O Cliente reclamou.. Agradeça

2:30
 
Compartilhar
 

Manage episode 207167379 series 2322529
Por Blog do Pimenta and Luis Pimenta descoberto pelo Player FM e nossa comunidade - Os direitos autorais são de propriedade do editor, não do Player FM, e o áudio é transmitido diretamente de seus servidores. Toque no botão Assinar para acompanhar as atualizações no Player FM, ou copie a feed URL em outros aplicativos de podcast.
Pesquisa revela que 95% dos clientes muito insatisfeitos, deixam de ser clientes de uma empresa sem falar nada, não reclamam, simplesmente vão embora. Portanto, saiba o que fazer quando o cliente reclama, pois ele está dando sinais que quer continuar ser seu cliente.

14 episódios