Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
…
continue reading
Conteúdo fornecido por Agata Chmielewska. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Agata Chmielewska ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Player FM - Aplicativo de podcast
Fique off-line com o app Player FM !
Fique off-line com o app Player FM !
108 Neuroróżnorodni wśród różnorodnych w Internecie – Kalina Tyrkiel
MP3•Home de episódios
Manage episode 359721202 series 2059799
Conteúdo fornecido por Agata Chmielewska. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Agata Chmielewska ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Kim są osoby neuroróżnorodne? Czy to nie każdy z nas? Czy są wśród nich Twoi klienci? Dlaczego w biznesie powinniśmy pamiętać o neuroróżnorodności i dostosować swoją komunikację do potrzeb tej grupy osób? To jak myślimy, działamy i odbieramy bodźce ze świata, nie jest tożsame z tym jak myślą, działają i reagują na bodźce inni. Świadomość tego jest ważna, także jeśli chodzi o prowadzenie biznesu. Jesteśmy bardzo różnorodni i mamy różne potrzeby. Co więcej, wśród tej różnorodności, część z nas jest neuroróżnorodna i warto wiedzieć, co to oznacza. Temat neuroróżnorodności jest mi szczególnie bliski, dlatego postanowiłam zaprosić do podcastu Kalinę Tyrkiel. Z zawodu jest projektantką treści, trenerką UX writingu i wykładowczynią akademicką, psycholożka z wykształcenia, a przy okazji jeszcze dużo mówi o neuroróżnorodności, czyli trochę o mnie, trochę może i o tobie i o tym, jak projektować, aby ta neuroróżnorodność była trochę mniej uciążliwa. A tak po ludzku, jak projektować np. strony czy aplikacje oraz treści w nich zawarte, aby m.in. osoby z adhd, ze spektrum autyzmu, dysleksją i itd. też sprawnie mogły z nich korzystać, bez frustracji i utrudnień. Jest to istotne zagadnienie zarówno z punktu widzenia projektowania stron, jak i działań marketingowych, komunikacji i prowadzenia biznesu. Przeczytaj transkrypcję odcinka […]
…
continue reading
125 episódios
MP3•Home de episódios
Manage episode 359721202 series 2059799
Conteúdo fornecido por Agata Chmielewska. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Agata Chmielewska ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Kim są osoby neuroróżnorodne? Czy to nie każdy z nas? Czy są wśród nich Twoi klienci? Dlaczego w biznesie powinniśmy pamiętać o neuroróżnorodności i dostosować swoją komunikację do potrzeb tej grupy osób? To jak myślimy, działamy i odbieramy bodźce ze świata, nie jest tożsame z tym jak myślą, działają i reagują na bodźce inni. Świadomość tego jest ważna, także jeśli chodzi o prowadzenie biznesu. Jesteśmy bardzo różnorodni i mamy różne potrzeby. Co więcej, wśród tej różnorodności, część z nas jest neuroróżnorodna i warto wiedzieć, co to oznacza. Temat neuroróżnorodności jest mi szczególnie bliski, dlatego postanowiłam zaprosić do podcastu Kalinę Tyrkiel. Z zawodu jest projektantką treści, trenerką UX writingu i wykładowczynią akademicką, psycholożka z wykształcenia, a przy okazji jeszcze dużo mówi o neuroróżnorodności, czyli trochę o mnie, trochę może i o tobie i o tym, jak projektować, aby ta neuroróżnorodność była trochę mniej uciążliwa. A tak po ludzku, jak projektować np. strony czy aplikacje oraz treści w nich zawarte, aby m.in. osoby z adhd, ze spektrum autyzmu, dysleksją i itd. też sprawnie mogły z nich korzystać, bez frustracji i utrudnień. Jest to istotne zagadnienie zarówno z punktu widzenia projektowania stron, jak i działań marketingowych, komunikacji i prowadzenia biznesu. Przeczytaj transkrypcję odcinka […]
…
continue reading
125 episódios
Minden epizód
×Bem vindo ao Player FM!
O Player FM procura na web por podcasts de alta qualidade para você curtir agora mesmo. É o melhor app de podcast e funciona no Android, iPhone e web. Inscreva-se para sincronizar as assinaturas entre os dispositivos.