#49 – Alinhar a oferta IT com as necessidades dos clientes: a Paula Matias explica como

Marketing business-to-business: o podcast

Para a convidada deste episódio, o principal desafio de marketing para uma empresa tecnológica é aquele em que muitas falham: ter uma oferta que de facto responda às necessidades – e possibilidades – dos clientes-alvo. Noutras palavras, é preciso estar sempre um bocadinho à frente do mercado – mas não demasiado, ou os clientes não conseguem acompanhar.

A conversa foi gravada em 2022, quando a Paula Matias respondia pelo marketing da Link Consulting, uma das mais importantes consultoras de IT do país. Falamos do papel do research, de como a Paula via a interação entre o marketing e as equipas técnicas e comerciais e de como foi aprendendo, ao longo do seu percurso, a compensar a relativa escassez de formação e informação sobre os temas específicos do B2B, em comparação com os do marketing voltado para o consumidor.

É uma conversa em que há muito a aprender.

Ouça o episódio e descubra:

· Qual é o papel mais importante para o marketing numa empresa de IT

· Como o research pode ajudar na formulação da oferta da sua empresa

· Como conquistar para o marketing o respeito das equipas técnicas e comerciais

· Como a Link fazia para ter altas taxas de sucesso no uso do email marketing

· A fórmula que a Link utilizava para se manter à frente do mercado na inovação tecnológica

· Qual é o trunfo mais importante para a comunicação de uma empresa de IT

Sobre a convidada:

· Perfil da Paula Matias no LinkedIn

· Site da Link Consulting

· Perfil da Link Consulting no LinkedIn

· Perifl do AITEC Group no LinkedIn

Empresas entidades referidas no episódio:

· Instituto de Marketing Research

· Novabase

· SHIFT Consulting

· Gartner

· Forrester

· Celent

· Link Redglue

· Linkcom

· Iscte Business School

Pessoa referida no episódio:

· Pedro Dionisio

Livros recomendados:

· Luiz Moutinho, Nuno Teixeira e André Zeferino – Marketing Futureland

· Marco Gouveia – Marketing digital – o guia completo

· Philip Kotler - Marketing 5.0

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