Este Podcast é um oferecimento do E-Commerce Brasil, com um bate-papo entre as empresas mantenedoras do Projeto E-Commerce Brasil e seus clientes. Discussões de alto nível, projeções de mercado, cases de sucesso e tudo o que você precisa saber sobre o mercado de e-commerce. Toda semana, um podcast novinho para você. Aqui, você está entre amigos!
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Uma conversa com líderes e fundadores de startups e empresas inovadoras.
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São 20 anos de mercado, mais de 11.000 colaboradores, 6 unidades de negócio, presença em 18 países e estamos só começando! Escute a 1a temporada do MELIcast e saiba como estamos democratizando o acesso ao dinheiro e tornando a mudando a vida de milhões de pessoas!
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Assista a todos os nossos episódios atuais, ou cadastre-se para os próximos podcasts, uma vez que somos acompanhados por especialistas em comércio eletrônico com backgrounds únicos. Te oferecemos tópicos modernos em liderança inovadora para sua empresa com o objetivo de ajudá-lo a se manter atualizado com o que acontece na indústria e para te ajudar a ter todos os ganhos marginais importantes para ajudá-lo a continuar a crescer! https://www.segmentify.com/ecommerce-growth-show-brasil
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e CRMBonus | Como a Inteligência Artificial Melhora a Taxa de Conversão do E-commerce
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Neste episódio, conheça como a inteligência artificial está otimizando o e-commerce, aumentando significativamente as taxas de conversão. - O papel do conversational commerce com ferramentas como WhatsApp e ChatGPT, estão proporcionando uma experiência de compra mais interativa e personalizada; - A jornada do consumidor omnichannel, destacando a i…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Frete Rápido | Estratégias para melhorar a jornada de compras em operações de médio e grande porte através de TMS
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A logística é um dos pilares para o sucesso do e-commerce. Quando se fala em operações de médio e grande porte, sua relevância é ainda maior. Mais do que operacionalização, é preciso tecnologia, fluidez, visibilidade e estratégia na logística para que o e-commerce continue rentável, com custos reduzidos e margens maiores. Ouça o podcast e descubra …
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Correios | Benefícios do ecossistema Correios para o seu e-commerce
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Com os desafios do e-commerce, é essencial que todos os sellers tenham um excelente planejamento estratégico e bem definidas quais tecnologias devem ser utilizadas para que todos os dados estejam atualizados e armazendos da melhor forma possível. Com foco na centralidade do cliente, priorizando uma experiência de compra fluida e conveniente, as API…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Worldpay | A importância dos pagamentos e da prevenção de fraudes nas jornadas dos viajantes da GOL e Smiles
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Como maior companhia aérea do Brasil, líder nos segmentos corporativo e de lazer, a GOL, e seu programa de fidelidade Smiles, vêm democratizando o transporte aéreo em toda a América Latina. Para entregar a melhor experiência possível a seus passageiros, elas investem em todos os pontos de contato com seus clientes, incluindo todo o processo de comp…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Yuno | Como a evolução dos pagamentos digitais melhoram a experiência do consumidor?
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Participe do nosso podcast com a LIVELO e a Yuno, onde discutiremos as tendências dos pagamentos digitais, como o surgimento do PIX está transformando o e-commerce e de que forma o uso de pontos em compras online e de qual maneira tudo isso é capaz de oferecer uma experiência excepcional ao cliente. Vamos explorar como a tecnologia da Orquestração …
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Bling | A Importância de um ERP e de sistemas financeiros para a Black Friday
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A Black Friday está chegando e ainda dá tempo de você garantir ou trocar de sistema ERP para cuidar das suas vendas. Sem falar, no cuidado com saúde financeira e as opções de pagamentos disponíveis para seu cliente, não é mesmo? Pensando nisso o Bling convidou a nossa parceira, Vindi para compartilhar muitos insights sobre a importância de um olhar…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Uappi | B2B2C: O que é o modelo de negócio e quais são seus benefícios?
