Melhores podcasts sobre ISO (2025)

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#179 - ISO 7101 e ONA: Conexões na Qualidade para Saúde 53:31

há 10 dias53:31

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Neste episódio do Qualicast, mergulhamos no universo da Qualidade na Saúde, um dos setores mais delicados e desafiadores quando o assunto é gestão, processos e certificações. Afinal, estamos lidando com vidas, histórias e sistemas complexos. Dessa vez, exploramos as conexões possíveis entre duas dasprincipais certificações para a área da Saúde: ISO…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#178 - As 7 Doenças Mortais da Gestão 51:40

há 24 dias51:40

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Depois de seis anos de jornada explorando os 14 Princípiosde Deming, finalmente concluímos essa série no ano passado. Mas a contribuição de Deming para a gestão vai muito além disso. No episódio de hoje, damos continuidade a esse legado emergulhamos nas 7 Doenças Mortais da Gestão, um importante conceito do livro Saia da Crise (1986). Deming foi en…

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INOVACast

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#57 Case ISO de Inovação - COPEL 26:36

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há cerca de um ano26:36

26:36

No episódio de hoje, você vai conferir como foi o processo de implementação da ISO de Inovação na COPEL, empresa do setor de energia do Paraná. Em uma conversa com Leandro Foltran, você fica por dentro de todos os medos, desafios e expectativas que foram experienciados durante esse tempo.

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#177 - Pensamento Sistêmico: você sabe o que é? 1:04:30

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há cerca de um ano1:04:30

1:04:30

Você já sentiu que sua empresa está sempre apagandoincêndios? Que os problemas parecem nunca ter solução definitiva? Talvez seja porque você está focando apenas nos eventosisolados e não no sistema como um todo. No episódio de hoje, exploramos como o Pensamento Sistêmico pode transformar a gestão e a qualidade nas organizações. Para isso, contamos …

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INOVACast

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#56 Mulheres Inovadoras 32:09

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há cerca de um ano32:09

32:09

O episódio de hoje é uma edição especial para o mês das mulheres! Você vai conferir um bate-papo super interessante que traz as vivências e os desafios de quatro grandes mulheres que atuam na área da inovação.

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#176 - Não conformidades: como superar o medo e agir com eficiência 47:37

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há cerca de um ano47:37

47:37

Quando falamos em não conformidades (NCs), qual a primeira coisa que vem à mente? Para muita gente, a resposta é problema, dor de cabeça e confusão. Mas será que as NCs são realmente vilãs dentro das empresas? Neste episódio do Qualicast, desmistificamos as não conformidades e mostramos como elas podem ser grandes oportunidades de melhoria para o s…

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INOVACast

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#55 Case ISO de Inovação - ENEVA 23:21

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há cerca de um ano23:21

23:21

Neste episódio, trouxemos dois colaboradores, Lucas Garcia e Rodrigo Almeida, da empresa do setor de energia, ENEVA, para relatar suas impressões e experiências sobre a implementação da ISO 56001 e quais são suas expectativas após a certificação.

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#175 - Inovação na prática: como liderar transformações na sua empresa 48:22

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há cerca de um ano48:22

48:22

Todo mundo fala sobre inovação... Mas, será que sabemos do que estamos falando? E como fazer da inovação algo real dentro das empresas? Neste episódio do Qualicast, exploramos o que realmente significa inovar e como sua empresa pode aplicar isso na prática. Será que inovação depende apenas de tecnologia? Para nos ajudar a entender mais sobre esse t…

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INOVACast

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#54 Case ISO de Inovação - Editora do Brasil 29:30

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há cerca de um ano29:30

29:30

No episódio de hoje, você vai conferir como foi o processo de implementação da ISO na Editora, primeira empresa do setor de educação a conquistar a certificação da ISO 56001 no Brasil, com o convidado Bruno Palhão, Diretor de transformação digital na empresa.

