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Medpedia 10. Pacientes no centro do cuidado médico
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Neste episódio entrevistamos a Kelly Rodrigues - CEO & Founder da Patient Centricity Consulting.
Abordamos o tema: Pacientes no cento do cuidado médico.
Ouça para entender qual a importância da experiência do paciente para as organizações e para os profissionais de saúde e como, quando e onde começou a se desenvolver uma visão mais voltada para o que é importante para o paciente até chegar na busca da excelência de serviço.
13 episódios
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