Im Zukunft des Einkaufens Podcast informieren sich die Führungsköpfe der Handelsbranche. Immer abwechselnd beschäftigen sich die beiden Handelsexperten Marilyn Repp und Frank Rehme mit den neuesten Trends und Innovationen im Handel. Wie sieht die Zukunft der Innenstädte aus, was ist Social Commerce und was bringt Künstliche Intelligenz für den stationären Handel? Hier erhalten Entscheider*innen den Überblick über aktuelle Handelsthemen.
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ZdE 188: 3 Dinge sind im Marketing wichtig. Content, Content, Content
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Mit KI automatisiert Content erstellen und ausspielen: Das ist die Königsdisziplin im Marketing. Wie das geht erklärt und Barbara Stadler von Varycon.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 187: Die Zukunft des Sportfachhandels mit Christina Käßhöfer
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In Deutschland treiben 40 Millionen Menschen regelmäßig Sport. Wir alle leben immer gesünder. Ein riesiger Markt - gerade auch für die fast 5000 Sportfachhändler:innen in Deutschland. Trotzdem hat die Branche derzeit große Schwierigkeiten, sagt Insiderin und Marken-Expterin Christina Käßhöfer im Talk mit Marilyn Repp. Was bringt in Zukunft Erfolg?…
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Gamification im Handel steigert die Kundenbindung und das Engagement, indem es Einkaufserlebnisse durch Spieldesign-Elemente wie Herausforderungen und Belohnungen unterhaltsamer und interaktiver macht. Dies fördert nicht nur die Loyalität und Markenbekanntheit, sondern ermöglicht es Unternehmen auch, wertvolle Kundeninformationen zu sammeln und per…
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ZDE 185: Wie geht's dem Textilhandel, Eva Maria Schaffner?
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Kaufzurückhaltung, Rezession, Inflation - no good News für den Fashion-Handel. Wir lesen fast wöchentlich von Insolvenzen. Wie ist der Status Quo der Branche und wo geht die Reise hin? Eva Maria Schaffner war selbst Unternehmerin, Aufsichtsrätin und vertritt die Branche jetzt in Berlin. Sie beantwortet die Fragen von Podcast Host Marilyn Repp.…
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ZDE 184: Temu und Co.: Was bedeutet das für den Handel
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In dieser Folge geht es um ein brandheißes Thema: Den chinesischen Online Plattform, die alles auf den Kopf stellen. Am Mikro haben wir heute den Logistik Experten Prof. Christoph Tripp, der das Geschäftsmodell untersucht hat.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 183: Künstliche Intelligenz im Mittelstand - wer macht was?
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Handelsexpertin Marilyn Repp zeigt im neuen Zukunft des Einkaufens Podcast, was Künstliche Intelligenz dem mittelständischen Handel bringt. Die Tools sprießen wie Pilze aus dem Boden. Was ist da für Händler:innen dabei? Ob Produktbeschreibungen, Kampagnenautomatisierung oder Stellenausschreibungen generieren. Marilyn Repp zeigt auch, welche Unterne…
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Das Land NRW unterstützt den Handel jetzt mit einer neuen Initiative: Dem KI Navi für den Handel. Das Konsortium, bestehend aus der gmvteam GmbH, dem EECC und dem Handelsverband NRW, macht Künstliche Intelligenz für den Handel leicht nutzbar.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 181: How-To Kundschaft in den Store mit Heidemarie Kriz