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#174 - A Arte da Execução: 4 passos práticos para concluir projetos na sua empresa 47:00

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há cerca de um ano47:00

47:00

O ano já começou pra valer! Neste episódio do Qualicast, exploramos um dos maiores desafios das empresas: a execução. Afinal, por que tantos planos bem estruturados nunca saem do papel? Como garantir que sua equipe realmente conclua os projetos? Além disso, vamos falar sobre: • Execução é uma disciplina. • Porque a execução fracassa • Exemplos de c…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#173 - Cultura de Qualidade: Como engajar sua equipe em 2025 46:48

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há cerca de um ano46:48

46:48

Neste episódio, recebemos um convidado pra lá de especial, Gabriel Fleury, para falar sobre um tema importantíssimo para o sucesso das organizações: cultura de qualidade e engajamento!Neste episódio vamos falar sobre: • As diferenças entre engajamento e comprometimento;• Como a cultura organizacional impacta os resultados da empresa;• Os principais…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#172 - Tornando clientes em promotores da sua marca 56:47

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há cerca de um ano56:47

56:47

No primeiro Qualicast do ano, Jeison e Monise abordam um tema mega importante para um 2025 de Excelência e sucesso: como tornar seus clientes em promotores da sua marca? Neste episódio vamos falar sobre: A importância de conhecer o cliente Foco no cliente: 1º Princípio da Qualidade Como gerar mais valor para ele Por que seu cliente reclamão não é o…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#171 - Qualidade e Inteligência Artificial 49:56

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há cerca de um ano49:56

49:56

Neste episódio, os Qualicasters falam sobre a relação da Inteligência Artificial e a Qualidade Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast:Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Conheça o Quality Assistan…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#170 - Planejamento Estratégico: 3 Mitos e como superar! 53:52

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há cerca de um ano53:52

53:52

Neste episódio, nossos Qualicasters desvendam os 3 maiores mitos que cercam o planejamento estratégico. Prepare-se para insights práticos e exemplos claros que vão transformar sua visão sobre o tema!Aproveite para enviar um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077.Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará no…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#169 - 14º Princípio de Deming: Agir para garantir a transformação 51:20

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há cerca de um ano51:20

51:20

Chegou o episódio que você estava esperando! Nele,nossos qualicasters vão mergulhar no 14º Princípio de Deming e trazer insights poderosos para te ajudar a aplicá-lo no seu dia a dia. Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp,no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links …

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#168 - Gestão de mudanças na qualidade automotiva 50:59

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há cerca de um ano50:59

50:59

"Este episódio é para profissionais que querempromover uma transformação verdadeira. A gente vai falar sobre gestão de mudanças na qualidade automotiva." Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos stickers! Links citados no podcast: Qualiex, …

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#167 - Análise crítica dos indicadores 51:14

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há cerca de um ano51:14

51:14

"Este podcast é para quem quer transformar análise de dados em decisões estratégicas. Vamos falar sobre a análise crítica de indicadores." Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para G…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#166 - Gestão da Qualidade para Logística 52:55

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há cerca de um ano52:55

52:55

"Esse podcast é para quem busca excelência operacional na área da logística. Vamos falar sobre gestão da qualidade no Sistema Logístico." Envie um áudio de até 01 minuto para gente por WhatsApp pelo número: (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Ge…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#165 – Revisitando a Gestão de Riscos 49:11

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há cerca de um ano49:11

49:11

"Este podcast é para profissionais que querem estarpreparados para o PIOR e para MELHOR que pode acontecer nas empresas. A gente vai falar sobre Gestão de Riscos.” NÃO ESQUEÇA! Envie um áudio de até 01 minuto para gente por WhatsApp pelo número: (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos stickers. Links citado…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#164 - Semana da Qualidade 2024: Do Compliance à Performance 44:56

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há cerca de um ano44:56

44:56

"Este podcast é para profissionais que querem fazer uma semana da qualidade INCRÍVEL esse ano, do compliance à performance"Neste episódio exploramos o tema da semana da qualidade 2024, escolhido pelo CQI, Qualidade: Do Compliance à Performance. Além disso, trouxemos dicas práticas e informações para você que quer conduzir uma semana da qualidade de…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#163 - IATF e a Gestão de Fornecedores 47:08