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Entendendo o modelo B2B2C e como essa opção traz ainda mais integração entre as empresas e clientes, consequentemente, mais eficiência e facilidade.Por E-Commerce Brasil
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Saúde domiciliar, NPS e investimento com Vander Corteze da Beep Saúde
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A Beep Saúde é a maior empresa de saúde domiciliar do Brasil. Criada em 2016, já recebeu aporte de grandes investidores – um deles liderado pelo fundo de impacto social de Mark Zuckerberg, fundador do Facebook. Vander Corteze, fundador e CEO da Beep Saúde, compartilha a história da healthtech e o segredo para manter um NPS de 95. Além de contar sob…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Pagar.me | Papo de gigantes: omnicanalidade, split de pagamento e o futuro do varejo com Polishop e Leroy Merlin
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O futuro do varejo está se delineando diante de nós, com tendências cada vez mais tangíveis sendo implementadas. A Leroy Merlin e a Polishop, marcas líderes em soluções para o lar, são duas gigantes de mercado que estão na vanguarda desse movimento. Neste episódio do Entre Amigos By E-commerce Brasil, Leticia Netto, Líder Comercial de Grandes Conta…
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Gestão corporativa, tecnologia e cultura com Felipe Calixto da Sankhya
55:57
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A Sankhya é uma startup com mais de 30 anos que oferece sistema de gestão para empresas. Com diversas aquisições feitas nos últimos anos, o movimento de compras pela Sankhya alimenta a ambição da empresa de chegar ao R$ 1 bilhão em faturamento em 2025. Felipe Calixto, cofundador e CEO da Sankhya, compartilha mais sobre a trajetória do negócio e sua…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Tray | Da estratégia à realidade de como usar influencers e live commerce
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Neste episódio, Vinicius Guimarães, executivo de marketing da Tray recebe Yara Machado, CEO da loja Céu de Prata e Violeta Joias para um papo repleto de estratégias e insights para te mostrar como acelerar o marketing de um e-commerce com influenciadores digitais e live shop.Por E-Commerce Brasil
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Vindi | O papel do Bolepix nas estratégias de pagamento da 3C Plus
18:26
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Neste episódio, vamos conhecer a trajetória do cliente da Vindi, 3C Plus, e como suas estratégias de métodos de pagamento, incluindo a recente adoção do BolePix, não só apoiam a digitalização, mas também elevam o nível de conveniência para os clientes. Vamos destrinchar a parceria com a Vindi e suas inovações, entendendo como o BolePix e outras fea…
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Venture Capital, aceleração e novas tecnologias com Pedro Waengertner da ACE
1:07:14
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A ACE, que já foi considerada a melhor aceleradora da América Latina, oferece um ecossistema de soluções há 12 anos e hoje apoia empreendedores e empresas a desenvolverem negócios inovadores. Pedro Waengertner, cofundador da ACE, compartilha a trajetória de crescimento da organização, sua visão de mercado e aprendizados sobre liderança. Saiba mais …
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Entre Amigos - E-Commerce e Kangu | Logística de frete para quem vende fora do Marketplace
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Não é só de Marketplace que vivem os lojistas, as redes socias e sites próprios também são grandes canais de vendas. Nesse episódio o Coordenador de Marketing da Kangu, Matheus Gonçalves, e a influenciadora e especialista em e-commerce, Ste Maria, vão contar tudo o que você precisar saber sobre logística de frete para quem vende fora do Marketplace…
