Episode 6: Crise no e-commerce: retenção de clientes e costumer success como estratégia de sobrevivência!
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Nesse 6⁰ episódio, com certeza Juliana Lopes. Ela é Customer Succes Manager Sênior da Dinamize, plataforma de automação com mais de 20 anos de mercado!
Durante o papo falamos sobre sucesso do cliente, retenção de clientes, mercado do futuro, e sobre o que um negócio digital deve ter para crescer. Será que seu e-commerce sobreviverá se não adotar essas estratégias?
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