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Präsentation, Licht, Schaufenstergestaltung, Dritter Ort - in dieser Folge geht es um die Klassiker im stationären Einzelhandel. Marilyn talkt mit einer Expertin aus Wien - Heidemarie Kriz. Sie berät seit vielen Jahren Retailer aus aller Welt und teilt ihre Erfahrung im Zukunft des Einkaufens Podcast.…
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ZDE 180: Review Messe und Stores in New York mit Stephan Tromp
54:08
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Wir nehmen Euch diesmal mit auf eine spannende Reise durch die Gänge aktueller Storechecks, wo wir die neuesten Trends, Produktplatzierungen und Kundenerlebnisse unter die Lupe nehmen. Anschließend werfen wir einen Blick zurück auf die Highlights und wichtigsten Erkenntnisse der NRF Messe. Mein Gast heute: Stephan Tromp vom Handelsverband Deutschla…
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ZDE 179: Megatrend Retail Media – Patricia Grundmann von OBI
34:38
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Der Handel steigt ins Werbegeschäft ein. Der Hype um Retail Media hat auch und vor allem mit dem endgültigen Wegfall der Third-Party-Cookies seit 2024 zu tun. Patricia Grundmann ist E-Commerce-Expertin mit vielen Jahren Erfahrung und erklärt im Talk mit Marilyn Repp, was es um Retail Media auf sich hat. Was bringt diese Werbeform dem Handel und der…
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ZDE 178: Handel packt an - Beispiel für Schritte zum Erfolg
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Im Handel sind Macher gefragt. Macher, wie Ronny Rühle einer ist. In der aktuellen Folge erklärt er, dass Ausprobieren ganz viel mit Lernen zu tun hat.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 177: Nachhaltigkeit und Handel – geht das auch in optimistisch? Mit Theresa Schleicher
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Top-Handelsexpertin Theresa Schleicher stellt ihre neueste Studie vor. Es geht um regeneratives Wachstum. Was ist das? Wie bekommen wir endlich Tempo in die Kreislaufwirtschaft? Im Talk mit Marilyn Repp geht es auch um die Themen Zurückgeben, Verzicht und weniger Konsum.Welche Händler gehen vorneweg? Aprospos Vorneweggehen: wer treibt eigentlich da…
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ZDE 176: Jede Menge rechtliches zum Thema Abmahnung
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Gerade der Handel, speziell wenn er online verkauft, hat immer ein rechtliches Risiko. Sehr schnell kann man bei den Themen Urheberrecht, Artikelbeschreibung oder unlauterer Werbung in die Abmahnfalle tappen. Wir fragen den Juristen Prof. Dr. Hans-Hermann Dirksen, wie man sich schützen kann.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 175: Update Virtual und Augmented Reality im Handel
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Die echte und die digitale Welt verschmelzen immer mehr miteinander. Trotzdem glaubt Marilyn nicht, dass VR-Brillen in den nächsten Jahren massentauglich werden. Sie gibt im Podcast ein kurzes Technologie Update. Und bei Augmented Reality? Wo liegen die Potenziale für den Handel? Welche tollen VR- oder AR-Projekte gibt es im Retail, von denen sich …
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ZDE 174: Deep Dive Handel und die autogerechte Stadt
32:24
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Heike und Frank erleuchten heute welche Auswirkungen die Mobilitätswende auf den Handel hat und stoßen auf erstaunliche Studien.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 173: Wie baue ich mir eine Community auf?
