Customer Centric (part. Gisele Paula) | Desk Talks 005
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Nesse episódio Bruno Sancar bate um papo com Gisele Paula, sobre Customer Centric, que é a mentalidade das empresas colocarem os clientes no centro. Gisele Paula é sócia do Reclame Aqui e palestrante da área de Customer Centric.
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Reclame Aqui - A arte da espera: https://www.youtube.com/watch?v=lI86tcPIdqk
Trust Drive Chevrolet Cruze: https://youtu.be/wFV3PAZbQP0
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