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Retención de clientes: ¿Qué tácticas aplicar para lograrlo?
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En el segundo episodio de la nueva temporada del pódcast explicamos las tácticas para hacer retención de clientes y cómo esta estrategia puede ayudar a hacer más rentable el negocio de tu tienda online. Entre los temas detallamos cómo hacer un buen customer service y cómo crear correos electrónicos más atractivos para los clientes.
Recursos
- Andrés Alvarez, ED Digital
- Obeth Seguinot, ED Digital
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- Blog: Guía completa de retención de clientes en español
- Checklist auditoría de retención: Clic Aquí
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