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UXER RADIO

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Bienvenidos/as a UXER Radio, el podcast de UXER School, la escuela de los profesionales en diseño de Experiencia de Usuario, cliente e innovación. Un programa donde damos voz a profesionales de nuestro sector y exploramos cómo el diseño está presente en nuestra vida cotidiana.
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🔥 Sistemas de Diseño es todo un temazo que da para mucho. Por eso se han venido a UXER Radio, al último episodio de la 6ª temporada, Beatriz Martins y Pablo Peribañez, Product & Design Systems Designer en Bumble e Idealista respectivamente. En este episodio en el que van mucho a la práctica de sus trabajos construyendo sistemas de diseño, así que n…
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El Service Design, no es solo crear experiencias, sino que también incluye toda la parte de management que va dentro del rol. Pero, ¿cómo funciona exactamente esto del management? Nos lo explica en este episodio Oihane Arambarri, y también nos habla de su día a día y cómo llegó ella al puesto de service designer en Vodafone. 🎙️ Deja tu nota de voz …
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🛠️ Desarrollar un producto por mujeres… por desgracia tiene muchas barreras todavía a día de hoy. En este episodio hablamos con Marta y Clara García Pascual, hermanas y co-fundadoras de Cicla. Hablamos de la creación de la app desde el principio, pero también de mujeres en el mundo del diseño y la innovación. 🎙️ Deja tu nota de voz con el tema que …
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🔢 ¿Cómo acercarse al análisis de datos para tomar buenas decisiones de diseño? ¿Cómo va esto del Data Driven? Hemos invitado a Fani Sanchez, Product Lead & Analytics en Mendesaltaren, que nos va a contar, no solo cómo enfocar todo este tema, sino que nos da un montón de ejemplos prácticos. ¡No te lo puedes perder! 💻 Contacta con Fani por Linkedin: …
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¿Qué es el Product Mindset y cómo usarlo para alinear un equipo? Andrea López se ha venido a UXER Radio a hablarnos de su amplia experiencia con equipos de diseño y cómo trabajar con distintos perfiles. ¡Dale al play! 💡 Apúntate al Diploma de especialización en Product Design: https://uxerschool.com/cursos/diploma-de-especializacion-en-product-desi…
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🕵🏻‍♀️ ¿Cómo hacer una buena investigación evaluativa? De los pasos a seguir, las herramientas, los tiempos y las buenas prácticas, nos hablan en este episodio Sam Carretié y Javi Rodríguez, Senior UX Researchers en Sngular. 🚀 Apúntate al Diploma de especialización en Product Design, y prepárate para subir de nivel: https://uxerschool.com/cursos/dip…
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💣 ¿Con qué barreras y retos se encuentra el equipo de diseño de una gran empresa? ¿Son muy distintos a los de organizaciones más pequeñas? ¿Cómo se construye aquí un equipo? ¿Qué necesidades tiene y cómo se organiza? Se ha venido a UXER Radio, Desiree Casanova, para despejar dudas y hablarlos de la realidad y el día a día de una gran corporación. 🙋…
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🎙️ Comenzamos la 6ª temporada de UXER Radio con un súper temazo, Design Ops. ¿Cómo se crea un equipo sólido de Design Ops? ¿Cuáles son las herramientas y roles clave? Turo López se vino a este episodio a compartir todos sus aprendizajes y cómo fue superando los retos del camino. ¡No te lo pierdas! 💬 ¿Qué próximos temas quieres que tratemos en UXER …
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🎙️ En el último episodio de la 5ª temporada de UXER Radio, no podía faltar este temazo del que nos viene a hablar David Bretos, Product Designer en Holaluz. 📢 La conversación continúa aquí. ¿Qué opinas sobre lo que ha comentado David sobre la evaluación de Productos Digitales?: https://www.linkedin.com/posts/uxer-school_c%C3%B3mo-evaluar-productos-…
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Emprender es todo un reto en sí mismo, especialmente cuanto involucra el desarrollo de un Producto Digital. Para entender cómo se inicia (y se mantiene) este proceso, se ha venido a UXER Radio David Marín CPO en Velada, para contarnos cómo lo están haciendo ellos y qué consejos pueden darnos. ¿Tú qué opinas sobre emprender con un producto digital? …
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¿Cuándo y cómo usar Business Design en proyectos de Diseño e Innovación? ¿Qué objetivos podemos abordar con él? ¿Cómo se utiliza cuando lo mezclamos con otras disciplinas como Service Design? Se ha venido a este episodio del Podcast Lucho Dominguez, todo un experto en este tema, para aclararnos todos estos puntos (y más) ¿Tú qué opinas? Charlemos p…
