Um terço dos brasileiros bancarizados já é cliente de algum banco digital. Apesar desse “fenômeno”, na hora de usar a conta, as instituições convencionais ainda levam vantagem. Neste episódio, nossas especialistas falam sobre as diferenças, vantagens e desvantagens entre os bancos digitais e convencionais.…

Como renegociar dívidas (bancárias, domésticas e imobiliárias) durante a pandemia? Convidamos especialistas no assunto para abordar quais são as soluções para os consumidores em momentos de crise.

A crise causada pelo novo coronavírus e a necessidade do isolamento social fez com que as vendas on-line aumentassem muito nos últimos meses. E junto aumentaram também as reclamações relativas às entregas dos produtos, o que deve piorar com a proximidade da Black Friday, que acontece no próximo fim de semana. Para te ajudar a evitar problemas, noss…

Durante a pandemia, em alguns estados do Brasil a leitura dos medidores foi suspensa e as contas foram cobradas pela média de consumo, ou o próprio cidadão passou a informar os valores para as distribuidoras. E, em muitos casos, os valores vieram muito altos. Mas as nossas contas de energia têm muitas outras informações que muitos de nós desconhece…

Desde que o coronavírus se espalhou pelo mundo, e mudou drasticamente a nossa rotina, o que mais se espera é encontrar logo um medicamento eficaz contra a doença e uma vacina para que todos possam retomar suas atividades sem medo da contaminação. Mas não basta só encontrar o remédio ou desenvolver uma imunização segura e eficaz. Essas tecnologias p…

Com a pandemia, muitos profissionais da saúde adotaram a telemedicina, modalidade que passou a ser permitida em alguns tipos de atendimento. Nesse cenário, operadoras de planos de saúde e o governo, via SUS, armazenam dados dados de milhões de consumidores e as consequências podem ser diversas, a exemplo dos casos de vazamento que já aconteceram. N…

Como o ensino à distância, necessário devido à pandemia, escancarou as desigualdades na educação brasileira? Neste episódio, Priscila Gonsales, do EducaDigital, e Diogo Moyses, especialista em direitos digitais do Idec, debatem como o direito à internet se relaciona com o direito à educação e, em contexto de educação à distância, como os dados pess…

No começo, tudo eram flores: a possibilidade de fazer um pedido, com tantas opções, descontos e com apenas alguns cliques, fez com que milhares de lojistas, trabalhadores e consumidores migrassem para os aplicativos de alimentação. De lá pra cá, os benefícios diminuíram (pra todo mundo) e o modelo de intermediação de grandes plataformas, que já foi…

Está no ar a nova temporada do Ouvi Direito?, o podcast do Idec, especial sobre dados pessoais e internet. Desta vez recebemos especialistas para debater o acesso à internet e proteção de dados pessoais e suas relações com os direitos dos consumidores, agora, à luz da nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor no último dia 18.…

O que os bancos têm a ver com o impacto ambiental durante a pandemia? Convidamos especialistas para discutir sobre financiamento bancário, a questão do desmatamento no Brasil e como tais ações têm consequências num momento de crise como a que estamos vivendo. Participam do bate-papo Gustavo Machado, especialista em serviços financeiros do Idec, e J…

Vale a pena pagar a mensalidade escolar nesse momento em que as aulas foram transferidas para o ambiente online? Convidamos especialistas no assunto para discutir a qualidade da educação durante a pandemia e quais os caminhos para o consumidor. Participam do bate-papo Marta Avancini, jornalista especializada em educação e editora do Jeduca, e Claud…

Você sabia que comer é um ato político? O nutricionista do Idec Rafael Arantes e a chefe de cozinha Bela Gil discutem, com mediação da jornalista Juliana Carreiro, sobre como ter acesso a uma boa alimentação nesse período de pandemia que estamos vivendo. Ouça o debate!

Como ficam os direitos de quem tinha viagem e eventos marcados antes da crise de covid-19? Convidamos especialistas no assunto para discutir quais as soluções possíveis para os consumidores durante uma pandemia. Participam do bate-papo o diretor de Relações Institucionais do Idec, Igor Britto; a ex-presidente da Associação de Procons, Sophia Vil, e…

Quais são os direitos dos clientes de planos de saúde durante um momento de pandemia? Convidamos a coordenadora do programa de Saúde do Idec, Ana Carolina Navarrete, e a defensora pública e coordenadora do Nudecon/RJ, Patrícia Cardoso para explicar. A conversa foi mediada pela jornalista do jornal O Globo, Luciana Casemiro. Ouça o bate-papo com as …

Em geral, as crianças passam boa parte do dia na escola, onde também se alimentam, mas você sabe como anda a alimentação no ambiente escolar? Como ela influencia na formação das crianças? Existem regras? Dá pra fazer lanches mais saudáveis para hora do recreio? Essas e outras respostas você encontra no último episódio da série, que tem a participaç…

A publicidade de alimentos é um dos principais obstáculos para uma alimentação adequada e saudável, segundo o Ministério da Saúde, Organização Mundial da Saúde, Organização Pan-Americana da Saúde e como nosso estudo realizado em parceria com o Unicef apontou. . Para debater esse dado, convidamos a nutricionista do Idec Laís Amaral e a vice-coordena…