25:03
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Ramona Swhajor macht Handelsunternehmen zukunftsfest. Die GS1-Managerin verrät im Talk mit Marilyn, warum es immer wichtiger wird, sich eine Community aufzubauen. Was braucht es dafür? Was ist der Unterschied zwischen einem Netzwerk und einer Community? Und: wer macht es gut vor?Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 172: Retail Design, mit Nicole Stock.Stanley von Dan Pearlman
22:32
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Heute reden wir mit Nicole Srock.Stanley von Dan Pearlman über Store Design und Geschäftsmodelle der Zukunft im Handel.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 171: Marilyn sagt sorry und steigt danach in die Achterbahn
27:59
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Marilyn Repp hat im ZDE Podcast 169 unschöne Klischees über Gamer:innen bedient. Dafür entschuldigt sie sich und das ist ihr sogar eine Premiere wert: der erste männliche Interview-Gast in ihrer Podcast-Laufbahn! Stefan Burian ist selbst Gamer und gleichzeitig Freizeitpark-Experte. Was für ein Match! Was kann der Handel von der Freizeitbranche lern…
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ZDE 170: Andreas Häntsch von ebay erklärt die Möglichkeiten
27:45
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Wie kann ich als Händler am Besten auf einem Marktplatz verkaufen? Das erklärt uns Andreas Häntsch von ebay.Shownotes:Retail Next: Die Veranstaltung für die Zukunft des HandelsDas kann man bei ebay rocken:Mehr Infos zu eBay Deine Stadt gibt es hier: https://www.ebay-deine-stadt.de/Das „Durchstarter“ Programm zum einfachen Einstieg bei eBay findet m…
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#ZDE 169: Der Retail kommt am Gaming nicht vorbei
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Rewe, Aldi, Rossmann, Amazon: sie alle waren 2023 auf der Gamescom- der weltweit größten Messe für Gaming. Handelsexpertin war auch dort und erklärt, warum Retail und Gaming eine Symbiose mit Potential ergibt. Es geht um Gen Z Marketing, Employer Branding und Innovationskultur.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 168: Smart Stores - wie ist der Stand?
31:30
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Fast jeder große Händler testet gerade Store Konzepte, die vollkommen ohne operativen Personals auskommen. Wie der aktuelle Stand ist erklärt und Prof. Dr. Stephan Rüschen von der DHBW Heilbronn.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 167: Personal finden mit Anne Liesenfeld
27:04
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Es ist das Top-Thema unter Händler:innen derzeit: geeignetes Personal finden und binden. Die Kommunikationskanäle haben sich in den vergangenen Jahren geändert: weg von der Stellenanzeige in der Lokalzeitung, hin zu lockeren Videos auf TikTok. EIne zentrale Maßnahme heißt Employer Branding. Anne Liesenfeld vom IFH Köln, Speakerin und Autorin zeigt,…
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ZDE 166: Digitales Ansiedlungsmanangement für den Handel in Städten
24:55
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Wie findet man in den Städten das passende Format? Was passt zum Zielbild einer Stadt? Welche Ansiedlungen generieren neuen Besuchsanlässe? Das diskutieren wir mit Boris Hedde vom IFH Köln.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 165: Dieses Start-Up ermöglicht Fitting im E-Commerce
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Bis zu 80 % Retouren im Fashion E-Commerce. Jedes vierte online gekaufte Produkt wird zurück geschickt. Die Technologien, um das zu ändern sind längst da. Was ist da los, Svenja Tegtmeier? Sie ist Co-Founder von SAIZ, einem Fashion-Tech-Start-Up.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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Heute probieren wir mal etwas neues: Heike Scholz und Frank Rehme identifizieren aktuelle Themen und beleuchten die Hintergründe aus anderer Sicht. Zukünftig soll dieses Format im 4-6 wöchigem Wechsel erscheinen. Hier die Shownotes zur aktuellen FolgeUnterstützer von Zukunft des Einkaufens werden: https://zukunftdeseinkaufens.de/unterstuetzer/ Beri…
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ZDE Podcast 163: Die Zukunft der Kundenbindungsprogramme
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Jede:r braut sein eigenes Süppchen - so könnte man die aktuelle Landschaft der Kundenbindungsprogramme zusammenfassen. Überall sammelt die Kundin Punkte, es stapeln sich die Treuepunkte- und die Mitgliedskarten. Geht das nicht irgendwie digital? Und wenn ja: kann man seine Punkte in Zukunft verschenken oder verkaufen? Mit NFT wurde ein Datenstandar…
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Deutschland hat ein Innovations-Lab für den Handel: Die Retail Garage. Was es damit auf sich hat erklärt Marilyn und Frank gemeinsam in dieser FolgePor Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 161: Innovate or Die - Statement für mehr Innovationen im Handel
12:30