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🔎 ¿Qué hay que hacer y cómo para presentar todo el trabajo hecho en un proceso de Research? ➡️ Violeta Bendersky cuenta con muchísima experiencia en esta disciplina y nos da muchísimos consejos y pautas para hacer. 👩‍💻 ¿Tú qué opinas sobre esto? ¿Cómo presentas tu la información de un proceso de research? ¿Qué consejo es el que más te ha gustado de…
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El UX Writing demuestra que también se diseña con las palabras y que es cada vez más imprescindible en la creación de un Producto Digital. En este episodio de UXER Radio invitamos a Sergio Valero, un experto en esta área, y que nos habla sobre tendencias, el día a día de este rol... y muchas cosas más. ¿Tú que opinas?: - ¿Hacia dónde crees que tien…
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Tener un buen Sistema de Diseño debe estar a la orden del día, si queremos centralizar y jerarquizar los elementos de trabajo para diseñar de una manera eficaz. Hasta ahí, todo claro, ¿no? El tema se vuelve complejo cuando hablamos de implementación, de roles e incluso de ceremonias que giran alrededor de un sistema de diseño. Así que, para resolve…
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Hablamos con Sonia Villanueva sobre impacto real, el retorno, y las ventajas de utilizar Service Design en una organización, en caso de que necesites argumentos para convencer a alguien de usarlo. A mucha gente de UX el Service design le parece muy interesante y les gustaría usarlos en los proyectos de su empresa... pero no han encontrado argumento…
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🎙 Vuelve UXER Radio y con un súper temazo: El Design Research! Además no podemos tener mejores invitados para este primer episodio: Diego Dias e Itsaso Mediavilla, Senior User Researchers en Cabify ✨ ¿Cómo han sido tus experiencias haciendo Research? Itsaso y Diego nos han compartido consejos prácticos para hacer un research, por ejemplo, que al pl…
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"Gestionamos talento, no procesos de trabajo" esta es la propuesta de valor de Manfred, compañía de recruiting que lleva más de dos años ayudando en procesos de selección donde las personas son el centro de todo. Desde la visión de su fundador, David Bonilla, repasamos lo que conlleva gestionar procesos de selección en este mundo digital y el proce…
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Un programa muy especial. Hablamos sobre el papel de la mujer en las profesiones digitales y, para ello, tenemos como invitada a ¡la CEO de UXER School! María Piferrer nos habla sobre su propia trayectoria hasta llegar a un puesto de responsabilidad, sus experiencias como mujer en el terreno laboral, y sobre qué podemos hacer para construir un mund…
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En este episodio hablamos sobre la realidad del mercado laboral del diseño. Para ello, contamos con Marco Martín Gallego, nuestro Career Advisor, que para entendernos, es el responsable de asesorar y acompañar a nuestros UXERs en la búsqueda de empleo. Nos dejó valiosísimas lecciones y consejos, que para quien esté actualmente en búsqueda de empleo…
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En este nuevo episodio abordamos el diseño desde grandes tecnológicas, con el caso de IBM e Idaira González Petit, Business Designer & Managing Innovation Consultant. Abordamos cómo es liderar los procesos de cambio en equipos multidisciplinares ante los retos actuales y futuros, la facilitación de la innovación y la presencia del diseño en las est…
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El diseño sostenible ha llegado para quedarse. En esta nueva temporada de UXER Radio, junto a la voz de Marta Falcón, arrancamos hablando sobre The Good Goal, app para ayudar a las personas a cambiar sus hábitos para conseguir tener un medio ambiente más sano. El proyecto nació durante el #COVID19Challenge, iniciativa de UXER School para diseñar so…
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En este episodio hablamos con Lya Alonso, Product Owner & Product Designer en Clicars, empresa líder en ventas de coches online en España. Gracias a la digitalización han revolucionado la venta de coches y diseñado una experiencia de cliente única. En apenas dos años han reunido a un equipo de más de 60 personas y facturado más de 15 millones de eu…
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En este episodio hablamos con Elisabet Roselló, fundadora de Postfuturear, estudio de diseño estratégico basado en Barcelona que trabaja para grandes clientes a nivel internacional. Hicimos la grabación ANTES del COVID19 y sin embargo muchas de sus conclusiones también se aplican en este escenario, donde el diseño especulativo nos ayuda a reducir l…
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En este episodio especial, grabado durante la pandemia del CORONAVIRUS (COVID-19), el CEO de la escuela Javier Larrea tiene algo que contarnos: "Desde UXER creemos que toda esta situación que estamos viviendo puede ser una oportunidad para ti, estamos actuando desde el corazón y desde el amor hacia la educación como palanca transformadora de las pe…