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Entre Amigos - E-Commerce e Signifyd | Comportamentos no e-commerce: consumo, fraude e o Future Shopper
30:22
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Diferença no comportamento do consumidor em um país de dimensões continentais Comportamento do fraudador Comportamento do Future ShopperPor E-Commerce Brasil
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Gestão de saúde, value based e tecnologia com Guilherme Azevedo da Alice
54:13
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A Alice é uma operadora de saúde inovadora, que combina tecnologia de ponta com cuidado humanizado. Além do propósito de tornar o mundo mais saudável, a Alice arantiu o 2º lugar na categoria América Latina no prêmio Most Innovative Companies de 2024, um ranking da revista Fast Company. Neste episódio, Guilherme Azevedo, cofundador da Alice, compart…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Fiserv | Pix e as oportunidades para o e-commerce
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Além da implementação do meio de pagamento mais popular do Brasil no e-commerce, os gestores enfrentam alguns desafios devido a agenda evolutiva da modalidade pelo Banco Central e por evoluções que o próprio ecossistema desenvolve como oportunidade de negócio. Nesse podcast, fazemos uma provocação de como o Pix tem alterado o comportamento do varej…
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Branding, crescimento e tecnologia com Guta Tolmasquim do Purple Metrics
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O Purple Metrics é uma empresa pioneira na mensuração recorrente de branding. Pesquisas apontam que esse é um mercado cada vez mais relevante, e que a conexão com os valores e crenças de uma marca tem um grande impacto nas vendas. Neste episódio, Guta Tolmasquim, CEO do Purple Metrics, compartilha a trajetória de crescimento da empresa, que foi bas…
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Entre Amigos - E-commerce Brasil e Enext | Retail Media: Estratégias, Aplicações e Oportunidades para 2024
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Enext convida Gracielle Leão, da Nivea, para o Podcast Entre Amigos do ECBR para megulharmos nas estratégias, aplicações e oportunidades do Retail Media para 2024! Descubra a trajetória de sucesso da marca e oportunidades, como explorar o futuro da publicidade e impulsionar seus resultados!Por E-Commerce Brasil
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Entre Amigos - E-commerce Brasil e DHL | Elevando o padrão: os desafios logísticos dos marketplaces
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Neste episódio, exploramos os desafios e oportunidades dos marketplaces no Brasil. Conversamos com Fábio Miquelin, Vice-Presidente de Operações da DHL Supply Chain, sobre os principais obstáculos enfrentados por esses players, o papel fundamental das soluções logísticas na melhoria do serviço e como a exigência crescente dos consumidores impacta as…
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Marketplace, modelo de negócio e cultura com Fernando Morette da Catho
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A Catho é referência no segmento de tecnologia para recrutamento online. Nos últimos anos, passou por uma grande transformação digital e no modelo de negócio. Quem compartilha os bastidores e desafios dessa mudança é o CEO da companhia, Fernando Morette. Fernando conta como foi a sua carreira até chegar na liderança da Catho, o impacto das mudanças…
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Entre Amigos - E-commerce Brasil e PagBrasil | Por que integrar o digital na estratégia de negócios já consolidados?
