Um novo propósito para as marcas

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Depois de um ano de pandemia, o que parecia temporário tornou-se permanente. Mudou o workplace, mudou a relação entre marcas, clientes e consumidores. É preciso renovar o propósito das empresas e desaprender hábitos antigos para vencer nesse novo normal, diz Ivan Scarpelli, gerente de estratégia da IN Consultoria.

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