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Galeria, Peek & Cloppenburg, Salamander, Görtz und jetzt auch noch Reno. Der Einzelhandel muss innovativer, schneller und jünger im Denken werden. Handelsexpertin Marilyn Repp hält im ZDE Podcast ein flammendes Plädoyer für Innovations-Speedboote, ständiges Testen und ein Technologie-Mindset.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 160: Zusammenfassung Euroshop 2023
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Nach 3 Jahren war es endlich wieder soweit: Die EuroShop, die weltgrößte Messe für den Handel, hat in der letzten Woche stattgefunden: An 5 Tagen haben 1.871 Aussteller in 16 Hallen gezeigt, was derzeit State of the Art im Handel ist. Wir fassen für Euch die Highlights der Oberthemen kompakt zusammen.…
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ZDE 159: Sustainable Stylists für den Fashion Handel
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Es ist der Elefant im Raum, über den man im Fashion Handel ungern spricht. Wir müssen weniger konsumieren. Wie Händler:innen trotzdem in Zukunft noch gutes Business machen, verrät Sustainable Stylist Janine Jäger-Otte. Sie berät Kundinnen im Store und verbessert so die Kundenbindung.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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Der Payment-Bereich unterliegt derzeit einer enormen Dynamik. Was ist dabei für den Händler interessant, worauf muss man reagieren? Wir haben uns einen kompetenten Ansprechpartner ans Mikro geholt.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 157: Omnichannel Konzept mit einmaligem Store-Erlebnis
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Die Frage im Titel hat Lena Moos beantwortet, die Produktinnovation, Design und Store-Erlebnis ideal zusammengebracht hat.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 156: KI stiehlt Designern bald den Job - Anna Franziska Michel
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Künstliche Intelligenz stiehlt Designern bald den Job. Stimmt das? Nein, sagt Anna Franziska Michel, ehemalige Designerin und Start-Up-Gründerin. Trotzdem arbeitet sie an einer solchen Software. Ihr Unternehmen Yoona.ai automatisiert den Designprozess und ersellt 3D-Modelle von Kleidungsstücken. Im Podcast berichtet sie, was sie antreibt und was di…
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ZDE 155: Mentale Gesundheit und Personal
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Fachkräftemangel, Pandemie, Kriegsfolgen - alles Themen, die das tägliche Arbeitsleben massiv beeinflussen. Die Entwicklung geht nicht spurlos an den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vorbei: Die Arbeitsunfähigkeitstage auf Grund von psychischen Erkrankungen sind auf einem Höchststand angekommen: 264,6 Tage auf 100 Beschäftigte im Jahr 2020.…
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Die aktuelle Preisentwicklung am Energiemarkt und die allgemeine Inflation bewegen viele Menschen zu Einsparungen. Wenn auf den Preis geschaut wird, bleibt Qualität oft auf der Strecke. Was bedeutet das für den Bio-Bereich? Prof. Dr. Stephan Rüschen hat die passenden Hintergrundinformationen.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 153 Web3-Expertin Anna Graf über Metaverse und Retail
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Wie steigen Händler:innen ins Metaverse ein? Sollen Händler:innen in Gaming-Welten einsteigen? Anna Graf eröffnete mitten in der Pandemie ein stationäres Ladengeschäft in einem Vorort von Hamburg. Davor baute sie für eine Berliner Kunstgalerie einen NFT-Marktplatz auf. Sie verbindet also geballtes stationäres Retailwissen mit Zukunftstechnologien w…
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Eigentlich ist Handel ja ganz einfach: Man muss nur die passenden Produkte zum richtigen Preis für die Kunden vorhalten. Mehr nicht, geht doch, oder? Was sich so einfach anhört, hat Heerscharen von Forschern und Prozessoptimierern seit Jahrzehnten beschäftigt. Es ist ein wenig wie Lotto spielen: Man muss ja nur die Zahlen ankreuzen, die am Samstag …
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Zum Ende des Jahres gibt Marilyn nochmal ein paar Tipps, um im kommenden Jahr richtig durchzustarten. Es wird konkret rund um Nachhaltigkeit, Social Media und Metaverse. Alles wird gut!Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 150: Frische Ideen für neue Konzepte
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Die Handelsstandorte brauchen neue Konzepte, mit denen man neue Besuchsanlässe schafft. Wie man die findet, wie man dabei am Besten vorgeht erklärt uns heute Markus Kratz von KPlus.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 149: Personalmangel - was müssen Händler:innen tun? Eine junge Quereinsteigern erzählt
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Vorstellungsgespräch bei einer Kugel Eis, Bewerbungen über Social Media – der Arbeitsmarkt verändert sich und junge Arbeitnehmer:innen haben andere Vorstellungen als alle zuvor. Handelsexpertin Marilyn Repp interviewt diesmal im Podcast die Storemanagerin Lorraine Dumke, die von ihrem Weg in den Einzelhandel berichtet. Sie gibt außerdem konkrete Ti…
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ZDE 148: Black Friday, Cyber Monday, Weihnachtsgeschäft & Co.