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Investir no canal digital é uma excelente estratégia, mesmo para as empresas mais tradicionais, já consolidadas fora do e-commerce. Ao decidirem dar este passo, porém, elas podem se deparar com algumas dificuldades. Neste episódio, você vai entender como o canal digital pode impulsionar as vendas dessas empresas, e como facilitar a implementação at…
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Entre Amigos - E-commerce Brasil e Webjump | Futuro da Jornada do Cliente: IA, Dados e Personalização
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Descubra o Futuro do Marketing Digital com IA Generativa: Mergulhe no mundo da Inteligência Artificial e como ela está redefinindo a jornada do cliente. De análises de dados em tempo real a personalização em escala, exploraremos como essas tecnologias estão criando experiência omnichannel sem precedentes. Descubra como a Adobe está na vanguarda, eq…
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Transformação digital, educação médica e IPO com Virgilio Gibbon da Afya
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A Afya é o maior hub de educação e soluções médicas do Brasil. A empresa quase quadriplicou de tamanho nos últimos anos e em 2019 faz sua oferta pública inicial (IPO) na bolsa de valores norte-americana. Reconhecido como o melhor CEO na área de Educação pelo prêmio “Executivo de Valor”, ocupa essa posição na Afya desde 2016 e aqui compartilha seus …
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e ClearSale | Fraude em Foco: Explorando o Mapa da Fraude Edição 2024
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Neste episódio do podcast Entre Amigos do E-commerce Brasil, desvendaremos os segredos do Mapa da Fraude, um estudo da ClearSale que mapeia as principais tendências da fraude online no Brasil. Descubra os tipos mais comuns de fraude que impactam os e-commerces e como eles afetam o seu bolso, quais áreas do comércio online foram os alvos favoritos d…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e CRMBonus | Varejo 4.0: como a I.A irá potencializar o e-commerce omnichannel
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Com a inteligência artificial muitas mudanças estão acontecendo. Um dos mercados em grande transformação é o E-commerce e a experiência do consumidor digital. Nesse bate papo, conheça os principais insights de grandes marcas que já conseguem capturar valor nessa nova era através de cases reais da CRMBonus e Leroy Merlin.…
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Fintech, internacionalização e cultura com Paula Bellizia do Ebanx
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O Ebanx é uma das maiores fintechs do Brasil, especializada em pagamentos para mercados em ascensão. Em rápida expansão global, a empresa passou de 15 para 29 países nos últimos dois anos. Quem acompanha esse crescimento é Paula Bellizia, President of Global Payments do EBANX. Nesse episódio, Paula Bellizia fala sobre os desafios da internacionaliz…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Platinum Log | Beleza em Fluxo: Uma Conversa sobre Cosméticos e Logística
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Vamos embarcar juntos em uma jornada de beleza e logística no podcast "Beleza em Fluxo”! Com a participação especial de Lucas Dias, gerente de e-commerce e marketing da Payot, vamos desvendar os bastidores do mundo dos cosméticos e como a logística entra em jogo nessa história. Mergulhando em uma conversa descomplicada sobre as últimas tendências, …
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Americanas | Mulheres de Negócios
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Mariana Araújo, gerente de sustentabilidade da Americanas, recebe Carol Campos, gerente de relacionamento da Americanas, Sendy Mantovan, CEO da Comece Agora Treinamentos, e Juliana Vital, CEO da Nubimetrics, pra falar sobre o papel da mulher no mundo dos negócios, os desafios diários e as conquistas.…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Total Express | Pick-up and Drop-off: a revolução dos processos logísticos
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Neste episódio do Entre Amigos, juntamente com a Total Express, mergulhamos fundo no mundo da logística e do comércio eletrônico para explorar como o modelo operacional Pickup & Dropoff (PUDO) está transformando o setor. Vinícius Leonel, Analista de Planejamento de Marketing, recebe Greisi Aparecida, Gerente de Novos Negócios, e Poliana Diniz, Coor…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Coretava | Goldko: Relacionamento com o cliente, uma doce estratégia de fidelização
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Um bate-papo com insights sobre crescimento e fidelização de clientes. Neste episódio, Carlos Guerberoff, Head of Partnership da Coretava, convidou a parceira Patrícia Rodrigues, coordenadora de canais digitais na empresa Goldko, uma marca de chocolate que une sabor com alimentação saudável. Descubra como podemos transformar desafios em oportunidad…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Frete Rápido | Case Pneu Barato: como a varejista tem construído uma jornada de compra fluida com o TMS FR
25:06
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Eduardo Bragança, Head de Marketing e Parcerias na Frete Rápido recebe Lucas Sacramento, Gestor de E-commerce da Pneu Barato. O episódio conta como a varejista tem utilizado a logística, aliada com tecnologia para vender mais e se destacar em seu nicho, com uma jornada de compra fluida e eficiente.Por E-Commerce Brasil
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Infracommerce | O Planejamento do D2C e B2B para o mês do Consumidor
36:36
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Neste episódio recebemos Helena Costa, Diretora de E-commerce na Infracommerce, e Rafael Neto, Customer Success na Infracommerce, compartilham conosco a expertise da líder em full commerce na América Latina e a importância do planejamento e estratégias do D2C e B2B para o mês do consumidor.Por E-Commerce Brasil
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Dito | Estratégias multicanais e oferta de experiências hiperpersonalizadas
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Segundo a pesquisa “Tendências para o Varejo”, promovida pela Dito & Opinion Box, 84% dos consumidores gostam quando as lojas físicas do varejista estão integradas à loja virtual. Porém, colocar isso em prática e continuar proporcionando experiências personalizadas para os consumidores não é nada fácil. Diante desta premissa, a Dito convidou a Espa…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Globalfy | Como levar seu negócio para os Estados Unidos?
