))
CX Club Podcast with Ian Williams
Marcar/Desmarcar tudo como reproduzido ...
Manage series 2876004
Conteúdo fornecido por CX of M Radio. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por CX of M Radio ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
The CX Club podcast looks at the good, the bad and the ugly of the CX world... This is what you can expect over the first 30 shows: Shows 2 - 12: CX Principles - establishing the appropriate mindset for CX & CEM Shows 13 - 20: CX as a Business Discipline - a step by step look at Customer Experience as a data-driven, customer-led business transformation exercise Shows 21 - 30: Customer Experience Determinants: Things that are not directly involved in CX, but have a major impact on the successful delivery of CX transformation
…
continue reading
12 episódios
Compartilhar