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Was gibt es bei den anstehenden Rabattwochen zu beachten? Was bedeutet Black Friday, Cyber Monday, Weihnachtsgeschäft & Co. für den HandelPor Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 147: Der Händler Deiters hat die Kundenkarte des Metaverse
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Kund:innenbindung über die Blockchain und via NFT - klingt kompliziert und abgespaced. Der mittelständische Verkleidungshändler Deiters hat es umgesetzt und dadurch unglaubliche Potentiale gehoben. Marilyn Repp spricht mit Metaverse-Expertin und Deiters-Marketing-Chefin Corinna Dahlhaus über Hohe Conversions, den Aufbau einer Fan-Community und über…
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ZDE 146: Digitale Zwillinge für den Handel
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Digitale Zwillinge sind in der Autoindustrie schon lange verbreitet, jetzt kommen sie im Handel an. Was das bedeutet sagt uns unser Gesprächspartner Prof Christoph TrippPor Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 145: Die 7 Energiespar-Tipps für Händler:innen
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Die Energiepreise explodieren - und das bei sinkenden Einnahmen in vielen Bereichen des Handels. Wie können Händler:innen mit stationärem Ladengeschäft schnell Energie sparen, ohne großes Umrüsten? Handelsexpertin Marilyn Repp zeigt die effektivsten 7 Tipps.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 144: Storytelling im Marketing mit Filmen
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Filme sind im Marketing nicht mehr wegzudenken. Erst recht, wenn man zeigen will, wofür man mit seinem Unternehmen steht.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 143: Omnichannel - was Händler:innen konkret tun sollten
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Omnichannel - auf dieses Buzzword trifft man immer wieder. Judith Büchl, Retail Expertin bei Google erklärt im Podcast, was die Kund:innen im Handel erwarten. Sie erklärt die 5 Do's und 3 Dont's, die Händler:innen kennen müssen.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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Gerade in der Logistik ist die Roboter-Technologie weit verbreitet. Grund genug, mit Prof. Christoph Tripp den aktuellen Status zu besprechenPor Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 141: NFT - was ist das und was soll das
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NFT - WTF? Drei Buchstaben - ein Hype. Was sind Non-Fungible Token und warum sprechen alle darüber? Was kann dieses Blockchain-Produkt dem Handel bringen? Handelsexpertin Marilyn Repp klärt auf.Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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Was erwartet die Jugend vom Innenstadthandel? Prof. Hesse hat eine Studie dazu aufgelegt, mehr dazu in der Folge!Por Marilyn Repp und Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels
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ZDE 139: Ein Tag im Metaverse im Jahr 2035
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Alle reden übers Metaverse – aber was bedeutet das für den Handel? Nachdem Handelsexpertin Marilyn Repp im ersten Teil der Metaverse-Reihe die Theorie erklärt hat, wird es im zweiten Teil konkret. Wir begleiten eine junge Frau durch ihren Tag im Jahr 2035 und entdecken dabei viele spannende Anwendungsfälle und Hinweise für die Zukunft des Retail.…
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