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Culture and Post-Merger Integration: What an Englishman learned in Chinese Clinics
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This week on the Consolidate That! Ivan and Ryan are joined by Dr. Thom Jenkins, CEO & Co-founder of PetsApp, to discuss cultural assessment methods and cultural integration.
Topics discussed:
- Understanding your corporate culture;
- Core value misalignment and its effect on burnout;
- Business owners’ responsibility in culture creation;
- What to measure in your Cultural Assessment;
- Consolidator’s advice on how to communicate with your team during the sales process;
- Why to use an employee Net Promoter Score (eNPS) across the existing business.
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