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Você sonha em expandir seu e-commerce para os Estados Unidos, mas não sabe por onde começar? Junte-se a nós no nosso podcast imperdível, onde a CEO da Globalfy, Eva Palatinsky, revelará os principais passos para levar seu ecommerce para os EUA. Neste episódio, Eva compartilhará sua experiência e conhecimento sobre o mercado americano, oferecendo in…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Social Digital Commerce | CRO como área de otimização de receita no varejo online
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O episódio de hoje 'CRO como área de otimização de receita no varejo on-line', tem como host Diogo Olher é COO (Chief Operation Officer) e cofundador da Social Digital Commerce e como convidado Douglas Texeira, Agency Product Manager e CRO, da Social Digital Commerce. Um bate-papo com dicas para trazer resultados positivos para o varejo on-line; el…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e China Link Trading | O Ano Novo Chines e o impacto nas importações brasileiras
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Neste episódio, Lincoln Fracari, CEO do Grupo China Link, que morou por mais de uma década na China, se junta a Heloísa Galvão e Julia Lagos para abordar os impactos do maior feriado chinês nas importações. Eles exploram desde a busca por fábricas e fornecedores até os desafios do processo logístico internacional nesse período. Descubra estratégias…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Wake | NRF 2024: o que aconteceu no maior evento de varejo do mundo
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A NRF é a maior feira mundial voltada para o varejo, e a edição de 2024 ocorreu na cidade de Nova York entre os dias 14 e 16 de janeiro. Nesse episódio, Flavio Nijs, Matheus Coneglian e Roger Karsten Lorenz compartilham os principais insights do evento e o que esperar para os próximos anos do varejo. Além disso, aproveite para escutar tudo o que ac…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Intelipost | O valor da tecnologia como geradora de negócios
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Neste episódio, Alexandre Ieva, do E-Commerce Brasil, recebe Reinaldo Andrade, Head de Parcerias do Grupo Intelipost, e Thiago Munaldi, Chief Marketing Officer da Driven para um papo descontraído, compartilhando suas vivências do universo da logística, e-commerce a partir de uma perspectiva sobre a tecnologia como facilitadora para inovações e gera…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Kangu | De vilão a Herói: Tenha o frete como aliado no final do ano
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O frete é a etapa final de uma venda, e se o lojista não estiver bem preparado, ele pode ser considerado com um vilão do e-commerce. Para mostrar que de vilão o frete não tem nada e que ele pode salvar o seu negócio, Alexandre Ieva, do E-Commerce Brasil, recebe Théo Luz, Analista de PR da Kangu e Geisa Alves, empresária e proprietária da Artesanato…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Total Express | Evolução e Modelos de Same Day Delivery
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O episódio explora a crescente importância do Same Day Delivery como uma estratégia essencial nos negócios contemporâneos, destacando sua evolução, implementação prática, desafios enfrentados pelas empresas e as tendências futuras. Aborda também a relevância da tecnologia, as vantagens percebidas tanto pelos clientes quanto pelas empresas, e como o…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Bling | Por que você precisa começar 2024 com um ERP
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Se você quer preparar o seu e-commerce para começar 2024 com o pé direito, você precisa investir em um ERP, um sistema de gestão online para automatizar os seus processos e aumentar as suas vendas. Por isso o time do Bling separou algumas dicas de como e por que escolher um sistema de gestão ERP para melhorar a eficiência e produtividade do seu neg…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e SAP | CRM como Impulsionador do Agronegócio
