

Esse olhar estava presente na Advance Medical que atuava no Brasil oferecendo benefícios para os RH's das empresas. Entre os serviços estavam as respostas personalizadas aos pacientes que tinham muitas dúvidas; individualização de atendimento; altíssima qualidade de informação médica e atuação totalmente remota.

Toda essa qualidade na operação chamou a atenção da maior empresa de telemedicina dos EUA, que adquiriu a Advance Medical em 2018, nascendo daí o Grupo Teladoc Health. O resultado foi uma empresa de tecnologia para telemedicina oferecendo serviços médicos.

Quer saber como o grupo atua? Eles unem capacidade, conhecimento e generosidade no contato com o paciente. Seja em conversas curtas pelo telefone, seja em uma conversa bem longa em uma teleconsulta, os profissionais sempre se colocam no lugar do paciente. Para isso, há uma equipe técnica própria de médicos e enfermeiros, em sua maioria especializados em Medicina de Família e Comunidade, e em total alinhamento com a SBMFC.

Escute este episódio e saiba como a empresa busca o crescimento na era digital sem perder a qualidade e sua essência.

Veja o que vem por aí: SD102 - Doctoralia: presença digital e ferramentas para o médico! É só aguardar!

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Músicas usadas no episódio:

Cover - Patrick Patrikios

Feeling Happy - David Renda

145 episódios