Marketing para PMEs por Marco Paulo, “click to cancel” e jovens em ciências e tecnologia - e242s01

Podcast Marketing por Idiotas - RFM

Neste episódio falamos de dicas de marketing para PMEs pelo Marco Paulo, o “click to cancel” nos EUA e jovens em ciências e tecnologia.

Episódio de 31/10/2024

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FRED

Li hoje um estudo, publicado em vários meios de comunicação portugueses, que me deixou admirado: há poucos jovens portugueses a interessarem-se por áreas como ciência e tecnologia. E, na mesma linha, ontem li que metade dos adolescentes do 10.º ano não sabe que profissão quer ter aos 30 anos. Spoiler: eu vou partilhar os motivos já de seguida. Há ouvintes ansiosos, pessoas que pressa e vou direto ao assunto. Mas, claro, espero que fiquem no episódio até ao fim! Os motivos são: falta de oportunidades, de incentivos e… um certo medo do futuro, são alguns dos fatores em jogo. Atentem, caros ouvintes. No vosso podcast preferido, Marketing por Idiotas, estamos sempre na crista da onda da inovação em marketing, negócios e tecnologia. Para os ouvintes assíduos, sabem que vivemos intensamente este mundo, tanto nos episódios semanais, como no grupo do podcast e nos nossos encontros. Agora, espantem-se com isto: Apenas 1% dos jovens portugueses, até aos 14 anos, teve contacto com programas nas áreas das Ciências, Tecnologia, Engenharia e Matemática. Onde está isso? No Relatório Anual do SWC Portugal alias é o 1º Relatório Anualcom dados sobre Portugal, que revela o seguinte: 1. Falta de iniciativas impactantes nos níveis de educação pré-escolar e primária. 2. Algumas iniciativas STEM em Portugal concentram-se no ensino secundário e universitário, mas são escassas, mesmo em idades críticas para a decisão vocacional. 3. A maioria das iniciativas STEM registadas ocorre apenas a nível profissional. 4. Lisboa e Porto concentram quase todas as iniciativas, deixando o resto do país de fora. Além disso, um recente inquérito a alunos do secundário mostra que quase metade dos jovens não tem ideia do que quer fazer no futuro. Bom, será que é surpreendente? Talvez não. Não se trata apenas de autoconhecimento; é também um reflexo do mercado de trabalho e da perceção de que o futuro é incerto – sem garantias de que as condições oferecidas lhes proporcionem uma vida digna. Se queremos ver mais jovens nestas áreas, precisamos de alargar o foco geográfico e criar programas que realmente entusiasmem. Enquanto isso, a falta de identificação vocacional reflete-se nas escolhas dos jovens, com apenas 23% a escolherem o curso por paixão. Pergunta: Será que a falta de estímulos está a deixar os jovens cada vez mais perdidos? Ou há estímulos a mais? Fontes:

• https://executivedigest.sapo.pt/noticias/e-falta-de-conhecimento-perto-de-metade-dos-alunos-do-secundario-nao-tem-planos-para-o-futuro-profissional/
• https://sicnoticias.pt/pais/2024-10-28-video-quase-metade-dos-alunos-do-10.-ano-nao-sabe-que-trabalho-quer-ter-no-futuro-865e260b
• Documento geral: https://mcusercontent.com/f527508c9e2f0498988ef7d2e/files/8552325e-754c-d37f-2653-7d66f2acf75a/SWAR_Espan_a_2024_vsFinal_compressed.pdf?utm_source=NO+VALID+-+ANNUAL+REPORT&utm_campaign=bb1e73bb92-EMAIL_CAMPAIGN_2024_01_26_12_49&utm_medium=email&utm_term=0_7c032218d5-bb1e73bb92-%5BLIST_EMAIL_ID%5D

DIOGO

Esta semana venho falar do “clique para cancelar” ou em english, click to cancel que é a nova regra nos EUA. venho falar sobre o que os marketers precisam de saber sobre esta regra e como pode impactar as nossas organizações.

Então o click to cancel é uma nova regra da Comissão Federal de Comércio dos EUA (o FTC) que existe que as empresas tornem o cancelamento de uma subscrição tão fácil a subscrição.

Isto na prática significa que se têm um modelo de subscrição online pago nos EUA, os vossos clientes deverão conseguir subscrever e cancelar essa subscrição com o mesmo número de cliques com se subscreveram sem terem de passar por chatbots, o apoio ao cliente, etc.

E que a subscrição deve ser assim mais transparente porque os utilizadores terão de dar um consentimento explícito antes das subscrições serem renovadas ou por exemplo um teste gratuito tornar-se pago como acontece em tantas SAAS, o utilizador terá agora de consentir.

E por último, em relação a esta nova regra, as empresas devem agora fornecer lembretes anuais aos consumidores sobre a opção cancelamento.