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Neste episódio vamos conversar com executivos do agronegócio sobre os desafios enfrentados por suas organizações para colocar de fato o cliente no centro de suas estratégias. O setor também viveu recentemente um acelerado processo de digitalização. Com isso, entender como criar um relacionamento ainda mais personalizado tornou-se fundamental para q…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Oto CRM | Entenda como a Ri Happy superou o maior desafio do varejo: engajar pessoas
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O grupo Ri Happy/PB Kids possui mais de 200 lojas no Brasil, sendo a marca referência no mercado de brinquedos. Com mais de 30 anos de experiência neste mercado, o grupo em 2023 buscou uma forma de digitalizar o papel do vendedor e expandir sua atuação através de uma estratégia de CRM em lojas físicas. Neste podcast entenda como a Ri Happy implemen…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e wap.store | Maximize a performance na Black Friday com estratégias de vendas e tecnologias
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Neste episódio do Entre Amigos by E-commerce Brasil, Rodrigo Noal (Diretor de Negócios da wap.store) convida Guido Pereira (Diretor de Marketing da Alpha Co) para um super bate-papo sobre dicas estratégicas para maximizar as vendas na Black Friday com tecnologia e vendas. Nessa conversa, teremos a visão por trás das tecnologias e do varejo.…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Americanas Marketplace | Logística pós grandes datas
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Neste episódio do Entre Amigos, desvendamos os desafios da logística após eventos como a Black Friday. Com Mayra Gianoni, Israel Gasparino da Americanas S.A, e Raul Prado da Lojas Mineira, exploramos estratégias cruciais para uma logística eficaz que mantém clientes satisfeitos após a compra. Discutiremos a importância da logística no e-commerce, p…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Vindi | Black Friday: 3 segredos potencializar Meios de Pagamento
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Descubra os Segredos da Black Friday com a Vindi! Prepare-se para um episódio repleto de insights e estratégias para a Black Friday! Maria Vieira, Estrategista de Conteúdo na Vindi recebe Carolina Klein, Head Comercial da Vindi, com mais de 20 anos de expertise na área para contar os 3 principais segredos para alavancar as vendas com os meios de pa…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Adyen | Digitalização para aumento de receita no mercado de seguros
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O uso de tecnologias nos pagamentos vem como resposta para muitos dos desafios enfrentados pelo setor de seguros para modernização digital. Preocupações comuns em outros segmentos, como jornada do usuário, geração de insights a partir de dados e disrupção tecnológica, se tornaram centrais para grandes seguradoras, especialmente nas estratégias de a…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Frete Rápido | Torre de Controle: Gestão de fretes omnichannel
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Neste episódio, vamos explorar os principais benefícios de uma torre de controle para a gestão de fretes e entender por que ela se tornou uma peça-chave para o sucesso do comércio eletrônico. Para participar conosco, Alexandre Ieva, do E-Commerce Brasil, recebe Ricardo Andrade, que já trabalhou em empresas como Natura, Alpargatas e Leroy Merlin. Po…
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Entre Amigos - E-Commerce Brasil e Magazine Luiza | Estratégias para aumento de conversão na Black Friday
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A Black Friday se aproxima e, com ela, a expectativa de grandes vendas e oportunidades. Mas, como garantir que seu e-commerce se destaque e converta mais? Para nos ajudar a desvendar as melhores estratégias de conversão para essa data tão especial, Alexandre Ieva bate papo com um expert no assunto, Maurici Junior, Gerente de Conteúdo do Magalu.…
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