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há cerca de um ano47:08

47:08

"Este podcast é para profissionais que querem evoluir na gestão de fornecedores na indústria automotiva. Vamos falar sobre a IATF e a gestão de seus fornecedores." Neste podcast, exploramos a importância da gestão defornecedores na indústria automotiva, focando na norma IATF 16949 e suas diretrizes. Através de uma conversa com o convidado Mauricio …

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#162 - 13º Princípio de Deming: Educação e Autodesenvolvimento 53:48

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há cerca de um ano53:48

53:48

“Este podcast é para profissionais que buscam a qualidade por meio do autodesenvolvimento. Vamos falar do 13º Princípio de Deming.”Neste episódio, nossos Qualicasters, Jeison Arenhart e Monise Carla, deram continuidade à série dos 14 Princípios de Deming à luz do livro Saia da Crise (1986). Eles exploraram o 13º Princípio de Deming: Adotar um vigor…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#161 - Rompendo com os teatros corporativos 1:01:46

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há cerca de um ano1:01:46

1:01:46

“Este Qualicast é para quem quer viver a qualidade real,rompendo os teatros corporativos que rolam nas organizações.” Nele, nossos Qualicasters, juntamente com oconvidado especial, exploraram o conceito de "Teatro Corporativo", que abrange a ideia de que muitosprofissionais e empresas atuam em um cenário onde a aparência prevalece sobre a substânci…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#160 - 12º Princípio de Deming: Orgulho pela qualidade do trabalho 51:10

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há cerca de um ano51:10

51:10

“Este podcast é para profissionais que se orgulham do bom trabalho que fazem. A gente vai falar sobre o 12º Princípio de Deming. Tem a ver com orgulho no trabalho.” Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade…

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INOVACast

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#53 Case ISO de Inovação - Grupo Skill 18:40

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há cerca de um ano18:40

18:40

Venha conferir mais um case de implementação da ISO de Inovação. Dessa vez, no Grupo Skill.

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#159 - Qualidade além das Certificações 1:39:05

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há cerca de um ano1:39:05

1:39:05

Este podcast é para quem sabe que Qualidade vai muito além da ISO 9000! Nossos Qualicasters, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla, recebem o convidado espeical: André Ditz, para bater um papo sobre Qualidade além das Certificações. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #113 - Porque as empresas fa…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#158 - Mudanças climáticas e normas de sistema de gestão 1:03:51

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há cerca de um ano1:03:51

1:03:51

Neste episódio, nossos Qualicasters, Jeison Arenhart e Monise Carla discutem as mudanças climáticas e seus impactos nas normas de sistema de gestão. Para falar sobre esse assunto, contaram com a participação da convidada especial Elsimar Barros, uma veterana em nosso Qualicast. Links citados no Podcast: #080 - Qual a relação da qualidade com a LGPD…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#157 - Gestão de fornecedores: Construindo relações de alta performance 1:02:51

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há cerca de um ano1:02:51

1:02:51

Neste episódio, nossos Qualicasters, Jeison Arenhart e Monise Carla, discutem a gestão de fornecedores com a participação especial de Thayna Gimenez, que está estreando no Qualicast. Links citados no Podcast: #083 - Como fazer a Gestão de Fornecedores, com Daniele Passos #130 – 7º Princípio da Qualidade: Gestão de Relacionamento #130 – 7º Princípio…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#156 – Construindo uma CULTURA REAL na sua empresa 53:43

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há cerca de um ano53:43

53:43

Neste episódio, os Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla discutem como uma cultura real pode gerar resultados na empresa. Para enriquecer a conversa, contamos com a estreia de Fernando Mello como convidado especial no Qualicast. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #023 – Cultura Organizacional P…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#155 - Norma ISO/IEC17025 na Indústria 57:43

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há cerca de um ano57:43

57:43

Este podcast é para profissionais que querem entender melhor a Norma ISO/IEC 17025 na indústria. No episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla batem um papo sobre como essa norma se aplica no dia a dia da indústria, e para isso, chamaram o Neville Fusco, Mestre em Metrologia e CEO da Metroex, com mais de 25 anos de experiência na …

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INOVACast

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#52 Case ISO de Inovação - Grupo Boticário 26:28

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há cerca de um ano26:28

26:28

Neste mais novo episódio do InovaCast, Marília Cardoso conversou com Valentine Quintas, Sandra Cardoso, Daniele Iwano e Clarice Sasson para compartilhar como foi o processo de implementação da ISO de Inovação no Grupo.