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El Research Operations o Research-Ops, que toma su nombre de otros sistemas, como son el Developer Operation o Design Operations, se presenta como la nueva hoja de ruta de todo UX Researcher. ¿Cómo surge? ¿Por qué es tan necesario? ¿Será una nueva disciplina o un complemento en los procesos de investigación? Para ello contamos con la opinión de exp…
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El diseño de productos no solo pasa por el simple hecho de “pintar pantallas”. Detrás coexiste una capa mucho más estratégica en la que se deben coordinar los equipos de UX, diseño y programación, tomando en cuenta 4 pilares fundamentales: la estrategia, la planificación, la ejecución y el lanzamiento de esos mismos productos, entendiendo el negoci…
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Nuestra interacción con la tecnología está permanentemente evolucionando. A la comunicación en digital mediante escritura, como son los chatbots, se suma un nuevo medio, las interfaces conversacionales o Voice User Interfaces, que nos permiten mediante la voz saber qué tiempo hará mañana, conocer las últimas noticias, hacer la compra, agendar una c…
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La UX tiene en los datos un aliado perfecto a la hora de abordar objetivos de conversión y mejora de resultados de negocio. El CRO, la analítica o la aplicación de los test en el diseño, permiten gestionar un producto digital para que funcione al máximo rendimiento. Para entender el alcance de todo ello, contamos con Ricardo Tayar, CEO & fundador d…
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National Geographic se adapta a los tiempos y gracias a National Geographic + ya es posible sumergirnos en el ecosistema natural desde la comodidad de nuestro sofá de una forma más interactiva, usable y personalizada. Para descubrir todos los detalles del proceso de diseño de este producto digital basado en el vídeo bajo demanda, contamos con la pa…
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En este episodio nuestra compañera Marta Falcón, Open Innovation Manager de la escuela, nos habla de la importancia de la figura del "Facilitador" dentro de cualquier equipo, clave en entornos empresariales que exigen adaptación y cambio acelerado. Hablaremos sobre cuál es su función exactamente y que habilidades debe tener un buen "Facilitador", a…
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BBVA ha mantenido la misma tipografía e identidad desde hace más de 30 años, pero este 2019 ha sido el momento de rediseñarlo. Tras varios años aplicando profundos cambios en el terreno de la digitalización del grupo, ha sido ahora cuando todo ello se ha trasladado a un logotipo más estilizado, con una “A” que asciende y da dinamismo a ya no solo u…
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Indudablemente, la experiencia de usuario interesa. Medios de comunicación, profesionales y empleos centran el foco en este nuevo sector que está irrumpiendo con fuerza a todos los niveles del mercado. Pero, más allá de que el usuario se esté convirtiendo en el centro de la estrategia de las compañías, ¿se trata de una moda o de un sector consolida…
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La creación de ya sean nuevos productos, servicios o modelos de negocio y su éxito futuro no responden al puro azar, previamente debe haber un profundo proceso de investigación, en el que definir y comprender los anhelos y necesidades de nuestro usuario, una estrategia de diseño, un modelo de negocio sólido, y no dejarlo en manos de una simple vali…
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La llegada de nuevas tecnologías que permiten una mayor inmersión y experiencia en entornos virtuales y el crecimiento exponencial de la realidad aumentada y mixta han redefinido el concepto de la VR, transformándolo en el sector de la XR o Extended Reality, que abarca la realidad virtual, aumentada y mixta. Por este motivo, seguimos explorando el …
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Últimamente se está hablando mucho de UX Writing, la disciplina que, más allá de lo visual, trata de empatizar y generar una experiencia agradable y en consecuencia memorable en el usuario a través de las palabras. En ocasiones, en UX nos focalizamos en lo visual, dejando en segundo plano un componente primordial en esta experiencia: el diseño de l…
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En este episodio hablamos con Marta Fusalba UX / UI Design Lead en Quantion, apasionada del teatro y la improvisación desde Barcelona y también con Javier Pastor, fundador de "El Club de la impro" en Madrid. Hablamos sobre la relevancia que tienen las técnicas de improvisación como "soft skill" entre perfiles de Diseño y Experiencia de Usuario. Con…