Enfim, a ideia é a FTC evitar as 70 queixas que recebem diariamente sobre este problema.

Para terem uma noção, segundo a emarketer, 70% das pessoas têm pelo menos uma subscrição que não utilizam e que até já têm um nome que é Zoombie subscriptions.

E a minha questão para vocês, é o que pensam que podemos agora do nosso lado aqui na Europa, esperar? Acham que vamos ter algo igual? Será que nos devemos adaptar já aqui na Europa?

E o que vai acontecer com as subscrições que temos agora? De acrescentar que as empresas têm até 14 de abril de 2025 para se adaptarem.

The FTC's "Click to Cancel" Rule US finalizes “click to cancel” rule for subscriptions and paid memberships eMarketer Podcast: The Weekly Listen: The WNBA’s record-breaking season, a new “click to cancel” rule, and more

MIGUEL

Hoje trago um tema muito especial…vou falar de um menino chamado João Simão da Silva…nascido em Mourão…mas que todos conhecemos por Marco Paulo! Foi na semana passada que nos deixou mas vai estar para sempre nos nossos corações! O autor de grandes clássicos de baladas românticas com uma escrita que eu pessoalmente acho espetacular e à frente do seu tempo e que nem o chat gpt consegue copiar: “Você não tem um pingo de vergonha…e todo o homem sonha…ter alguém assim!”…um clássico! Mas pronto…o Marco Paulo tornou-se uma verdadeira marca icónica da música portuguesa e nós aqui gostamos de falar de marcas. Alguns podem acreditar que o sucesso do Marco Paulo se deveu apenas a uma cara bonita, uns caracóis vibrantes e música popular…mas foi muito mais do que isso. Hoje trago-vos em primeira mão os ensinamentos de marketing segundo Marco Paulo! Atirar sempre o microfone de uma mão para a outra Isto mostra que Marco Paulo não tinha medo de arriscar, de improvisar…deixar caír o microfone é a pior coisa que pode acontecer a um vocalista…mas Marco Paulo não tinha medo. Pergunta: Acham que as marcas em Portugal têm medo de arriscar tudo? Caracóis hipnotizantes Marco Paulo era uma cara bonita com caracóis que muitos consideravam a sua imagem de marca…mas apesar disso com o passar dos tempos Marco Paulo não ficou preso a nenhum penteado e mudou a sua imagem para conseguir uma carreira de mais de 50 anos…pois ninguém consegue manter caracóis naturais para sempre… Pergunta: As empresas portuguesas sabem criar e renovar marcas? E as PMEs? Baladas Romanticas e temas religiosos O Marco Paulo era conhecido pelas suas baladas românticas, o seu core business. Mas ao longo da sua carreira fez mais experiencias muitas delas com temas religiosos como a muito conhecida música da nossa senhora. Pergunta: Qual a importância e dificuldade em encontrar um nicho? Conexão Emocional com o público O Marco Paulo conseguiu tocar em muitos corações, principalmente no meu. Era conhecido por responder sempre a cartas de fãs, falar com o público durante os concertos, contar as suas histórias na televisão, interagir pessoalmente com pessoas. Pergunta: As marcas têm dificuldade em criar conexões com o seu público? Todas as marcas deveriam ter grupos whatsapp como o nosso? Qual a importância da autenticidade? Mais de 30 álbuns em 50 anos Desde cedo alcançou sucesso mas nunca parou de trabalhar em novos discos. Hoje em dia maior parte das bandas lançam 1 ou 2 álbuns e depois vivem desse sucesso durante uns tempos. Mas o Marco Paulo continuou sempre a fazer novos lançamentos para se manter relevante ao longo de décadas. Pergunta: Muitos produtos e serviços vs produtos e serviços core Reconhecimento, Certificaçóes, Prémios O Marco Paulo ganhou mais de 140 galardões de platina, ouro e prata…e até um diamante segundo o wikipedia. Vendeu mais de 5 milhões de cópias em Portugal um feito que só foi alcançado por Amália Rodrigues, Roberto Leal, Linda de Souza e Jorge Ferreira. Pergunta: Costumamos ver as agencias de meios, publicidade e criatividade a participarem sempre naqueles concursos e prémios que saiem no Meios e Publicidade. Devemos procurar também para as nossas empresas de âmbito geral certificações como aqueles PME Liders, Escolha do Consumidor, etc?

Sobre o Podcast Marketing por Idiotas

O podcast Marketing por Idiotas é um podcast sobre marketing em Portugal. Neste podcast semanal falamos sobre notícias, irritações e inquietações sobre marketing digital e analógico. O podcast é apresentado e moderado pelo Diretor de Marketing da Turim Hotéis, Ricardo Vieira e tem como comentadores com lugar cativo o freelancer Diogo Abrantes da Silva, o formador e consultor Frederico Carvalho e o CEO da pkina.com e funis.pt Miguel Vieira.