2º Episódio - COMIDA SAUDÁVEL PARA TODOS! Sabe aqueles rótulos nutricionais que têm em todos os alimentos e quase ninguém entende? Se fossem mais simples, priorizando a compreensão dos consumidores para de fato entendermos o que estamos comendo e bebendo, ajudariam a controlar doenças e distúrbios ligados à má alimentação. Para explicar melhor porq…

SÉRIE “A GENTE NÃO QUER SÓ COMIDA” 1º Episódio - COMIDA SAUDÁVEL PARA TODOS! Em meio à pandemia do coronavírus, muitas dúvidas surgem sobre o que e como devemos nos alimentar para manter uma dieta saudável. Pensando nisso, convidamos Ana Paula Bortoletto, coordenadora do programa de Alimentação Saudável e Sustentável do Idec, e Stephanie Amaral, of…

Já ouviu falar em “taxação do sol”? Essa é mais uma fake news que anda aparecendo nas manchetes brasileiras e confundindo a cabeça do consumidor. Para discutir o que isso significa, da onde vem esse discurso e qual o impacto dele no bolso dos consumidores, reunimos os especialistas Clauber Leite (especialista em energia do Idec) e Rodolfo Gomes (as…

Desde janeiro de 2019 até hoje, o governo federal publicou a aprovação de mais de 400 novos produtos agrotóxicos e a previsão é que esse número aumente mais. Para falar sobre os mitos e verdades que rondam o tema, Rafael Arantes (nutricionista e pesquisador do Idec) e Carla Bueno (Engenheira Agrônoma e integrante do MST) tiram dúvidas dos ouvintes …

Já parou para pensar se todos produtos que se dizem “amigos do meio ambiente” realmente cumprem o que seus rótulos prometem? As pesquisadoras Letícia Bonani (Idec) e Letícia Méo (Advogada e autora do livro “Greenwashing e o Direito do Consumidor) desvendam os 7 sinais do Greenwashing (lavagem verde) e como identificar produtos e marcas nem tão sust…

Tradição criada pelo segmento do varejo internacional, a Black Friday chegou ao Brasil em 2010 e desde então vem mobilizando cada vez mais consumidores. Junto, também cresceram as queixas sobre propaganda enganosa e outros problemas. Mas afinal, será que se trata de uma boa oportunidade ou de uma fraude? As economistas Ione Amorim (Idec) e Neide Ay…

Acompanhe o podcast em: idec.org.br/podcast O Idec apresenta “Ouvi Direito?”, o novo podcast sobre direitos do consumidor-cidadão. Você sabe o que fazer na perda da nota fiscal? Quais são as regras para a troca de produto? Mas afinal, taxa de serviço é obrigatória? Se assim como a maioria dos consumidores, você também tem essas e outras dúvidas sob…

Já zerou os stories do instagram, mesmo seguindo 500 pessoas? Se distrai no trabalho ou na faculdade porque não consegue parar de olhar o whatsapp? Entenda como isso te afeta e por que as tecnologias fazem isso, conversando com um estudante de computação, uma psicóloga e a nossa equipe de direitos digitais. Por mais que a gente tente se desapegar, …

Cadastro positivo, Lei de Proteção de Dados Pessoais, vazamentos, luta pela privacidade. No último Coto.net do ano, Rafael Zanatta, Babara Prado e Juliana Oms fazem um balanço quais foram os avanços e retrocessos nos direitos digitais em 2018. Gravação e edição: Gabriela Leite

Como marcas de alimentos ultraprocessados como Knorr e Nescau controlam os dados de seus clientes e, em troca, oferecem produtos que mal podem ser considerados comida. Entrevista com Laís Amaral, nutricionista do IdecApresentação: Barbara Simão e Lívia Torres, do programa de direitos digitais do IdecGravação e edição de som: Gabriela LeiteUma produ…

99, aplicativo de transporte urbano, vai inserir câmeras nos carros, para registrar possíveis abusos. Medida é efetiva? O que realmente pode ser feito, no mundo digital, para evitar a violência de gênero?Natália Neris e Marilia Taufic, entrevistadas no podcast Coto.netRafael Zanatta - moderação Juliana Oms - comentarista Edição: Gabriela Leite…

dec e Outras Palavras lançam podcast sobre futuro da Internet. Fraude promovida por Bolsonaro no whatsapp é só ponta de iceberg. Novo fascismo quer sociedade blackmirror Rafael Zanatta e Núcleo Direitos Digitais Idec entrevistados por Antonio Martins

Como as técnicas da Cambridge Analítica, que estrearam na eleição de Trump e no Brexit, tornaram-se o elemento central de um pleito anômalo, com silêncio cúmplice do JudiciárioLucas Bulgarelli, entrevistado no podcast Coto.net

Seu olhar será sua prisão. Uma técnica publicitária distópica, mas já aplicada no Brasil, capta o movimento de seus olhos, para construir a peça de propaganda a que você não poderá resistirVeridiana Alimonti, entrevistada no podcast Coto.net