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#154 - 11º Principio de Deming: elimine quotas e metas numéricas 41:46

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há cerca de um ano41:46

41:46

Neste episódio, abordamos o 11º Princípio de Deming: Elimine quotas e metas numéricas. Este é um dos princípios mais polêmicos entre os 14 Princípios de Deming, sendo que muitos gestores tendem a ignorá-lo. Embora mensurar seja importante, administrar apenas por números pode ser perigoso. Este princípio trata da relação entre propósito e resultado.…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#153 - IATF - Qualidade Para Indústria Automotiva 53:25

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há cerca de um ano53:25

53:25

Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla discutiram sobre IATF e a Qualidade na indústria automotiva. Além disso, abordaram como a norma influencia o dia a dia das organizações no setor automotivo. Para enriquecer a discussão, contaram com a participação do convidado especial Maurício Sócio. Links citados no Podcast: …

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#152 - 10º Princípio de Deming: Elimine slogans, exortações e metas 49:18

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há cerca de um ano49:18

49:18

Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla deram continuidade à série sobre os 14 Princípios de Deming, abordando o 10º Princípio "Elimine Slogans, Exortações e Metas". Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #021 – Os 14 princípios de Deming #024 - Princípios de Deming: Const…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#151 - Gestão de Riscos promovendo a Qualidade na prática 51:50

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há cerca de um ano51:50

51:50

Neste episódio do Qualicast, os nossos Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla têm o prazer de receber dois convidados especiais: Sandro Danchura e Felipe Campos. Juntos, eles compartilham suas experiências e insights enquanto discutem o papel da gestão de riscos na promoção da qualidade, tanto na indústria quanto no setor da saúde.…

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INOVACast

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#51 Case ISO de Inovação - Entrevista Daniel Lepikson 27:51

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há cerca de um ano27:51

27:51

Neste mais novo episódio do InovaCast, Marília Cardoso conversou com Daniel Lepikson, gerente de inovação da OEC, para compartilhar como foi o processo de implementação da ISO de Inovação na empresa.

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#150 - 9º Princípio de Deming: Quebrar Barreiras entre Departamentos 51:21

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há cerca de um ano51:21

51:21

Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla avançaram na série sobre os 14 Princípios de Deming, dedicando-se ao 9º princípio: "Quebrar Barreiras entre Departamentos". Eles exploraram como a quebra dessas barreiras é essencial para promover a colaboração e a eficiência organizacional, destacando a importância de u…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#149 - Desenvolvimento de Competências e Universidade Corporativa 53:49

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há cerca de um ano53:49

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Nesse episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla recebem Rodolfo Paludeto para um papo super interessante sobre a importância do desenvolvimento de competências em uma organização e como a universidade corporativa pode contribuir neste processo. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#148 - 8º Princípio de Deming – Elimine o Medo 49:41

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há cerca de um ano49:41

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Nesse episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla falaram sobre o 8º Princípio de Deming: 'Elimine o medo', um dos 14 princípios de Deming publicados no livro 'Saia da Crise'. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic #021 – Os 14 princípios de Deming #024 - Princípios de Deming…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#147 - Planejamento Estratégico e ferramentas para tirá-lo do papel 1:00:01

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há cerca de um ano1:00:01

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Este podcast é para quem quer fazer o Planejamento Estratégico sair do papel em 2024. Neste episódio, os Qualicasters Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla recebem Igor Furniel para falar sobre Planejamento Estratégico e suas ferramentas. Links citados no Podcast:  Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic Saber Gestão – A melh…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#146 - Plano Anual da Qualidade: Começando o Ano com o Pé Direito 54:05

