#19 - A Evolução do Suporte Técnico como diferencial na Indústria
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No MEBCast #19, conversamos com o nosso coordenador do suporte técnico, Thiago Turcato, sobre a evolução do suporte ao longo dos últimos anos, indo muito além do help desk ou da resolução de um problema pontual do cliente, abrangendo treinamentos, manutenções presenciais e remotas, além de novos recursos.
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