Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
…
continue reading
Conteúdo fornecido por Agata Chmielewska. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Agata Chmielewska ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Player FM - Aplicativo de podcast
Fique off-line com o app Player FM !
Fique off-line com o app Player FM !
95 Po co procedury w małej firmie – Lidia Krawczyk
MP3•Home de episódios
Manage episode 323498000 series 2059799
Conteúdo fornecido por Agata Chmielewska. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Agata Chmielewska ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Czy w Twojej firmie wykorzystuje się procedury? Czy masz checklisty na powtarzalne działania, a nowe procesy są opisywane w przejrzysty sposób? Procedury kojarzą się bardzo często z bezdusznymi korpo, gdzie trzeba robić wszystko wg instrukcji. Oczywiście trochę przerysowuję…. a może nie? Nie mniej jednak, w tym odcinku chciałabym ci pokazać, że procedury to naprawde pomocna rzecz, a wręcz niezbędna do płynnej i pozbawionej błędów pracy. Także w małej i średniej firmie! Ale jak stworzyć procedurę? Jak wdrożyć procedury w małej firmie? Do rozmowy zaprosiłam ekspertkę w tym temacie, Lidię Krawczyk. Jak sama mówi ma czarny pas z doskonalenia procesów i nie waha się go użyć dla dobra swoich klientek, którym pomaga stać się biznesowymi ,Ninja’. Obejrzyj rozmowę na Youtube: Podczas rozmowy “Po co procedury w małej firmie” poruszamy takie wątki jak”: Czym są procedury? Dlaczego procedury źle się kojarzą? Jak tworzyć procedury w małych organizacjach? Czym charakteryzują się dobre procedury? Czym się różni checklista od procedury? Jakich narzędzi używać do tworzenia procedur? Czym jest kata? Jak i po co wizualizować procedury? Jakich błędów nie popełniać przy tworzeniu procedur? Będę Ci wdzięczna za podzielenie się linkiem do tego odcinka z chociaż jedną osoba, której może on pomóc być jeszcze lepszym […]
…
continue reading
124 episódios
MP3•Home de episódios
Manage episode 323498000 series 2059799
Conteúdo fornecido por Agata Chmielewska. Todo o conteúdo do podcast, incluindo episódios, gráficos e descrições de podcast, é carregado e fornecido diretamente por Agata Chmielewska ou por seu parceiro de plataforma de podcast. Se você acredita que alguém está usando seu trabalho protegido por direitos autorais sem sua permissão, siga o processo descrito aqui https://pt.player.fm/legal.
Czy w Twojej firmie wykorzystuje się procedury? Czy masz checklisty na powtarzalne działania, a nowe procesy są opisywane w przejrzysty sposób? Procedury kojarzą się bardzo często z bezdusznymi korpo, gdzie trzeba robić wszystko wg instrukcji. Oczywiście trochę przerysowuję…. a może nie? Nie mniej jednak, w tym odcinku chciałabym ci pokazać, że procedury to naprawde pomocna rzecz, a wręcz niezbędna do płynnej i pozbawionej błędów pracy. Także w małej i średniej firmie! Ale jak stworzyć procedurę? Jak wdrożyć procedury w małej firmie? Do rozmowy zaprosiłam ekspertkę w tym temacie, Lidię Krawczyk. Jak sama mówi ma czarny pas z doskonalenia procesów i nie waha się go użyć dla dobra swoich klientek, którym pomaga stać się biznesowymi ,Ninja’. Obejrzyj rozmowę na Youtube: Podczas rozmowy “Po co procedury w małej firmie” poruszamy takie wątki jak”: Czym są procedury? Dlaczego procedury źle się kojarzą? Jak tworzyć procedury w małych organizacjach? Czym charakteryzują się dobre procedury? Czym się różni checklista od procedury? Jakich narzędzi używać do tworzenia procedur? Czym jest kata? Jak i po co wizualizować procedury? Jakich błędów nie popełniać przy tworzeniu procedur? Będę Ci wdzięczna za podzielenie się linkiem do tego odcinka z chociaż jedną osoba, której może on pomóc być jeszcze lepszym […]
…
continue reading
124 episódios
Tất cả các tập
×Bem vindo ao Player FM!
O Player FM procura na web por podcasts de alta qualidade para você curtir agora mesmo. É o melhor app de podcast e funciona no Android, iPhone e web. Inscreva-se para sincronizar as assinaturas entre os dispositivos.