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há cerca de um ano54:05

54:05

Este podcast é para quem quer fazer a diferença em 2024. Vamos falar sobre o Plano Anual da Qualidade. Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo ForLogic Saber Gestão – A melhor experiência de aprendi…

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#145 - Gestão de Riscos com Foco no Cliente 1:01:57

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há cerca de um ano1:01:57

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Este podcast é para você que tem medo de perder seus clientes. Vamos falar sobre gestão de riscos com foco no cliente. Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogic Saber Gestão – A melhor experi…

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#144 - 7º Princípio de Deming: Adote e Fomente a Liderança 43:49

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há cerca de um ano43:49

43:49

Este podcast é para você que REALMENTE quer mudar a liderança na sua empresa, nós vamos falar do 7º princípio de Deming – Adote e fomente a liderança. Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp pelo número (43) 9 9822-0077, ou por e-mail: contato@qualicast.com.br Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogi…

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#143 - Como se tornar um profissional da Qualidade mais estratégico 50:42

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há cerca de um ano50:42

50:42

Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla, juntamente com o convidado Rodolfo Paludeto, abordam como transformar um profissional da Qualidade em uma peça estratégica na organização. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogic Saber Gestão - A melhor experiência de aprendizagem (saberg…

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#142 - Análise Crítica pela direção item 9.3 da ISO 9001 43:35

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há cerca de um ano43:35

43:35

Nesse episódio nossos qualicasters estão falando de Análise Crítica pela direção o item 9.3 da Norma ISO 9001:2015 Links citados no Podcast: CLIQUE AQUI, para solicitar o Módulo Atas e decisões por 2 meses gratuitamente (Oferta válida para solicitações feita até o dia 24 d e novembro de 2023). # 132 - Análises Críticas que Geram Valor - Qualicast …

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#141 - Portfólio de Projetos: o que é e por quê implementar? 1:00:34

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há cerca de um ano1:00:34

1:00:34

Este podcast é para você que precisa fazer a gestão ou trabalhar nos projetos aí da sua empresa. Nós vamos falar sobre Portfólio de Projetos. Além de todo o conhecimento compartilhado, tivemos a indicação de um livro: 'O Projeto Fênix', de Gene Kim, Kevin Behr e George Spafford. Vale a pena conferir! See omnystudio.com/listener for privacy informat…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#140 - Informação documentada - Item 7.5 da ISO 9001 53:18

há 2 anos53:18

53:18

Este podcast é dedicado aos profissionais que querem sair do caos da informação documentada e entender um pouco mais sobre o item 7.5 da ISO 9001. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogic ATSG – Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão #035 – ISO 13485:2016 - Qualidade para Dispositivos Médicos #039 – Pr…

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#139 - 6º Princípio de Deming – Instituir Programas de Treinamento 43:36

há 2 anos43:36

43:36

Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre programas de treinamento à luz dos 14 princípios de Deming. Ou seja, trouxeram o 6º princípio de Deming: Instituir programas de treinamento. Links citados no Podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Grupo Forlogic Webinar – Gestão de Indicadores #133 – 5º Pr…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#138 - Semana da Qualidade 2023: 8 ideias para você usar! 53:31

há 2 anos53:31

53:31

Este Qualicast é para os planejadores da Semana da qualidade aí na firma! Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre a semana da Qualidade 2023. E, para este assunto, o convidado especial foi Rodolfo Paludeto. Links citados no Podcast: Semana da Qualidade 2023 Saber Gestão Qualiex See omnystudio.com/listener fo…

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Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#137 - Modelos de Excelência e Sistemas de Gestão 55:28

há 2 anos55:28

55:28

Neste episódio, nossos Qualicasters Jeison Arenhart e Monise Carla falaram sobre Modelos de Excelência e Sistemas de Gestão. E para abordar este tema, tivemos a honra de receber Orlando Pavani, o criador do modelo de Gestão REPG. Além disso, Pavani é especialista em inteligência comportamental e cultura organizacional, com enfoque no método Olho de…

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