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#03 - Posicionamento, Valores de marca e Gerenciamento de Crises

38:26
 
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Posicionamento de marcas online e offline. Quais valores o seu negócio comunica? Seus colaboradores e clientes identificam e estão alinhados com este posicionamento? E ainda: o que fazer quando alguma atitude de um sócio ou colaborador joga contra o posicionamento do negócio?

Neste bate-papo, Andressa Griffante e Leonardo Zanatta discutem alguns casos (como o do grupo Facebook que precisou se retratar e adotar posição mais transparente na tentativa de reconquistar a confiança do seu público) acompanhados dos cafés especiais e arte urbana do Café Porto Farrô (https://www.instagram.com/cafeportofa...). A cafeteria antifascista de Porto Alegre, que cedeu seu espaço para esta gravação.

Acompanhe nosso instagram: @escuteinflucast! E também siga os hosts em @andressavg e @advleozanatta.

Esta 5ª temporada do Influcast é dedicada a temas relacionados à negócios digitais. Envie sua dica de pauta pra abordarmos num próximo episódio! Além do YouTube, você nos encontra nas principais plataformas de podcast, como Spotify, Deezer, Apple Podcasts, Google Podcasts, etc.

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