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Hablamos en primicia con el equipo de diseño de la multinacional textil catalana Mango, pionera en el sector online, sobre los nuevos retos del sector Retail y de la moda en materia de experiencia de usuario y de cliente. Para ello, conectamos con Adrià Montiel, UX Product Designer, Lourenço Viana, Service Design & Research Lead y Anabel Isabel Rod…
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En este nuevo episodio fuimos un poco más allá con una fusión entre nuestros podcasts y los eventos que realizamos en la comunidad. Así nació UXER On Air! donde contamos con: Alicia Chavero, Innovation Director & Founder en The Crew Concept, Juan José Elizondo, UX Optimization Manager en Leroy Merlín y Eduardo Herranz, COO & Principal Consultant en…
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En este episodio cambiamos un poco el formato para dar toda la cobertura posible a nuestro Bank Design Sprint, metodología aplicada en el sector banca durante cinco productivos días, celebrado en Madrid del 22 al 26 de octubre y bajo el amparo de BBVA Next Technologies, con la colaboración y mentoría de Stefano Serafinelli, Google Expert y CEO de T…
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En este episodio hablamos con Júlia Cantavella, Lead Service Design en Telefónica Innovation, donde lidera el equipo de diseño de servicios del área Data Innovation de la compañía. También contamos con Sergio Herranz, consultor UX en Rocket Studio y director académico de UXER SCHOOL. Hablamos sobre Service Design o diseño de servicios, metodología …
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En este episodio hablamos con David Murillo, Innovation & Design Director en Telecoming, una prestigiosa y gran compañía tecnológica española con operaciones en siete países. Hablamos sobre el Diseño y la Experiencia de Usuario como parte fundamental en la estrategia de grandes compañía y cómo se ha implantado en el caso concreto de Telecoming. Muy…
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En este episodio hablamos sobre la metodología VISUAL THINKING con Lorena Estévez, Fundadora de la comunidad Visual Thinking Barcelona. Descubre muchos secretos de está técnica en esta conversación con Eduardo Munilla, también profesional de Visual Thinking. Lorena y Eduardo realizan habitualmente Graphic recording de nuestros eventos en Madrid y B…
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En este episodio hablamos sobre la metodología DESIGN SPRINT de Google aplicada a un contexto de Economía Circular con Zacarías Torbado, Coordinador en The Circular Lab de Ecoembes, laboratorio de innovación en el ámbito medioambiental único en Europa que tiene sede en la ciudad de Logroño, La Rioja. Desde UXER SCHOOL, hemos lanzado un programa for…
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En este episodio hablamos sobre la importancia de los procesos de investigación o DESIGN RESEARCH dentro de la Experiencia de Usuario con Stefano Serafinelli, CEO en TEACUP LAB y UX DESIGNER certificado por Google en Design Sprint, con amplia experiencia en proyectos internacionales y mentor en UXER SCHOOL que nos cuenta cuál es su manera de enfoca…
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En este episodio hablamos sobre Experiencia de usuario en el sector de los Viajes con Juan José Elizondo, Partner en Diga33!, UX DESIGNER con amplia experiencia en proyectos internacionales y mentor en UXER SCHOOL que nos cuenta como ha vivido el rediseño de LATAM, la compañía aérea más grande de Latinoamérica durante su estancia en Chile.…
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En este episodio hablamos sobre Branding, Diseño visual, Diseño de producto... DISEÑO en definitiva con Máximo Gavete, Visual Designer en Soluble Studio y Luis Herrero, Visual Designer en Plex, ambos Mentores en UXER SCHOOL que nos cuentan como ha evolucionado la disciplina y como se trabaja actualmente en el diseño de productos digitales.…
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En este episodio hablamos sobre Metodologías Ágiles en Experiencia de Usuario con David Gómez, Agile Coach en Thinking With You y Mentor en UXER SCHOOL, que nos cuenta como el perfil de UX / UI DESIGNER se integra en modelos de trabajo "Agile" donde este tipo de metodologías son la columna vertebral en el Diseño y Desarrollo de proyectos digitales …
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En este episodio hablamos sobre Design Thinking con Rafael Zaragozá, co-founder en THINKERSCO, co-autor de Design Pedia y mentor del programa USER EXPERIENCE IMMERSIVE de UXER SCHOOL, que nos cuenta como el perfil de UX / UI DESIGNER tiene un papel fundamental dentro de la estrategia de las empresas hoy en día.…
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