Teaser #6 - Une politique de télétravail peut-elle saper le moral des salariés ?

Etude de cas, par Harvard Business Review France

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Lancer un programme de télétravail peut-il se révéler contre-productif et finir par créer plus de mécontentement que de satisfaction ? C'est la question que se pose Amrita, qui dirige le bureau indien d'une entreprise internationale. Il y a un an, elle a permis à certains salariés de travailler à distance. Depuis, les résultats sont excellents : la productivité des télétravailleurs a doublé et cela a permis à l'entreprise d'embaucher de nouveaux collaborateurs sans devoir changer de locaux. Mais selon le DRH, ce programme a créé une cassure entre les salariés qui en font partie et les autres, qui se sentent délaissés et chez qui le mécontentement grandit de plus en plus... Dans ces conditions, que devrait faire Amrita ? Etendre le télétravail à davantage de collaborateurs ou y renoncer pour préserver un climat serein au sein des équipes ?

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